本文系《美团智能头盔研发实践》系列的第一篇文章,聚焦硬件设计维度。针对外卖骑手传统头盔佩戴体验不佳等痛点,从安全保障、体验优化、效率提升三大方向切入,详细解析安全防护、多传感器预警、通风减重、长效续航、音频降噪、工艺控制等关键技术,并提炼研发过程中行之有效的设计经验。
本文目录
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0. 前言
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1. 智能头盔革新:重新定义配送安全装备
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2. 安全防护体系:超越国标与主动预警的双重守护
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2.1 更严苛的头盔设计标准
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2.2 智能预警系统主动防护安全
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2.3 三重铠甲防护电池安全
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3. 穿戴体验革命:轻量化与功能性的极致平衡
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3.1 从头盔到电子模组的极致结构减重技术
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3.2 多孔道通风结构设计与安全强化
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3.3 硬件极致设计引领续航三倍飞跃
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3.4 六层堆叠助力出色音频
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3.5 极端环境适应
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4. 配送效率重构:人机协同的智能操作升级
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5. 产业赋能实践:传统制造的智能化跃迁
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5.1 传统头盔厂的技术短板
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5.2 美团头盔产线的智能升级
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6. 市场与行业影响:用数据树立价值新标杆
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7. 未来技术前瞻:硬件升级与智能伙伴的革新
0. 前言
在现代城市的喧嚣中,外卖骑手穿梭于大街小巷,只为将餐食及时送达顾客手中。然而,这份看似简单的工作背后,却隐藏着诸多痛点。骑手们面临的交通环境复杂,这不仅对他们自身的安全构成严重威胁,也增加了交通事故的风险。同时,在配送过程中,骑手需要频繁操作手机接单、打电话与顾客沟通,这在骑行过程中极不方便,还容易分散注意力。此外,长时间佩戴传统头盔,闷热、不舒适以及头盔稳定性差等问题,也极大地影响了骑手的工作体验。
面对这些痛点,美团推出了智能头盔,努力为骑手们提供一种全新的安全守护解决方案,展现出安全保障、体验优化以及效率提升三大核心价值。本文为美团技术团队在硬件设计层面的一些思考和探索。
1. 智能头盔革新:重新定义配送安全装备
美团智能头盔作为专为外卖骑手打造的智能安全装备,在传统头盔基础上,增加了喇叭、麦克风、快捷按键、尾灯等硬件模组,具备蓝牙耳机/语音助手功能,实现智能语音交互、实时感知戴盔、碰撞和摔倒等功能。
美团研发智能头盔已有6年时间,研发模式从ODM、JDM直至OEM纯自研模式,目前已覆盖全国S/A/B级别28座城市的全量专送骑手,累计出货量突破100万,已经成为B端/C端智能头盔行业出货量最大的机构之一。这些智能头盔,针对行业痛点,为外卖骑手提供了更安全、高效、领先行业的戴盔体验,努力为外卖骑手提供了一份守护。
2. 安全防护体系:超越国标与主动预警的双重守护
| 2.1 更严苛的头盔设计标准
头盔设计需要满足国家强制标准,在行业中,电动车头盔设计满足电动自行车乘员头盔标准就足够了(GB 811-2022 B3电动自行车乘员头盔国家标准)。但从骑手安全角度出发,美团主动将设计标准提升至摩托车头盔级别(GB 811-2022 A3摩托车乘员头盔国家标准)。世界卫生组织(WHO)数据显示,佩戴头盔能显著降低摩托车事故伤亡率,可减少近40%的死亡风险、超70%的严重受伤概率。美团智能头盔从基础防护层面,努力为骑手安全筑牢根基。
| 2.2 智能预警系统主动防护安全
美团智能头盔以「传感器 + 算法」构建主动安全防护网,将被动保护升级为智能预警。
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佩戴状态智能监测:在实际工作中,即便配备了头盔,仍存在部分骑手有盔不戴的现象。美团智能头盔通过三轴传感器与红外传感器的联动组合,并与骑手App紧密联动,有效解决了这一难题。一旦检测到骑手未正确佩戴头盔,系统会及时发出提醒,确保骑手在骑行过程中时刻处于头盔的保护之下。
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自适应尾灯预警:夜晚或光线较暗的环境下,骑行安全面临更大挑战。美团智能头盔内置光敏传感器,当外界光线变弱时,自感应尾灯会自动亮起,而且其较高的尾灯位置,能够有效地引起大吨位货车、卡车等高驾驶位司机的注意,减少因驾驶盲区而引发的事故。

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