产品经理的职责

一、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。通常采用的方法有：
1、与用户交流
2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
3、市场研究报告分析
4、竞争对手产品分析
5、用户数据分析
市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。

 

二、需求管理
需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。通常包含需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有：
1、市场需求
2、高层需求
3、用户需求
4、运营需求
5、其它需求

三、产品规划
产品规划是指在通过市场和竞争分析，根据公司自身的情况和发展方向，制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等。制定出产品的远景目标（Vision）以及实施该远景目标的战略、战术。产品规划是制定产品发展战略方向的过程，通常包含：
1、用户目标
2、商业目标
3、关键差异
4、盈利模式
5、效益目标
6、品牌定价

 

四、产品定义及设计
产品定义,主要解决了是什么的问题。
当然，解决了产品是什么，我们要做什么样一件事的，具体的阐述开来我们做的产品具体包含哪些，主要有：
1、产品愿景；
2、目标市场；
3、市场竞争分析；
4、功能概要；
5、产品用例（UseCase）
6、系统需求
7、性能需求
8、运营需求等


五、产品设计

通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，写PRD我讲会在后面会讲到。

而产品设计是指设计产品的的整个过程，产品上市后是什么样子的、信息构架、功能设计。特别是IT行业，外观方面：主要以网页或客户端作为产品的面向交互载体。具体的将，还包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），
产品设计的过程，也是体验用户体验的过程，例如我们现在要做的产品，大到整个色系、产品风格的把握，小到一个按钮效果都要要产品去一一落实。做成产品产出成果，这是很考验一个产品经理功底的。

 

六、产品培训
产品培训主要是面向内部同事，如：销售、市场、媒介、客服等讲解产品的相关的定义、功能、特点目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣传产品。产品培训是一个产品研发到发布，以及运营中很重要的一个环节。

 

七、产品生命周期管理
产品生命周期管理：指那些随着产品经历概念化-发布-成熟-退出市场，整个生命周期中的产品管理活动。
作为优秀的产品经理，一定要知道自己产品的生命周期情况。这样才可以根据产品在市场上表现出的生命力，不断的进行产品策略调整。以及合理的做好产品线管理，从而避免单一的产品存在的风险。

 

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