全民购物狂欢节天猫双11又要席卷重来了,看各大城市地铁站的广告牌、亲朋好友饭后闲聊话题就不难发现,这个节日的影响力可丝毫不逊于咱们中国人最为重视的春节!
每当11.11到来之际,大家疯狂剁手剁得不亦乐乎,却忘却了其实背后还有一批互联网公司员工已经快要身心俱疲了…….你们买得越多,他们可是活得越累!
不久前曾爆料:阿里的程序猿哥哥们为了备战此次双11,可是拼了!连折叠床都齐上阵了,这架势也是没谁了。
当然,苦的可不止有他们,设计狮、产品旺、公关狗也早已忙炸,每年的双11如同面临大考,真得需要似“汉东天团”兼具实力和颜值的超强耐战阵容,才得以拯救这些已经被“折磨”得身心俱疲的员工。
那么问题来了,如何才能组建以及寻找这些得力的干将呢?到底能不能将为这些员工尽可能减减负,也能让他们享受下双11的乐趣,这就要看这群“新物种天团”的表演了。
先看看“天团“的工牌
1.运营小二的头疼病再也不会犯了
运营小二可谓是一大忙人,时刻待命品牌方、平台、售后找的都是他。
更何况天猫11,更是感觉一个人要当N个人使,但现在有“机器小二”天猫智选的帮助,它自己就能指导这些卖家如何挑选商品,甚至还能和其他系统配合,为一些大热的人气商品带来更高的关注度。
2.超sweet导购小姐姐,了解你的购物喜好
对一些具有选择困难症的群体来说实!在!不!知!道!买!什!么!啊!
但现在有了个超sweet的小姐姐,不管你是喜新厌旧型还是纠结型,它可都能摸清你的喜好,实现“千人千面”在这个机器导购员面前可是so Easy!
输入你想要商品关键词,就能给你智能化推荐你想要的那款“菜”,即使是加班的员工们看看买买买都不是问题了!
3.AI设计师大呼“过瘾”,改稿宿命终结
每每双11各大品牌的banner一度让人目不暇接,可以想象AI设计师们有多辛苦!改稿要求还超级多,所以鲁班已经自动学习数百万设计图像,每秒可生产8000张商品banner,设计师们终于可以歇一口气了(不会被整死)。
4.蚂蚁佐罗,为你的安全保驾护航
支付安全可是双11的重中之重,今年在蚂蚁佐罗的引领下,基于人脸验证,账号安全系数又上升了一级,放心大胆血拼吧!
5.双手解放,拣货员得到喘息机会
上亿的包裹需要挑选,任谁都看花眼了!拣货员双11期间,日行八万步可不是说说而已,为了减轻他们的负担,拣货机器人负责把商品货物拉到拣货人员面前,他们频于奔波的次数大为降低。
6.心疼快递小哥,智能配送员上阵
上亿的包裹配送量,即使分配给每个快递小哥,人均数目也是累得够呛。现在有菜鸟小G,可以躲避行人,将包裹送到阿里园区每个人的工位上,毕竟员工购买的量也不少了!相信不久后消费者也能享受到这一大便利~
7.程序猿都够累了,监督这活让我来
达灵这个AI调度官,确实灵!一个人包揽了20个程序猿对服务器数量和监督运行的工作,虽然他们肩上的担子很重,能减轻些他们的压力也是极好的。
8.亚历山大特种兵也扛得住,放马过来
为了cover系统的承压能力,尖兵“首当其冲”,它会提前化身成为挑战流量洪峰的机器人,测试系统的承压能力,节省了1000人次的工程师。
9.24小时巡逻的苦差事,终于不用自己做了
之前运维人员真是有苦说不出,24小时交替轮班,身体吃不消啊!现在天巡的到来,无疑是一个“救命稻草”,24小时工作无休,排查异常,能对亿万级的数据点进行秒级检测和故障定位。
10.就如我的homie,这个客服走心了
客服一直都是双11极为重要的“领路人”。有客服机器人店小蜜每天24小时在线为你答疑,竭尽所能提供最为细致、关怀的服务噢!
拯救方式已经系数配齐,快来瞅一瞅在这个双11自己是不是也能被拯救了?!相信有了这些“人工智能救命稻草”,不仅买得开心,背后的工作人员们也活得更加舒心!