遇到程序员不修改bug时怎么办？我教你

目录

1、前言

2、现状分析

3、程序员为什么不愿意修改bug？

4、我们测试人员为什么苦恼？

5、我们为什么难以说服程序员去修改那些bug？

6、如何说服开发改正bug？

7、补充

8、另外，笔者认为以下措施有助于推动bug的解决：

9、注意点

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1、前言

今天的话题，是所有测试员都会经历的，也多为此苦恼过。笔者借此谈谈自己的看法，不求解决现状，只希望读者看完此文后能少一些苦恼。

2、现状分析

不久前，笔者身边一位测试老人提了一个打印文字溢出的缺陷，但该缺陷的负责人，一个年轻的程序员以项目临近上线没时间修改，且该缺陷影响很小而驳回，态度强硬（强硬的诉苦），那位测试专家从开始的坚持到最后无奈妥协，让笔者感触良多。

                   

3、程序员为什么不愿意修改bug？

无非是没时间，问题太小，重现不了，理解不了，在实际环境中不太可能发生，问题只出现在没有人用的非常特殊的设备配置上 ，改正缺陷的风险太大（特别是临近封版），不会影响程序的实际用户等。

4、我们测试人员为什么苦恼？

可能是觉得封版之前bug就应该全部解决（强迫症），也可能是觉得程序员没有理解bug的严重性，也许是bug明显违反规范，也可能是