电脑总是蓝屏重启问题

1、蓝屏重启后去看看有没有dmp文件,文件路径:C:\Windows\Minidump
注意:蓝屏重启后及时去看,dmp文件会被清理。另外建议将dmp文件拷出来,否则分析时可能会报没有授权。
2、安装dmp文件分析工具
下载地址:https://developer.microsoft.com/en-us/windows/downloads/windows-sdk/#system-requirements
下载完成后,双击安装时,选择下载(不选择安装,因为我第一次选安装,安装后无法运行),及后续选择截图如下:
在这里插入图片描述
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3、使用分析工具
开始菜单运行分析工具
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设置符号表
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将符号表地址:SRVC:\Symbolshttp://msdl.microsoft.com/download/symbols 粘贴在输入框中
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打开dmp文件,开始分析(如果有提示,勾选“Don’t ask again in this WinDbg session”,然后点否)
在这里插入图片描述
【Shift+F5】关闭上一个分析,才能打开另一个dmp文件进行分析。
4、如何分析
点击analyze -v的蓝色链接
在这里插入图片描述
主要观察这两部分:
在这里插入图片描述
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在这里插入图片描述
5、尝试解决
好多复杂的处理方式,实测好像没啥效果,后来网上找了个方法,目前没有出现蓝屏重启的现象了。
解决方式如下:
ntoskrnl.exe 是windows 操作系统的一个重要内核程序文件,里面存储了大量的二进制内核代码,用于调度系统。
注意:ntoskrnl.exe也可能是w32.bolzano 病毒,如果发现异常的ntoskrnl.exe 文件,请立即使用杀毒软件进行查杀。
【win+x】,管理员方式运行命令行
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输入: chkdsk c: /f然后回车,在提示询问回答Y,然后重启电脑即可。
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