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RSS订阅原创 民安智库：以专业调研赋能燃气营商环境优化，让“用气服务”更贴民心（满意度调查）
针对工商用户（如餐饮企业、商场超市），重点调查“报装流程复杂度”“合同签订效率”“工程设计与施工周期”“供气稳定性”“应急服务能力”等关键环节，通过“企业负责人深度访谈+经办人问卷”的形式，挖掘影响企业经营的服务痛点，比如某餐饮企业反映“开业前报装耗时过长，耽误经营筹备”；针对居民用户，聚焦“热线服务响应速度”“上门维修及时性”“燃气安全宣传效果”“收费透明度”等核心场景，采用“线上问卷+社区线下访谈”结合的方式，覆盖不同年龄、不同小区类型的用户，尤其关注老年群体、租房群体的特殊诉求；
2025-12-18 17:17:57
380
原创 供水服务品质跃迁：民安智库是专业调查的“关键助推力”（问卷调查公司）
不同城市的供水企业，面临的问题与需求各不相同：有的企业需解决老旧管网改造后的服务评价跟踪问题，有的企业需评估智慧水务平台的用户体验，有的企业需对比同城其他供水企业的服务差距。选择与民安智库这样的专业机构合作，能让企业在服务提升的道路上少走弯路，精准把握用户期望，制定科学有效的改进策略，最终实现“用户满意度提升、企业竞争力增强”的双赢局面，为城市的高质量发展注入“水润民生”的强劲动力。对于供水企业而言，专业的满意度调查不仅是了解用户需求的“窗口”，更是推动服务升级的“引擎”。
2025-12-17 17:33:11
388
原创 民安智库：高等教育学生满意度测评的专业引领者（群众安全感满意度）
为保证调研结果的科学性与可操作性，民安智库构建了一套完整的满意度指标体系，如“教学质量满意度指数”“服务响应度指数”等，使抽象体验转化为可量化、可跟踪的管理指标。民安智库深耕教育行业调研领域，凭借专业的调研设计与分析能力，帮助高校从教学、科研、设施、生活服务等多维度构建学生体验评估体系。我们相信，精准的需求识别与科学的评估体系，是提升学生忠诚度和院校竞争力的关键。例如，在某高校项目中，民安发现学生对跨学科课程需求显著，校方据此优化选课系统并增设融合类课程，一学期后相关满意度提升27%。
2025-12-16 17:34:15
241
原创 解锁业主满意度提升的“密码”，共筑美好家园（满意度调查）
例如，当一个小区周边新建了商业中心后，我们会在后续的调查中及时增加对商业配套便利性和安全性的调查内容，敏锐捕捉业主新的关注点，为客户持续提升业主满意度提供全方位、强有力的支持。无论是温馨舒适的住宅小区、繁华热闹的商业综合体，还是高端大气的写字楼，民安智库都能凭借专业的素养和敏锐的洞察力，提供精准、高效的调查服务。北京民安智库，作为在北京扎根18年的专业民意调查公司，凭借采集上百万数据的深厚积淀，以及服务金融、教育、医疗、零售、餐饮等多行业客户的丰富阅历，为您层层揭开这背后的关键因素。
2025-10-22 15:28:24
220
原创 满意度调查中的神秘顾客法：企业如何运用？（满意度调查）
凭借海量的数据支撑和多元行业服务的丰富经验，北京民安智库满怀信心，能够帮助企业巧妙运用神秘顾客法，深入洞察客户需求，雕琢出卓越的服务品质，让企业在激烈的市场竞争中如璀璨星辰般脱颖而出。明确的调查目标就像精准的导航仪，有助于制定出更加精准的调查方案，让调查工作有的放矢，大大提高调查的针对性和有效性。北京民安智库公司，作为北京专业民意调查领域的佼佼者，凭借17年深耕客户满意度调研的深厚积淀，采集数据量多达上百万，服务客户覆盖多种行业类型，为企业量身定制专业的满意度调查服务，其中神秘顾客法的运用更是独树一帜。
2025-10-22 15:20:04
361
原创 民安智库助力餐饮：以专业调查，铸就餐饮品牌辉煌（满意度调查）
在激烈的市场竞争中，拥有高客户满意度和良好品牌形象的餐厅，将如同璀璨的明星，脱颖而出，吸引更多的客户前来就餐。餐厅深知，只有精准地把握客户的所思所想，才能有的放矢地进行改进，从而提升用户的满意度和忠诚度，为餐厅的长远发展奠定坚实的基础。民安智库，作为专业的市场调查机构，始终秉持着专业、严谨、负责的态度，为客户提供全方位、高品质的调查服务。而民安智库，凭借其深厚的专业底蕴和丰富的实践经验，成为了众多餐厅信赖的合作伙伴，为餐厅精准把握客户满意度提供了有力的支持。客户关怀是餐厅与客户建立情感连接的重要方式。
2025-10-21 12:11:44
309
原创 如何让居民在物业满意度调查中“主动开口”？
在物业管理的生态体系中，物业满意度市场调查宛如一座精准的桥梁，（北京群众满意度）（北京文明城市测评公司）（天津物业满意度调查）连接着物业公司与居民的需求与期望，其数据的可靠性与有效性直接关乎物业服务的优化方向和居民生活品质的提升。民安智库凭借其丰富的经验、专业的沟通技巧和严谨的调研方法，成功破解了调查中的沟通难题，让调查从“居民抵触”转变为“主动倾诉”，为物业改进服务提供了准确、可靠的数据支持。这种善听中立的沟通方式，能够全面、真实地收集居民的意见和建议，切实为物业改进提供可靠、客观的依据。
2025-10-20 11:24:13
333
原创 如何让居民在物业满意度调查中“主动开口”？（满意度调查）
在物业管理的生态体系中，物业满意度市场调查宛如一座精准的桥梁，（北京群众满意度）（北京文明城市测评公司）（天津物业满意度调查）连接着物业公司与居民的需求与期望，其数据的可靠性与有效性直接关乎物业服务的优化方向和居民生活品质的提升。民安智库凭借其丰富的经验、专业的沟通技巧和严谨的调研方法，成功破解了调查中的沟通难题，让调查从“居民抵触”转变为“主动倾诉”，为物业改进服务提供了准确、可靠的数据支持。这种善听中立的沟通方式，能够全面、真实地收集居民的意见和建议，切实为物业改进提供可靠、客观的依据。
2025-10-20 11:18:18
287
原创 破解客户满意度调查难题，开启企业服务优化新征程（市场调研）
民安智库凭借专业的调研方法与丰富的实践经验，通过前期的八个问题梳理和问卷设计的六个准则，能够帮助企业摆脱“调查后无行动”的困境，让客户满意度调查真正成为连接客户与企业的坚固桥梁。其五，紧扣客户价值。例如，针对母婴产品的调查，应聚焦“产品安全性”“使用便捷性”等客户最关注的维度，而非无关紧要的品牌宣传内容，确保调查能够真正反映客户的关切点。民安智库凭借多年深耕市场调研领域的深厚经验，深刻指出在正式启动调查之前，做好充分且细致的前期规划至关重要，唯有如此，才能确保每一份来自客户的反馈都能绽放出实际价值的光芒。
2025-10-15 11:03:51
293
原创 房地产客户满意度调研的“精准舵手”，护航行业向“以客户为中心”转型
民安智库在项目启动之初，便以“为房地产企业提供明确改进方向”为核心目标，避免调研流于形式：通过深度对接委托需求，结合房地产行业特性（如产品类型差异、客户决策逻辑），针对性设计问卷与访谈提纲——问卷既涵盖客户基本信息、购房/使用体验等基础模块，也包含对“产品痛点”“服务期待”“价格敏感度”的深度挖掘；未来，民安智库将继续深耕房地产行业，结合市场新趋势（如绿色建筑、智慧社区）优化调研指标，以更专业的能力助力企业破解竞争痛点，推动房地产行业向“以客户为中心”的高质量发展转型，实现企业价值与客户价值的双赢。
2025-10-14 11:43:52
267
原创 聚焦高校就业跟踪，以专业调研为人才培养与就业服务导航
某学院作为以人才培养为核心的高等教育机构，深知此项调查对优化教学、提升就业服务的重要性，特通过专业合作推进调查工作——民安智库则以第三方视角，确保调查结果的客观性与有效性，为学院提供“可落地、可转化”的决策依据。作为专注教育领域调研的专业机构，民安智库在毕业生满意度调查、就业状况跟踪等领域已积累丰富实践经验，服务案例覆盖多类型教育机构：从深圳某职业学院、滁州某职业学院，到湖南某中学、四川某技工学校，均通过民安智库的调查服务，精准掌握毕业生真实需求与用人单位反馈，进而优化教育教学模式、提升毕业生就业竞争力。
2025-10-14 11:38:02
267
原创 深耕金融调研领域，用科学调研破解银行服务困境（市场调研）
未来，民安智库将继续深耕金融行业调研领域，凭借深厚的专业积累与创新的调研方法，为更多银行机构赋能，助力银行业在激烈的市场竞争中精准把握客户需求、提升服务价值，共同推动金融服务高质量发展。在问卷设计环节，团队充分结合银行业服务特性，涵盖客户基本信息、服务评价、问题反馈及改进建议等模块，既确保调查内容的全面性，又聚焦关键服务场景，为后续数据采集与分析奠定扎实基础。产品创新维度：调研客户对金融产品种类、功能适配性、收益合理性的评价，挖掘客户潜在金融需求，助力银行精准把握市场趋势，开发更贴合客户需求的创新产品；
2025-10-11 11:34:21
356
原创 物业满意度调查，需因“项目”制宜（市场调查）
在北京某工业园区，基于调查结果制定的“电力设备定期巡检计划”“员工食堂菜品升级方案”落地后，通过三个月跟踪反馈，企业对物业的满意度从60%提升至88%，实现了服务质量与企业认可度的双重提升。民安智库凭借对不同物业项目特点的深刻理解、专业的调查方法论与全流程闭环管理，助力物业企业精准洞察需求，优化服务策略，在提升业主、租户、企业满意度的同时，增强自身市场竞争力，实现可持续发展。然而，不同物业项目（住宅小区、商业大厦、工业园区）的服务场景与需求差异显著，如何选择适配的调查方法，成为决定调查价值的关键。
2025-10-11 10:54:08
270
原创 供水服务品质跃迁：民安智库是专业调查的“关键助推力”（问卷调查公司）
不同城市的供水企业，面临的问题与需求各不相同：有的企业需解决老旧管网改造后的服务评价跟踪问题，有的企业需评估智慧水务平台的用户体验，有的企业需对比同城其他供水企业的服务差距。选择与民安智库这样的专业机构合作，能让企业在服务提升的道路上少走弯路，精准把握用户期望，制定科学有效的改进策略，最终实现“用户满意度提升、企业竞争力增强”的双赢局面，为城市的高质量发展注入“水润民生”的强劲动力。对于供水企业而言，专业的满意度调查不仅是了解用户需求的“窗口”，更是推动服务升级的“引擎”。
2025-10-10 14:16:10
353
原创 民安智库：以第三方客户满意度调查，为供水企业服务升级找对方向（满意度调查）
居民用户：聚焦“供水水质（是否有异味、浑浊）”“日常水压（高峰期是否够用）”“抢修响应（漏水报修后多久上门）”“缴费便利（是否有适合老人的线下渠道）”，通过“社区访谈+线上问卷”覆盖不同年龄、不同小区的居民，尤其关注老旧小区、高层住户的特殊需求；对于供水企业而言，客户满意度不是“一次性考核”，而是“持续改进的动力”。民安智库作为独立第三方评估机构，以系统化、专业化的客户满意度调查服务，为供水企业拨开“服务迷雾”，提供从“数据洞察”到“改进方向”的全链条支持，助力企业实现服务质效双升。
2025-10-09 14:27:02
444
原创 民安智库：以专业调研赋能燃气营商环境优化，让“用气服务”更贴民心（满意度调查）
针对工商用户（如餐饮企业、商场超市），重点调查“报装流程复杂度”“合同签订效率”“工程设计与施工周期”“供气稳定性”“应急服务能力”等关键环节，通过“企业负责人深度访谈+经办人问卷”的形式，挖掘影响企业经营的服务痛点，比如某餐饮企业反映“开业前报装耗时过长，耽误经营筹备”；针对居民用户，聚焦“热线服务响应速度”“上门维修及时性”“燃气安全宣传效果”“收费透明度”等核心场景，采用“线上问卷+社区线下访谈”结合的方式，覆盖不同年龄、不同小区类型的用户，尤其关注老年群体、租房群体的特殊诉求；
2025-09-30 11:26:02
451
原创 民安智库的专业实践：专职委员服务质量的提升法门（居民滿意度）
调查的起点在于清晰界定核心目标。选择民安智库，意味着选择了一套专业、严谨、高效的调查解决方案，能够精准掌握专职委员服务的真实情况，为服务改进提供有力的数据支撑与行动指南，最终实现专职委员服务质量的持续提升，更好地满足公众需求，增强公众对公共服务的获得感与满意度。民安智库长期聚焦公共服务领域调查，深入理解专职委员的工作属性、服务流程与公众诉求特点，能够快速精准地对接调查需求——无论是针对基层社区专职委员，还是特定领域专职委员，都能结合其工作场景设计贴合实际的调查方案，避免“通用模板”导致的调查脱离实际问题。
2025-09-29 11:02:39
776
原创 赋能城市高质量发展：民安智库，城市体检工作的专业践行者（群众满意度）
在指标体系构建上，民安智库围绕城市高质量发展核心需求，从八大维度建立全面评估框架：涵盖“生态宜居”（如空气质量、绿化覆盖率）、“健康舒适”（如医疗教育资源配套）、“安全韧性”（如应急设施建设、灾害防范能力）、“交通便捷”（如路网密度、公共交通覆盖率）、“风貌特色”（如历史文化保护、城市景观营造）、“整洁有序”（如环境卫生、市容管理）、“多元包容”（如公共服务均等化、流动人口融入度）、“创新活力”（如产业创新能力、人才吸引力）。从城市发展层面而言，城市体检是避免“盲目建设”的“导航仪”。
2025-09-26 14:04:17
347
原创 在线教育竞争突围：民安智库，客户满意度调查的专业引领者（群众满意度）
民安智库——作为专业在线教育平台客户满意度调查的引领者，正以科学的调查体系、深厚的行业积淀，为在线教育企业破解发展难题，点亮增长路径。选择民安智库，不仅是选择一次满意度调查，更是选择一条精准洞察需求、高效实现增长的科学路径，助力在线教育平台在行业浪潮中稳健前行，成为学员心中的“优选品牌”。民安智库的核心团队由经验丰富的市场研究人员与资深数据分析师组成，不仅具备扎实的专业知识，更对在线教育行业有着深刻理解——他们熟知不同类型学员的学习习惯，清楚行业发展趋势与痛点，能够从看似零散的反馈中挖掘出关键信息。
2025-09-25 14:43:55
377
原创 别再瞎猜健康需求！民安智库帮你摸清居民健康素养，服务更对味（群众满意度）
民安智库作为专业的调查机构，一直用 “科学、精准、高效” 的服务，帮各地把健康调查做好，让健康服务真正贴近大家的需求。更重要的是，还会给具体建议 —— 比如 “老人用药知识差，就开社区用药指导课”“孩子近视误区多，就做科普短视频”，让调查成果能直接用。经验足，懂需求：民安智库做这行好多年了，团队里有公共卫生、统计、社会学的专家，不管是北京的社区，还是天津的街道，都知道不同地方、不同人群的健康痛点，调查能精准踩中需求。” 别担心，民安智库早把流程梳理得明明白白，就四步，保准又准又省心：。
2025-09-25 14:29:49
292
原创 民安智库：以专业调查解码剧院满意度，让每一场演出都贴合观众心意（群众满意度）
面对“如何精准捕捉观众喜好？在此次剧院调研中，民安智库创新设计了“演出质量满意度指数（PSCI）”“服务体验便捷度指数（SECI）”等量化工具，通过加权计算将“舞美效果好”“售票员态度亲切”等主观评价，转化为0-100分的具体分值，让剧院直观看到各环节的优势与短板。民安智库并未局限于“演出好不好看”的单一问题，而是结合剧院“综合文化空间”的属性，构建了覆盖“演出质量、服务体验、设施条件、票价合理度、营销活动、会员权益、反馈渠道”的七大维度评估体系，真正做到“从观众视角看全流程体验”。
2025-09-22 15:16:04
467
原创 民安智库：以专业社康满意度调查，搭建医患信任桥梁（群众满意度）
专业的调查，始于科学的流程设计。“在社康看病不用跑大医院，就是排队太久了”“医生很耐心，但药品价格要是能更清楚就好了”——（天津社区健康服务满意度）（北京公众满意度）（天津第三方窗口测评）这些来自居民的真实心声，既是社康医疗服务的“痛点”，也是改进的“起点”。未来，民安智库将继续深耕基层医疗调研领域，以更先进的技术、更贴心的服务，帮助社康中心倾听患者心声，持续优化服务，让居民在家门口就能享受到更优质、更暖心的医疗服务，为构建和谐医患关系、提升基层医疗服务水平贡献更多力量。
2025-09-19 14:46:17
305
原创 民安智库：以专业调查赋能城市污水治理，让市民满意度看得见（群众安全感满意度）
选择民安，就是选择 “让决策有依据，让改进有方向”，我们愿与更多合作伙伴携手，以专业力量推动城市发展，提升民生幸福指数。面对“治理效果难量化、市民需求难捕捉”的难题，民安智库以专业调查能力，成为城市污水治理“精准施策”的数据支撑者，助力水环境改善。未来，民安将持续以“调查专业+行业洞察”，为更多城市提供精准数据与方案，让河流更清澈，市民享“推门见绿、出门近水”的幸福。同时，民安提供“可视化报告+定制建议”，如建议老城区雨污分流分批次施工、工业园建立三方监测机制，这些均被纳入当地污水治理攻坚方案。
2025-09-18 15:25:45
433
原创 民安智库：高等教育学生满意度测评的专业引领者（群众安全感满意度）
在高等教育竞争日益激烈的今天，（北京群众满意度）（天津公众满意度）（河北居民满意度）学生满意度不仅是高校办学质量的直观体现，更是塑造品牌声誉、提升招生吸引力的核心指标。为保证调研结果的科学性与可操作性，民安智库构建了一套完整的满意度指标体系，如“教学质量满意度指数”“服务响应度指数”等，使抽象体验转化为可量化、可跟踪的管理指标。民安智库深耕教育行业调研领域，凭借专业的调研设计与分析能力，帮助高校从教学、科研、设施、生活服务等多维度构建学生体验评估体系。包括社团发展、职业规划、心理服务等成长支持项目。
2025-09-18 15:22:18
248
原创 营商环境测评理论与方法研究：框架、应用与创新实践（营商环境满意度）
民安智库作为中国本土成长的第三方评估机构，多年来深度参与中国营商环境优化进程，形成了一套科学严谨的方法体系，构建了覆盖全国的执行网络，培养了一支多学科融合的专家团队，为构建高效、透明、以民为本的服务型政府提供了有力支持。通过科学、客观、全面的测评，不仅能够准确揭示营商环境现状，更能为政府优化服务、企业投资决策提供有力支撑。，将统计数据、企业调查、政务数据、网络舆情和现场观察数据进行整合分析，显著提升测评的全面性和准确性。优质的营商环境是企业兴衰、生产要素聚散、发展动力强弱的关键影响因素。
2025-09-17 15:51:12
735
原创 深圳与新加坡城市治理比较研究报告：理念、实践与演进路径
本报告基于公开资料、政策文件及实地调研数据，对两座城市的治理特色、优势及发展趋势进行客观分析，旨在为中国城市治理现代化提供参考借鉴。民安智库城市治理研究课题组在深入调研两地实践后发现，（北京公众满意度）（天津群众安全感满意度）（北京政法工作满意度）作为中国特色的社会主义先行示范区，深圳代表了中国大城市治理的先进水平；而新加坡作为城市国家，其治理模式长期享誉全球。已成为现代城市治理的共同追求，而文化背景与发展阶段的差异则塑造了各自特色。
2025-09-17 15:39:23
132
原创 民安智库：把好食品安全关，让百姓吃得安心（北京餐飲神祕顧客）
现在，不管是北方城市规范校园周边的小吃摊，还是南方省份建农产品追溯体系，都有民安智库的身影，经它帮忙的地方，市民食品安全满意度平均提高了18个百分点！以后，民安智库还会继续当咱们的“食品安全守护者”，用更专业的调研、更贴心的建议，让大家买得放心、吃得开心，再也不用为食品安全犯愁啦！比如某沿海城市，大家爱吃海鲜却搞不清“近海养殖”和“远洋捕捞”的安全区别，民安智库就建议政府联合渔业协会搞“海鲜科普进社区”，还做了图文手册和短视频，用大白话教大家咋选、咋存、咋做海鲜，实用又好懂；咱老百姓过日子，最关心啥？
2025-09-16 14:36:11
254
原创 民安智库帮餐饮人搞懂顾客：满意度调查还能这么玩（神秘顾客公司）
民安智库会“接地气”：问奶茶甜度，不搞“1-10分”，而是用“太淡”“刚好”“太甜”这种直白选项；总以为“凭经验做事”没问题，可顾客的心思就像海底捞的隐藏吃法，不挖根本不知道——其实破解这些困惑，不用靠“猜”，找对方法，顾客的真实想法会主动“告诉你”。我们依托高学历、跨学科的专家团队，将社会学的人群分析、统计学的数据精准、数据科学的趋势预判融入餐饮服务——从顾客满意度调查中挖掘菜品优化方向，在服务细节反馈里找到复购提升关键，用科学系统的调研方法，帮您把“凭感觉”的经营决策，变成“有数据支撑”的精准行动。
2025-09-15 13:56:55
446
原创 房地产客户满意度调研实战：以数据破局同质化竞争（满意度调查公司）
房地产市场进入 “拼体验” 时代（房地产满意度调查）（市场调研）（市场调查），不少房企却陷 “盲目改进” 困境：砸钱做绿化，客户却抱怨 “户型采光差”；推高端营销，商业地产客户更在意 “客流导入能力”。民安智库受委托开展全维度调研，通过 “分层覆盖客群 + 全场景挖痛点 + 数据化提方案”，帮房企找准客户真实需求，从 “同质化竞争” 转向 “差异化突围”。
2025-08-29 09:40:37
440
原创 物业满意度调查：为业主体验升级筑牢数据基石（北京物业满意度调查）
物业服务的核心是 “业主满意”（物业满意度调查公司）（业主满意度调查）（北京市场调研），但不少物业常因 “摸不准业主需求” 走弯路：想改进服务却找不到痛点，投入资源升级设施，业主却抱怨 “不如先解决楼道灯坏了没人修”。民安智库受某知名物业委托，用 “多方法调研 + 精准改进 + 持续闭环”，把业主反馈转化为可落地的体验升级方案，帮物业从 “被动响应” 转向 “主动优化”。
2025-08-29 09:29:37
437
原创 数字化工具让客户满意度调查 “提速落地”—— 从流程优化到价值转化（客户满意度调查）
传统客户满意度调查常陷 “低效泥潭”（满意度调查公司）（北京第三方市场调查）（市场调研公司）：纸质问卷回收要 5 天、人工录数据错漏率超 15%、售后问题跨部门推责超 24 小时。民安智库结合飞书等工具实战，用 “数字化全流程管理” 破局，让调查从 “耗时费力” 变成 “实时响应、快速改进”，帮企业把客户反馈精准转化为服务升级动作。
2025-08-29 09:12:36
351
原创 数字化工具赋能客户满意度调查：从低效流程到高效闭环（北京第三方市场调查）
传统客户满意度调查常卡 “三关”：（客户满意度调查）（满意度调查公司）（第三方市场调研）纸质问卷回收要 1 周、人工录数据易出错、售后问题跨部门推责。民安智库结合飞书等数字化工具实践，用 “全流程数字化” 破局，让调查从 “耗时费力” 变成 “实时响应、快速落地”，帮企业精准抓需求、提服务。
2025-08-28 09:39:42
356
原创 物业满意度调查数据分析——从 “数据杂乱” 到 “精准改进” 的落地经验（满意度调查问卷）
物业满意度调查常陷 “数据陷阱”（物业满意度调查）（满意度调查公司）（北京市场调研）：收集一堆问卷却因 “数据脏、目标乱” 得不出有用结论，比如整体满意度 80 分，却不知道 “是设施好还是服务好”。民安智库结合社区调研经验，总结 “数据清洗 - 目标锚定 - 方法适配 - 结果解读 - 落地改进” 五步分析法，让杂乱数据变成 “物业能看懂、能落地” 的改进指南。
2025-08-28 09:10:41
564
原创 公共卫生服务满意度第三方调查：客观数据护航民生服务优化（满意度调查问卷）
细化 “是否知道自己有家庭医生”（知晓率）、“重点人群（老人 / 慢性病患者）是否 100% 签约”（覆盖率）、“就诊时是否优先接诊”（服务效率），数据显示 “老年居民家庭医生知晓率仅 58%”，助力推出 “家庭医生信息公示栏 + 社区宣讲会”；：调查全程独立开展，数据不经过公共服务部门筛选，如实呈现 “居民不满点”，例如某区自我评估 “家庭医生服务满意度 85%”，第三方调查发现实际满意度 62%，差异源于 “自我评估未覆盖偏远社区居民”；二、全维度调查：聚焦 “居民关心的实际问题”，不做表面文章。
2025-08-27 09:44:12
419
原创 物业满意度调查实战路径：从数据到痛点解决的闭环（物业满意度调查）
不少物业的满意度调查陷入 “形式化”：居民填问卷却不见问题改进，物业收数据却找不准整改方向（北京满意度调查公司）（满意度调查问卷）（问卷调查公司）。核心是脱离社区场景，走了 “发问卷、算分数” 的流程。民安智库作为专业问卷调查公司，通过 “目标 - 计划 - 问卷 - 分析 - 改进” 五步法，让调查成为 “解居民痛点、提物业口碑” 的工具。
2025-08-26 09:42:39
419
原创 客户满意度研究的战略破局之道 —— 从闭环管理到企业增长护城河（北京市场调研）
很多企业把客户满意度研究当成 “定期打卡的调查任务”（客户满意度调查）（满意度调查问卷）（北京满意度调查公司）：一季度发次问卷、算个分数，数据堆在报表里无人问津，既留不住客户，也带不动增长。实则，系统化的客户满意度研究是企业 “以客户为中心” 的战略内核 —— 它能帮企业守住客户基本盘、找到增长新路径、锚定创新方向。作为深耕市场调研的专业机构，民安智库通过 “本质拆解 - 全流程落地 - 持续迭代” 的实战逻辑，让客户满意度研究从 “数据收集工具”，变成构建企业不可替代竞争优势的核心抓手。
2025-08-26 09:16:32
386
原创 满意度调查在组织管理中的价值落地 : 从客户洞察到内部协同的全链条赋能（问卷调查公司）
很多组织的满意度调查常陷 “数据空转” 困境（满意度调查问卷）（北京市场调研公司）（客户满意度调查）：客户反馈 “服务差”，却不知道该哪个部门改；员工绩效靠 “接电话数量” 衡量，却忽略客户 “问题是否一次解决” 的真实体验。作为专业的问卷调查公司，民安智库通过 “客户需求洞察、服务流程监测、员工绩效校准、战略决策支撑” 的全链条应用，让满意度调查从 “单纯的数据收集工具”，变成驱动组织管理升级的 “核心引擎”，实现 “客户满意” 与 “内部高效” 的双向共赢。
2025-08-25 09:31:09
347
原创 校园餐饮满意度提升：从 “吃得饱” 到 “吃得好” 的双轮驱动方案（北京市场调研）
校园餐饮满意度调查显示，不同群体存在差异化需求：新生关注早餐效率（65%不满排队耗时），研究生期待菜品多样性，教职工看重午餐快捷性，回民师生希望丰富清真餐。民安智库通过分层调研（区分身份、时段、场景）提出针对性改进方案：优化动线减少排队（某校早餐取餐从20分钟降至8分钟）、分区设置特色餐位、建立即时反馈机制。调研发现70%不满源于服务温度不足，建议加强应急培训、价格透明化和定期菜品更新。
2025-08-25 09:11:41
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原创 城市环境卫生满意度调查 —— 以市场调研助力环境优化（居民满意度调查）
城市化进程中，“垃圾清运慢”“公园座椅脏”“垃圾分类难” 等问题（环境卫生满意度调查）（北京第三方市场调查）（问卷调查公司），早已不是 “小事”—— 它直接影响市民的生活幸福感，也关乎城市的宜居形象。作为专业的问卷调查公司，民安智库受委托开展的城市环境卫生满意度调查，通过 “科学抽样覆盖全域、场景化问卷深挖痛点、落地建议锚定需求” 的市场调研逻辑，把市民零散的 “吐槽” 转化为政府可执行的环境优化方案，让调查真正成为 “连接市民诉求与城市治理” 的桥梁。
2025-08-22 10:01:11
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原创 北京写字楼满意度调查：精准锚定企业需求的场景化方案（市场调研实践）
北京写字楼市场进入"体验为王"阶段，民安智库通过本地化调研提升满意度。调查聚焦三大核心：商务效率、办公适配和配套服务，针对金融、科技等不同行业定制问卷。采用分层抽样和场景化问题设计，发现如电梯等待、网络稳定性等痛点。调研后提供可执行建议，如增设充电桩、优化电梯调度等，最终帮助写字楼提升入驻率和租金溢价。数据显示，实施改进措施后企业满意度最高提升40%，续约率提升25%。
2025-08-22 09:47:14
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民安汇智(第三方满意度调研公司)开展垃圾分类小区满意度调查项目
2023-08-11
空空如也
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