如何提高测试人员的地位

本文探讨了测试人员在团队中地位较低的问题,分析原因并提出建议:提高业务和专业水平、深入项目、树立权威、总结分享。通过这些建议,测试人员可以提升自身价值,成为项目关键人物,从而提升地位。

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如何提高测试人员的地位

  • 最近在和团队内的小伙伴绩效沟通时,发现一个问题:大家觉得自己作为测试岗位不如开发和产品岗位被重视。对小伙伴的这一想法感到略有困恼,感觉大家在内心就将自己给否定了,未来的成长又怎么会长远呢?

  • 简单的分析了下原因:或许是由于测试行业起步较晚,很多公司对测试岗位的重视程度还不够,认为功能测试就是对着屏幕点点点,性能测试即使没有测试人员的参与,开发的代码也可以跑起来。当然或许还会有一些其他的原因。我想告诉大家的是: 无论有什么样的原因,大家自己首先不能否定自己,一定要自行,将自己变成项目的关键先生,让其他人认可你,信任你。

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  • 为了帮助小伙伴建立自信,提了几点建议:
    ①、 提高业务和专业水平,每天进步一点
    每一次提测的内容就像是一次质量的万箭齐发,稍不留意,中个一两箭算是小事,乱箭穿胸那也是经常的。如何做到无懈可击,光光靠闪是不够的。这个时候测试分析可以帮助你,通过对业务、经验、质量的深度分析,结合测试工具,可以让你在这漫天箭雨中有条有理,从容不迫,闲庭信步。
    所以我们有时间就应该抓紧学习,快速提高自己。学到的东西能很好的应用到实际的工作中去。比如你想往测试开发的方向发展,那么你就要先从掌握一门实用的脚本语言开始学习;你想往测试组长方向发展,那就要有意识的学习项目管理的知识,如何做计划,跟踪计划,安排任务,跟踪任务等。
    比如我们开发一款新的音乐系统,那么我们就要提前将目前在互联网行业中比较知名的相关产品使用的非常熟练。测试并不是有策划案,有测试用例就能测试完美的,需要我们当一个普通用户一样第一次去感受产品的特点,第一感觉是最有价值的。在产品、开发中,测试要成为最了解产品的那个人。

    ②、 主动深入项目和产品中去,成为关键先生
    我们千万不能有“你怎么设计,怎么开发,我就怎么测”这种想法。一定要有用户体验的敏感度,你的意见会得到产品人员的采纳。在需求评审的时候,要以主人翁的身份能参与进去,让每一次的需求评审产品会主动让你参加,会议少不了你。
    我们在写完用例之后,一定要相关的产品经理,开发人员来评价补充,让他们知道你会怎么样去测试一个功能或者系统,让他们改变测试就是随意点击这种意识,当他们了解了测试的工作,而你每一次都能给到一份满意的质量答卷,自然你会被大家所认可和信任。在测试过程中,我们要主动和项目负责人,产品负责人交流,告诉我们工作的情况以及碰到的问你,要让我们成为项目中最不可缺少的一员。

    ③、 提高自信,坚持原则,树立权威,关注过程和结果
    我们的报告文档中以及日常工作沟通中不出现“也许”、“基本”、“可能”这些摸棱两可的字眼。我们所有的报告文档是规范统一,清晰明了,简介大方,要让其他部门感觉到测试中出去的报告是权威的,是专业的。我们所有的过程都遵循着部门的规范和制度,所有的评价结果都是有据可查,有法可依。所有工作的目的都是测试的目标,提高产品质量,降低项目成本。

    ④、 善于总结和分享,善于沟通影响他人
    能定期总结,将工作问题总结,并根据自己的理解有个初步的解决方案,并跟踪直至问题解决。能够将自己的应用好的方法通过各种方式在部门或公司分享。有时不要怕自己的技术被别人学去,在分享的同时,你也在进步了。
    能主动和产品经历,项目经理,项目成员,公司领导沟通,在沟通过程中,在坚持自己原则的同时,能够站在对方的的角度思考和沟通问题。在适当的时机宣传我们自己,告诉大家遵守规范和过程的好处,去影响其他人。

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总结
提高测试人员的地位,不仅靠测试经理的灵活运作,也要靠大家的业务和技术的专业水平,团队的配合好坏。以上的只要我们都做到了,我们自然能够成为公司中不可或缺的核心力量,地位也就顺其自然的上升,工资,奖金也就顺其自然的提高了。希望大家一定不要否定自己,努力提升,变成项目关键先生,升职加薪!!

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