严格来说,腾讯下手云计算领域的时间并不算很长,而且,在最初的几年里,腾讯云对云计算的投入也更多集中在针对个人用户和开发者群体,而不是将云计算作为一种资源提供给那些大中型企业应用。但腾讯一直有一个优良的传统,凭借自身在产品经理思维上的先天优势,腾讯可以在某些热门的行业或者领域,迅速切入,并抓住用户的痛点,上演后来者居上的戏码。
在云计算领域,腾讯也是这样做的。尽管起步较晚,但腾讯云的投入一点都不小,除了腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾亲自为云计算业务站台以外,腾讯云在业务部署上也不断增加力度。难能可贵的是,腾讯云同样沿袭了腾讯近年来的作风:在自己不那么擅长的领域不再赤膊上阵,完全靠自己打拼,而是以开放合作的心态与伙伴共同合作、实现共赢。
而在腾讯云持续高调亮相的数年来,腾讯在人工智能领域也在不断积蓄力量,尤其自2016年以来,人工智能成为众多互联网企业最为看好的下一个风口,也自然获得了众多互联网巨头的青睐。百度甚至直接将人工智能定位为公司未来的核心战略,并持续加强对这一领域的投入。对于腾讯来说,尽管针对云计算的投入一直在加强,但在人工智能领域的消息,却较少传递出来。
正如马化腾在腾讯2017“云+未来”峰会的《云时代的新趋势》演讲中所说,云计算的兴起除了推动传统产业升级、提高政府和社会管理效率外,很关键的一点就是云计算已经成为人工智能的底层建筑:人工智能=大数据+算法+计算能力,而云可以提供的就是海量的数据和强大的计算能力。
这样的观点不仅阐述了腾讯在未来对云计算的期待,同样也透露出腾讯在人工智能方面的雄心。正如云计算主流的分法是分为IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)三个层面一样,在腾讯眼里,人工智能(AI)价值的实现,最终也会是以服务的方式交付给用户,笔者认为,用AaaS(人工智能即服务)来形容再恰当不过。
为此,腾讯云也发布了2017年战略级新品——AI即服务的智能云,将腾讯在计算机视觉、自然语言处理、语音识别等领域的三大核心人工智能能力,通过“人工智能即服务”的方式开放给各行各业。对于腾讯的AaaS来说,要实现这一目标,腾讯云正在软件层面、算法框架服务、基础设施服务等多维度提供新的AI开放服务层。截至目前,腾讯云围绕这三大能力,已提供25种AI服务,包括应用服务8种,平台服务15种,框架服务2种。
为了达成AI即服务的目标,腾讯在内部组建了腾讯AI Lab(腾讯人工智能实验室)、腾讯优图实验室、微信智能语音团队和腾讯云等团队,其中,前三个团队为腾讯云输出AI技术,而腾讯云负责将这些产品技术转化为服务提供给最终用户。
应该说,这样一个布局既解决了产品技术的研发问题,同样又解决了产品的商业价值转化问题。至此,腾讯在人工智能领域的布局才清晰完整地呈现给业界。或许从目前腾讯在云计算、人工智能上的规模还比较小,但从战略高度上,它们却是腾讯的战略级部署的领域,相比较再出一款像微信这样的爆款应用,腾讯在云计算、人工智能领域的投入,将会更好地平抑这种不确定性所带来的风险。【科技自媒体“常言道”出品 作者:丁常彦】

腾讯虽然在云计算领域起步较晚,但凭借其产品思维和开放合作策略,逐渐在云计算和人工智能领域崭露头角。腾讯云发布AI即服务的智能云,整合计算机视觉、自然语言处理和语音识别能力,通过AaaS形式开放给各行业。同时,腾讯内部的多个实验室为AI技术提供支持,将产品技术转化为服务。这一布局表明腾讯在云计算和人工智能领域的战略决心,以降低不确定性风险。
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