业务和技术的本质思考

业务技术定义

现在IT技术，基本都是需要和业务打交道，但是你真正理解业务、技术的本质吗？怎么利用各自的优势？

业务，是指某种有目的的工作或工作项目
技术，是指人类对机器、硬件或人造器皿的运用，也包含更广的架构，如系统、组织方法学和技巧
——维基百科
业务具有强目的性，是为特定问题而生的；
而技术具有弱目的性、普遍性和通用性。

技术和业务的关系

技术和业务其实是一个相对的概念，
业务隶属于问题域，技术隶属于解决方案域。通过不同的场景和视角转换，技术也会演变成一项业务。

三个问题

• 先想清楚我们的需求和问题，然后再来寻找合适的技术解决方案，这就是一个方案落地的过程；
• 技术最初是为业务服务，但是随着技术的发展，技术本身也可以作为一项业务提供出去，以此来驱动业务增长；
• 技术和业务是相辅相成、相互转化的，没有孰轻孰重，只有在不同场景下的运用。

一些启示

通过对业务和技术的思考，我们从不同的群体中也能得到一些启示：

• 1）技术工作者
  一方面要认识到技术只是用来解决特定问题的工具，所以一定要从问题出发，提出解决方案，而不能一味的追求技术的完美。

另一方面，也要认识到技术本身也可能成为一项业务，只要它足够通用，能够给其他人、组织提供有价值的解决方案。

• 2）业务人员
  同一个问题往往有着多种的解决方式，每种方式背后都会有技术作为支撑。作为业务人员需要保持敏锐的眼光，了解新的技术，借此来提出更好的解决方案。

• 3）企业经营
  传统产业和信息产业都在经历着持续的转型和信息化改造。意识到技术和业务的相对性，企业经营者能够开阔思路，以技术的视角来审视企业的业务，创新商业模式，为业务扩展创造更多的机会。

尤其是在互联网企业，所有的业务都是构建在庞大的技术基础设施之上。如果互联网企业将这种技术能力进行整合和开放 （比如阿里云），它所能提供的价值将远远超过服务于企业内部业务所带来的价值。因此，以技术为驱动作为互联网企业的一项发展战略是很自然的事情。

参考：https://zhuanlan.zhihu.com/p/26220095