Microsoft Office for Mac 报错

当遇到因缓存凭据过期或多个账户登录冲突导致的Office应用问题时,解决方案包括清除KeychainAccess中的Office相关条目,特别是可能无法手动删除的‘MicrosoftOfficeCredentials’。使用官方许可证删除工具彻底清理后,重新登录即可恢复正常。问题根源可能是软件重装后,旧的证书和密钥残留导致的新版本识别问题。

摘要生成于 C知道 ,由 DeepSeek-R1 满血版支持, 前往体验 >

以下解决方案针对的是Mac,Windows仅供参考。

问题

问题1:需要登录 由于你的缓存凭据已过期,我们无法上载或下载你的更改。
问题2:组织中的另一个帐户已在此设备上登录。请使用其他帐户重试。

解决方案

根据Microsoft官网给的提示需要删除Keychain access中Office下的所有条目,但是
可能存在条目名称为“Microsoft Office Credentials” 无法手动删除,需要下载官方许可证删除工具,因为不清楚是哪一个条目引起的问题,确保所有条目删除后,重新登陆Office/word/Excel/Powerpoint,即可正常使用。

分析原因

软件在重新安装过程中,之前版本没有正确的处理导致的,证书、密钥残留,新安装的软件无法识别旧的证书、密钥。



就因为没删除干净证书,一直解决不了,花了好几天,太坑了!!

评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值