制造业SAP应用性能监控案例二

 1、关于SAP

        SAP应用的重要性不言而喻，历经30余年的国内发展，已经拥有成百上千的中国用户。

        SAP应用对制造业的业务至关重要，一旦该应用出现缓慢或性能不佳的情况，将会对企业收入造成重大损失。因此，SAP性能监控和用户体验监测变得尤为重要。

        网深科技NetInside可观测性分析平台通过特殊的工作方式，帮助IT团队确保其SAP应用的性能。通过数据采集、存储、分析和关联展示，协助用户深入了解用户体验状况，在出现故障前快速主动检测、诊断和优化SAP性能问题。

2、SAP性能管理挑战

        无法主动监测最终用户体验和应用性能

        最终用户体验是企业核心竞争力中不可忽视的主题之一，如何从最终用户感知的角度，进行7×24小时实时监控各区域用户的真实使用体验，及时发现用户体验下降，并及时作出相应的处理，提升用户满意度，势在必行。

        传统网络管理手动无法奏效

        基于SNMP和日志的传统网络管理系统主要通过监视主机和网络设备，实现对故障、变更、流量等数据的监控，以及对拓扑和资源使用的管理。而对SAP这类关键业务对于时间敏感度高，故障恢复时间的长短直接关系到企业的业务效率和日常工作，常规的网络管理手段难以满足信息系统高效、稳定、安全的要求。<