OneAlert 入门（二）——事件分析

OneAlert 是国内首个 SaaS 模式的云告警平台，集成国内外主流监控/支撑系统，实现一个平台上集中处理所有 IT 事件，提升 IT 可靠性。有了 OneAlert，你可以更快更合理地为事件划分优先级、分配路径，从而极大地提高团队的协作能力、优化协作流程。本文是 OneAlert 入门系列文章的第二篇，帮助你快速了解和配置 OneAlert，从而尽早解决系统宕机或 404 错误。

事件分类

正如本系列第一篇文章所述，OneAlert 会自动根据主机、集群或自定义的标签将告警分组。分组完成之后，最重要的任务便是决定事件的优先级。这一过程被称为事件分类（incident triage），能确保团队合理地分配时间与资源。