最近用腾讯云遇到两件不太爽的事

    由于业务的需要，帮助客户买了3年的腾讯云服务，费用也大概是1w元，不说质量好坏，也勉强用了2个月了。最近遇到两件事，让我心情很不爽，所以就记录下来。

8月20日

由于一些功能需要https才能访问，所以今天打算把域名在腾讯云备案，打开控制台，首先要搞个幕布申请：

 想着寄快递还的一两天，也不想让腾讯破费，就选择线下拍照，毕竟人家专业，我只要跑跑腿就行了，而且线下也是免费的

到了后，人家说不免费，要10元。嗯？？

我：不是免费的吗？

老板笑笑：不免费啊，10元

我：网站写的是免费？

老板：以前免费，现在不免费，腾讯云不给钱了，还照吗？要不你找个免费的地方去也行。

我：……….

我也不是差10元钱的人，照吧。

 我也不是富得流油，车费加上照相费，20元没了，我打电话给腾讯云客服问个究竟，一个小姑娘了解了情况，大概意思是：第一次邮寄幕布免费，线下没说免费

我说官网写着免费呢，她还是和我提邮寄免费…

我拉了好几次才把她拉到我收费这件事上，最后支支吾吾的也没说出啥，最后说要不提个工单吧。

腾讯的客服还算好，上午就打来电话咨询这件事了。中午发短信告诉我联系个电话，给我退费。

我也是相信了腾讯云的鬼话，傻比式的给照相馆打电话，

我大概意思说：腾讯云给我发短信，让我联系你，给我退费

店老板：立刻大喊起来，你是同意付款的啊，

我也没话说了。

确实是我同意的，我也不能因为10元钱白跑一趟。

8月18日

   云主机突然不能登录，换了几次网络都无法登录，然后开始打客服电话，并提了工单，腾讯云的服务很奇葩，都是你一条我一条的留言，如果你不及时回复，他也不催你，

如果他认为是很重要的事，他可能给你打个电话，提醒你协助处理工单。

处理的速度非常慢，你不找他，他就不理你，最后给个错误界面，让重新做系统。做系统我不花时间吗，里面装的软件不花时间吗，我的时间就这么不值钱。

最后我没听他的，感觉也不像中病毒，最后我在控制台重启了下服务器，好了。

然后下面就是我们的来回记录：

 

 

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