反向海淘独立站系统功能流程解析:购物转运一体化集成

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在国外生活的小伙伴们,不知道有没有眼馋国内热火朝天进行的双十一。

虽然国外也算是购物天堂,购物节也是一个接一个,但毕竟咱大中国生产的好多东西,不仅性价比高,也更适合我们的使用习惯,比如各种小家电啦,家居用品啦。

还有在国外不是那么容易买到的,比如国内的小零食,家乡的特产,常用的亚洲美妆产品……

常年剁手的你,有没有想过趁着国内双十一活动薅一把羊毛,来一次反向海淘呢?

一般我们想在国外反向海淘国货,需要以下流程:

1、首先,寻找转运公司。

转运公司有很多家,大家在网上搜索“中国转运到英国”就能找到很多出来,这里不做特别推荐,大家选择自己喜欢的就好。

各个转运公司的细节可能会有不同,但客户操作流程都是差不多的。

2、先购物,后转寄

确定转运公司后,接下来就是大家最喜欢的买买买环节。

但是与平时不同的是,确定购买并需要转运的宝贝们要寄给转运公司。

小伙伴下单的时候记得填上转运公司的仓库地址就可以。

现在也有一些转运平台可以通过他们的app进入购物平台直接下单购买,更加方便。

3、转运下单

商品发货后,就可以坐等你的宝贝们寄到转运仓库了。仓库收货后,他们会帮你开箱检查,并且拍照核实,有问题就赶紧联系客服处理。

确认物品无误后,就可以在转运公司的APP开始寄送流程了。

输入你在国外的收货地址,选择寄送方式,一般来说越快的价格越高。

你还可以选择去掉包装,可以减轻重量和体积,如果你买的东西比较贵,建议选择去掉吊牌可以防止被收关税。

如果对包裹有什么要求就也可以在备注里说明,比如有易碎品,需要加固包装等等。

4、最后,进入结算环节。

转运公司一般采用先预付的方式,不要被你支付的邮费吓到,这个只是根据原包裹重量和体积预估的邮费。

在他们重新打包后,运费一般是会降的,会按照实际的邮费把钱退到你的账户里。

反向海淘独立站系统是将购物和以上转运流程统一集成到一个网站上,网站自动对接了淘宝、京东、1688的商品数据,可以直接浏览下单付款,统一发货到网站运营者的集运仓库。仓库收到货,您提交国际运单后,就可以在家等着收货了。

反向海淘独立站系统的购物流程包括前台消费者购物流程和后台商家运营流程。具体如下:

前台购物流程

  1. 注册登录:新用户访问独立站需进行注册,填写相关信息;老用户可直接登录。
  2. 商品浏览:消费者通过商品分类、搜索框等方式查找商品,查看商品详情、图片、评价等信息,以便了解商品是否符合需求。
  3. 加入购物车:将选中的商品添加到购物车,可在购物车中修改商品数量、删除商品,确认购买后选择结算。
  4. 下单支付:确认订单信息,包括商品清单、价格、收货地址、配送方式等,选择合适的支付方式完成支付。支付成功后,订单进入待处理状态。
  5. 订单跟踪:消费者可在订单管理页面查看订单状态和物流信息,了解商品运输进度,等待商品送达。
  6. 收货确认:收到商品后,进行确认收货操作。若商品存在问题,可发起售后申请。

后台购物流程

  1. 订单处理:商家接收消费者订单,审核订单信息,包括商品信息、支付状态、收货地址等是否准确完整。确认无误后,安排配货、发货操作,并更新订单状态。
  2. 商品采购:若独立站是代购模式,后台采购员需根据订单在国内电商平台进行商品采购,将商品发送至指定的集运仓库或收货地址。
  3. 包裹入库:集运仓库收到包裹后,工作人员验收包裹,检查是否完好及商品数量规格是否正确,然后扫码入库,系统自动记录包裹信息并与用户订单关联。
  4. 包裹处理:用户可在后台选择将多个包裹合并,系统根据指令操作并重新计算重量体积。若用户选择拍照核验、商品加固等增值服务,工作人员按要求处理。
  5. 物流操作:包裹处理完毕后,系统根据相关信息筛选适合的国际物流渠道供用户选择。用户支付运费后,系统生成物流运单,仓库工作人员按运单分拣打包包裹并出库,交由物流承运商运输。
  6. 售后处理:消费者发起售后申请后,商家根据具体情况处理,协调物流安排商品返回或重新发货等。
  7. 财务管理:定期进行支付对账、结算,查看销售报表,分析财务状况,了解收入及成本等情况。
  8. 营销管理:商家可根据市场情况和销售目标,制定营销活动方案,创建优惠券、设置限时折扣等促销活动,以吸引消费者购买。

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