近期我们整理并汇总了一些往期使用者在使用LiteCVR视频汇聚平台时候出现的技术问题反馈,并将逐步分享出根据使用者的反馈和问题描述的技术问题的解决办法和优化步骤来供大家参考。
我们收到使用者的反馈,他们在使用LiteCVR过程中遇到了添加设备异常的问题。具体情况是,尽管收到了“添加成功”的提示,但实际上并未显示出来。以下是我们进行排查和解决的步骤:
1)重新添加设备,观察接口返回是否正确:
我们首先尝试重新添加设备,以确定接口的返回是否正常。
2)注意到问题的关键在于,虽然adddevice接口返回了200 OK的状态码,但实际的DeviceID却是0。接口返回正常,但实际上并没有生效。我们查阅了日志文件,但并未发现明显的错误信息。
3)针对这种情况,我们首先考虑数据库是否被锁定或者没有写入权限。在Linux环境下,权限问题通常很容易查找到。但是,根据使用者提供的信息,该现场环境是Windows环境。我们通过右键点击位于LiteCVR安装目录下的Litecvr.db文件,查看其属性。结果显示,数据库处于【只读】状态。
4)为了解决这个问题,我们取消了【只读】选项,并重新启动了LiteCVR服务。随后,在平台中重新添加设备。这一次,设备成功地被添加,并且接口返回的DeviceID也是正确的。
经过以上步骤,我们成功地解决了使用者遇到的问题。现在,使用者能够正常地添加设备并进行后续操作。
LiteCVR视频融合云平台是一款基于云边端一体化架构的平台,为使用者提供视频监控等相关功能服务。该平台具备强大的视频监控直播、录像、云存储、检索与回看、告警、集群、级联、共享等能力,并提供丰富的API接口,方便使用者集成与二次开发。感兴趣的可以到可以到www.litemedia.cn进行了解。