商城小程序 是引流重要渠道 （一）

一、小程序的价值
1、提升生命周期+价值
用户进入企业私域+流量池之后，无论是企微还是社群，都无法有效沉淀用户，用户极容易流失而且用户流失之后的召回难度极大。
而当用户注册登录小程序之后，后台即可获取用户的个人基本信息，当用户流失之后，可根据后台获取的数据对流失用户进行定向触达，召回流失用户，从而提升私域用户的整体生命周期价值。
2、提升忠诚度
用户忠诚度的培养的关键，在于用户是否和品牌之间搭建了感情链接。当用户注册小程序之后，可以通过小程序收集用户的反馈和需求建议，不断优化产品和服务，从而提升用户的体验度。
此外，还能围绕产品在小程序上线内容和互动专区，传递品牌理念+，加强用户和品牌之间的互动，从而提升用户的信任度和忠诚度。

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