测试入门之软件质量问题

            

         关于软件质量的定义：一个实体的所有特性，基于这些特征可以满足明显的或隐含的需求。质量就是实体基于这些特性满足需求的程度。

 软件质量的三个层次：

        。符合需求规格：符合开发者明确定义的目标，即产品是不是在做让它做的事情。目标是开发者定义的，并且是可以验证的；

       。符合用户的显示需求：符合用户所明确说明的目标。目标是客户所定义的，符合目标即判断我们是不是在做我们需要做我们是不是在做我们需要做的事情；

      。符合用户的实际需求：实际的需求包括用户明确说明的和隐含的需求。

影响软件质量的因素

       。流程

       。技术

       。组织

上面三个方面是影响软件质量的铁三角，软件质量的提高应该是一个综合的因素，需要从每个方面进行改进，同时还需要兼顾成本和进度。