解决在Windows和Windows Server的应用程序日志中记录了”事件ID 4107”或”事件ID 11”错误问题

问题描述

在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上的应用程序日志中记录了类似于以下内容的错误：

日志名称：应用程序
源：Microsoft-Windows-CAPI2
日期：日期和时间
事件 ID：4107
任务类别：无
级别：错误
关键字：经典
用户：N/A
计算机：计算机名
描述：
从<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab (http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab) > 处的自动更新 cab 提取第三方根列表失败，错误为：根据当前系统时钟或签名文件中的时间戳验证时要求的证书不在有效期内。

或者，在运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机上的应用程序日志中记录了类似于以下内容的错误：

日志名称：应用程序
源：Microsoft-Windows-CAPI2
日期：日期和时间
事件 ID：11
任务类别：无
级别：错误
关键字：经典
用户：N/A
计算机：计算机名
描述：
从<http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab (http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab) > 处的自动更新 cab 提取第三方根列表失败，错误为：根据当前系统时钟或签名文件中的时间戳验证时要求的证书不在有效期内。

原因

出现以上错误是因为 Microsoft 证书信任列表发行商证书已过期。CryptnetUrlCache 文件夹中存在签名证书已过期的 CTL 的副本。

此外，事件 ID 4107 还可能会被记录为“数据无效”错误，而不是“根据当前系统时钟或签名文件中的时间戳验证时要求的证书不在有效期内”错误。

解决方案

我们Fix it团队为大家提供了一个自动化解决方案，来帮助大家解决此问题，点击下面的图片或“让Fix it帮我解决此问题”文字链接就可以下载或直接运行相应的解决方案：

让Fix it帮我解决此问题

扩展阅读

如果大家想要深入了解此问题或者想尝试自己手动解决此问题，欢迎参阅微软官方网站上的技术文章：

http://support.microsoft.com/kb/2328240