昨天客户开一个工程验收会,主要是听听系统还有哪些需要改进的地方。作为实施方,我去参加,到今天心情还不好。
但开会前我自己以为听院长讲讲话,听大家聊一聊就够了。但会一开始,医生护士就开始批判目前的系统。他们说的也都是一些以前说过的老问题,以前我也给出过各种原因。医疗系统一直难做,更难的在于是改造国外的系统很多东西没法自己控制,并且奇大无比。所以说问题的确存在,我给出的原因也有一些牵强。在这么十多人的会上,我没能够也没意识到也没有勇气主动去辨解,就像一个胆小鬼一样。除了我自己,医院电脑室的人和公司另外一个人倒是有根有据的辨护了不少,但整个会议批判者的声音压过了辨护者。作为最主要的工程师,我只说了只言片语,就像一个躲躲闪闪的胆小鬼一样。
昨晚我一直不高兴,对自己的状态太不满意。对于老问题,至少我可以据理必争的像平常怎么解释的那样再解释一次啊;对于新冒出来的问题,我可以说具体问题一下子自己说不清楚,可以看看实际的问题再实际说啊;对于用户对整个系统不满意,可以说说自己对系统的期望以及别人的系统同自己的系统比较一下嘛。
下次,我一定说出来!