银行业务管理系统

本文介绍了一个模拟银行业务调度系统的设计,包括6个窗口:4个普通窗口,1个快速窗口,1个VIP窗口。系统异步生成不同类型的客户,按比例1:6:3生成VIP、普通和快速客户。各窗口根据客户类型和服务时间顺序办理业务,窗口在无对应客户时可处理其他类型业务。系统通过Log展示运行结果,实现了面向对象的分析与设计,包括NumberMachine、NumberManager、Constants、CustomerType和ServiceWindow等类。

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     各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务 ,准确地说,应该是窗口依次模拟实现银行业务调度系统逻辑,具体需求如下:

 

Ø         银行内有6个业务窗口,1 - 4号窗口为普通窗口,5号窗口为快速窗口,6号窗口为VIP窗口。

 

Ø         有三种对应类型的客户:VIP客户,普通客户,快速客户(办理如交水电费、电话费之类业务的客户)。

 

Ø         异步随机生成各种类型的客户,生成各类型用户的概率比例为:

 

        VIP客户 :普通客户 :快速客户  =  1 :6 :3。

 

Ø         客户办理业务所需时间有最大值和最小值,在该范围内随机设定每个VIP客户以及普通客户办理业务所需的时间,快速客户办理业务所需时间为最小值(提示:办理业务的过程可通过线程Sleep的方式模拟)。

 

Ø         各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。

 

Ø         当VIP(6号)窗口和快速业务(5号)窗口没有客户等待办理业务的时候,这两个窗口可以处理普通客户的业务,而一旦有对应的客户等待办理业务的时候,则优先处理对应客户的业务。

 

Ø         随机生成客户时间间隔以及业务办理时间最大值和最小值自定,可以设置。

 

Ø         不要求实现GUI,只考虑系统逻辑实现,可通过Log方式展现程序运行结果。

 

二、面向对象的分析与设计
    1、有三种对应类型的客户:VIP客户,普通客户,快速客户 ,异步随机生成各种类型的客户,各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务 。
        (1)、首先,经常在银行办理业务的人更有利于理解本系统,例如,我经常陪老婆跑银行,对银行的这个业务算是比较熟悉了,我知道每一个客户其实就是由银行 的一个取号机器产生号码的方式来表示的。所以,我想到要有一个号码管理器对象,让这个对象不断地产生号码,就等于随机生成了客户。
         (2)、由于有三类客户,每类客户的号码编排都是完全独立的,所以,我想到本系统一共要产生三个号码管理器对象,各自管理一类用户的排队号码。这三个号码管理器对象统一由一个号码机器进行管理,这个号码机器在整个系统中始终只能有一个,所叫号。
        (1)、各个窗口怎么知道该叫哪一个号了呢?它一定是问的相应的号码管理器,即服务窗口每次找号码管理器获取当前要被服务的号码。
        (2)、如果我不是多次亲身经历银行的这种业务,再加之积累了大量面向对象的应用开发经验,我也不知道能否轻松进行这种设计,能否发掘出其中隐含的对象信息,我真说不出具体的经验是什么,就是日积月累出来的一种感觉。难道这就是传说中的:“只可意会,不可言传?”
 三、类图

四:代码实现

1;NumberMachine类;

 

NumberMachine类
        (1)、定义三个成员变量分别指向三个NumberManager对象,分别表示普通、快速和VIP客户的号码管理器,定义三个对应的方法来返回这三个NumberManager对象。
         (2)、将NumberMachine类设计成单例。

 

package cn.itcast.bankqueue;

public class NumberMachine {
    
    private NumberMachine(){}
    private static NumberMachine instance = new NumberMachine();
    public static NumberMachine getInstance(){
        return instance;
    }
    
    private NumberManager commonManager = new NumberManager();
    private NumberManager expressManager = new NumberManager();
    private NumberManager vipManager = new NumberManager();
    public NumberManager getCommonManager() {
        return commonManager;
    }
    public NumberManager getExpressManager() {
        return expressManager;
    }
    public NumberManager getVipManager() {
        return vipManager;
    }
    
}

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