让招聘的士兵更高效 —— 帕金森定律:跳出 “人员膨胀、效率低下” 的招聘陷阱
帕金森定律(Parkinson's Law)由英国历史学家诺斯古德・帕金森提出,核心结论一针见血:在行政管理中,机构和人员的增长,并不源于工作的实际需要,而是源于一种规律性的 “自我膨胀”。简单说就是 ——“一份工作会自动膨胀,填满一个人所有可用的时间”;一个岗位会衍生出更多岗位,直到整个组织人浮于事。
对于招聘工作而言,帕金森定律是最需要警惕的 “隐形杀手”:很多团队招聘不是 “因事设岗、因岗招人”,而是 “为了填满编制、为了缓解现有员工压力” 招人,最终导致 “士兵越来越多,战斗力却越来越弱”。想要让招聘的士兵高效作战,必须先破解帕金森定律的底层逻辑。
一、先搞懂:帕金森定律的两个核心机制(为什么人越多越低效)
帕金森通过研究大量行政机构案例,总结出人员膨胀的两个根本原因,这两个原因正是招聘失控的根源:
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官员想增加下属,而非对手管理者为了巩固自己的地位,更愿意招聘 “下属” 而非 “平级竞争者”。比如一个部门经理,宁愿招 3 个执行岗员工,也不愿招 1 个能替代自己的副经理 —— 下属越多,管理者的 “权威感” 越强,工作也能被层层分摊,但指挥链条会越来越长。对应招聘场景:部门申请招聘名额时,往往倾向于 “多招执行者”,而非 “少招高能力者”,导致团队 “人数冗余、核心能力缺失”。
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低效工作会互相制造工作当团队人数超过实际需求,员工会为了 “显得自己很忙”,创造出大量无意义的工作,进而需要更多人来处理这些 “人造工作”,形成恶性循环。对应招聘场景:一个 5 人团队能高效完成的项目,扩招到 8 人后,会衍生出 “额外的会议、冗余的报告、重复的沟通”,于是又申请招聘 “协调专员”“报告专员”,最终陷入 “人越多→工作越杂→需要更多人” 的陷阱。
经典案例:帕金森曾举例,一个海军部门的舰艇数量减少了 30%,水兵人数减少了 40%,但行政人员却增加了 70%。这些新增的行政人员没有实际工作可做,就开始制定繁琐的规章制度、组织无意义的检查,最终导致整个部门效率暴跌。
二、招聘中的帕金森定律陷阱:你是不是在 “为了招人而招人”
很多团队的招聘行为,看似 “合理”,实则完全符合帕金森定律的膨胀逻辑,常见的陷阱有 3 个:
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陷阱一:“忙不过来就招人”—— 不评估工作量,只看表面忙碌管理者看到员工经常加班,第一反应不是 “优化流程、减少无效工作”,而是 “申请扩招”。但实际上,员工的忙碌可能是因为 “会议太多、流程太繁琐、权责不清导致重复劳动”—— 这些问题不解决,招再多的人,也只是让更多人一起 “低效忙碌”。
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陷阱二:“编制有空就填满”—— 把招聘当成 “完成指标”部分企业会给部门设定 “年度招聘名额”,部门管理者为了不浪费编制,会想方设法 “找理由招人”,哪怕现有岗位的工作量完全不饱和。新增的员工没有明确的核心任务,就会开始 “制造工作”,比如频繁整理数据、撰写无关紧要的分析报告,反而拖慢团队节奏。
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陷阱三:“招新手更省心”—— 宁愿招 3 个新手,不愿招 1 个高手管理者担心 “高手不好管理”“高手薪资要求高”,于是倾向于招聘薪资低、服从性强的新手。但新手需要大量时间培训,且工作效率低,为了完成任务,管理者又不得不招更多新手 —— 最终团队变成 “新手扎堆、没人能扛事”,效率和质量双下滑。
三、破解之道:让招聘的士兵高效作战,核心是 “先控编制,再提效率”
想要跳出帕金森定律的陷阱,招聘的核心原则必须从 “尽可能招人” 转变为 “只招必须的人”,具体可以分 4 步落地:
1. 第一步:用 “工作量量化” 替代 “感觉忙”,明确招聘的 “必要性”
在启动招聘前,必须先做工作量盘点,杜绝 “拍脑袋招人”:
- 操作方法:让现有员工记录 1 周的工作内容,区分 “核心工作”(直接创造价值的事,比如客户对接、产品研发)和 “无效工作”(无价值的事,比如无意义的会议、重复的报表);
- 判断标准:如果核心工作占比低于 60%,说明团队的问题是 “无效工作太多”,而非 “人手不足”—— 此时优先优化流程、砍掉无效工作,而非招聘;只有当核心工作占比超过 80%,且员工长期超负荷,才启动招聘。
举例:一个运营团队,员工每天花 3 小时开部门会、2 小时整理重复数据,核心的用户运营工作只有 3 小时。此时应该优化会议制度(比如合并会议、缩短时长)、用工具自动化处理数据,而非扩招 —— 优化后,员工的核心工作时间能提升到 6 小时,完全不需要新增人手。
2. 第二步:用 “因岗定人” 替代 “因人设岗”,明确招聘的 “精准性”
帕金森定律的核心是 “人员增长脱离工作需求”,因此招聘必须严格遵循 “先有岗位,再有人才” 的原则:
- 操作方法:
- 明确岗位的核心职责:只写 3-5 条直接创造价值的任务,比如 “负责产品的用户增长,每月完成 5% 的新增用户目标”,杜绝 “协助处理日常事务” 这类模糊表述;
- 设定岗位的能力阈值:明确候选人必须具备的核心技能,比如 “熟练使用数据分析工具,能独立完成用户画像分析”,避免招聘 “什么都能做,什么都不精” 的 “万金油”;
- 绑定岗位的考核指标:招聘时就明确 “这个岗位要达成什么目标”,比如 “市场推广岗,要求每月带来 100 个有效线索”,避免招到 “只打卡不做事” 的员工。
3. 第三步:用 “少而精” 替代 “多而杂”,优先招聘 “高价值人才”
与其招 3 个只能做基础工作的新手,不如招 1 个能扛事的高手 —— 这是破解帕金森定律的关键。高价值人才的 “1 个人的产出”,往往能抵过 3 个新手,且不会制造无效工作。
- 实操策略:
- 提高招聘门槛:在核心岗位上,宁愿花更高薪资招聘有经验、能力强的人才,也不盲目降低标准 “凑人数”;
- 减少层级:招聘的人才尽量直接对接核心任务,避免设置过多的 “中间协调岗”—— 比如一个 10 人团队,管理层级最好不超过 2 层(负责人 + 员工),减少信息传递的损耗;
- 授权赋能:给高价值人才充分的权限,让其自主决策,避免 “层层审批” 导致的效率低下。
4. 第四步:用 “动态优化” 替代 “终身雇佣”,及时清理 “无效岗位”
帕金森定律的另一个破解点,是 **“让人员能进能出,岗位能增能减”**—— 没有永远不变的岗位,只有永远变化的工作需求。
- 操作方法:
- 定期 “瘦身”:每季度对现有岗位进行评估,如果某个岗位的核心工作已经被其他岗位覆盖,或者该岗位长期无法达成考核指标,果断撤销岗位,将人员调整到其他核心岗位;
- 末位淘汰:建立合理的绩效考核机制,对于长期低效的员工,及时劝退 —— 避免 “占着岗位不做事” 的员工,拖慢整个团队的节奏;
- 灵活用工:对于非核心的、临时性的工作(比如项目期间的数据分析、活动执行),优先采用 “外包、兼职” 的方式,而非招聘全职员工 —— 避免项目结束后,全职员工无事可做,制造新的工作。
四、延伸应用:个人层面如何避开帕金森定律 —— 别让 “忙碌” 填满你的时间
帕金森定律不仅适用于团队招聘,也适用于个人时间管理 ——“一份工作会自动膨胀,填满一个人所有可用的时间”。想要让自己更高效,可以借鉴这两个方法:
- 设定明确的 “截止时间”:给每项任务设定严格的完成时间,比如 “下午 3 点前完成这份报告”,而非 “今天完成报告”—— 时间限制会倒逼你专注核心工作,减少拖延和无效忙碌;
- 砍掉 “低价值工作”:每天列出自己的工作清单,优先完成核心工作,对于无意义的事(比如无必要的闲聊、重复的资料整理),果断拒绝或简化 —— 别让低价值工作填满你的时间。
五、总结:帕金森定律的终极启示 —— 高效的团队,从来不是人多,而是人对
招聘的核心目的,是 “找到能创造价值的人”,而非 “填满编制、缓解表面忙碌”。帕金森定律告诉我们:
- 人员膨胀≠效率提升,反而会导致 “人浮于事、互相制造工作”;
- 真正的高效团队,是 “少而精” 的 —— 每个岗位都有明确的价值,每个员工都在做核心工作。
想要让招聘的士兵更高效,就必须先打破 “越多越好” 的误区,坚持 “因事设岗、因岗招人、人岗匹配” 的原则 —— 毕竟,战场上的胜负,从来不是看士兵的数量,而是看士兵的质量。


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