LWN: Audacity 的又一个错误举动!

Audacity音频编辑项目因新的隐私政策引发争议,被指责可能成为间谍软件。新政策涉及数据收集,导致用户恐慌和项目fork。尽管项目澄清并调整政策,但公众信任受损。此次事件凸显了开源软件项目在变更管理和社区沟通上的重要性,以及互联网舆论的快速发酵。MuseGroup需重建信任,改善与用户社区的关系。

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Another misstep for Audacity

By Jonathan Corbet
July 8, 2021
DeepL assisted translation
https://lwn.net/Articles/862073/

虽然人们常说,公开总是好事,但 Audacity audio-editor project 的新主人可能并不同意。该项目最近经受了许多争议,围绕着它被 Muse 集团收购、计划进行数据搜集功能、以及对其贡献者强加新的许可协议等方面。现在,新的隐私政策的发布又引发了新一轮的批评,一些人指责该项目计划发布的是间谍软件。Audacity 的情况并不像它被描述的那样糟糕,但这里有一些教训,说明当一个项目失去其用户社区的信任时可能会发生什么。

7 月 2 日,Audacity 网站出现了一个新的 "desktop privacy notice, 桌面版隐私声明",规定了桌面版应用程序的隐私政策。警觉的读者立即注意到一些他们不喜欢的内容,具体来说,许多人对该公司计划收集 "执法、诉讼和当局要求(如果有的话)所需的数据 " 作为 "WSM 集团捍卫其合法权益的合法利益" 的声明表示怀疑。哪些数据可能被认为是必要的?这并没有定义出来。这里提到的数据控制者 WSM 集团位于俄罗斯,这对情况更加没有好处。一些人认为这里提到的 13 岁以下的人不应该使用 Audacityde 说法违反了 GPL 的规定。

随之而来的就是全面的互联网红色警报,头条新闻都在声称 Audacity 正在成为间谍软件,用户应立即卸载它。很快就出现了一个从该项目 fork 出来的项目,并承诺 "没有上传数据、崩溃报告和其他类似的陷阱!"。包括 Debian、Fedora、openSUSE 等在内的各种发行版都发出了警告,建议放弃 Audacity 或至少进行仔细 review。让人们感觉 Audacity 已经完全走向了黑暗面,需要尽快删除。

仅仅过了几天,该项目就发布了对新隐私政策的 "澄清",指出 "人们的关注主要是由于不明确的措辞导致的",这些措辞后续很快就会更新。它所收集的数据被完整列举了出来,仅限于用户的 IP 地址、操作系统版本和 CPU 类型。IP 地址只保留 24 小时。该公司对执法部门的服从仅限于法律实际要求的内容。该更新还指出,这一政策要到即将发布的 3.0.3 版本才会生效,目前的版本根本不进行数据收集。

同时,其他人实际上已经看了代码,从中查看它正在收集什么数据。这毕竟是自由软件的主要好处之一:我们可以看到一个程序在做什么,而不是取决于某些公司的保证。结论是相当清晰的:

几乎每一个你曾经使用过的成熟的桌面应用程序都至少做了上述两件事,如果不是全部三件都做了的话。我怎么强调都不为过,现在都很难启用这些功能,甚至完全不可能启用,而且它们也是完全无害的。

从那时起,情况似乎有所缓和。拿着火把的暴徒们在到达大门之前就解散回家了(尽管他们中的一些人似乎决定去跟随 Tenacity 这个 fork 了)。看来,Audacity 并没有像一些人认为的那样成为一个邪恶的坏人。

不过,需要思考一下这种情况是如何产生的。毕竟,经营一个自由软件项目的人,不管他是否在围绕此项目建立了企业,都不会希望在这方面变成公众关注的对象。可悲的是,这一事件表明了这个时代中生活的一个重要方面:如果互联网决定了你是它下一个要讨厌的对象,那就很难挽回了。关于 Audacity 是 "间谍软件" 的说法的声量远远超过了那些纠正这个说法的努力,因此这种印象今后很长时间将在许多人的脑海中保留着。

但也必须提到,Muse Group 在收购这个项目时处理不当,使这种爆炸性事件更加容易发生。之前试图增加数据搜集(telemetry)功能,打算把大量的用户数据发送到第三方服务器上,这当然会让很多用户感到不安,这个功能最终被取消了。关于贡献者许可协议(contributor license)的争议也让这个情况变得更差了。所有这一切改动都给人一种印象(不管是否有道理)Muse Group 正在寻求以不道德的方式来利用一个长期以来的自由软件项目。当你的用户通过这种方式来看待你时,你的行为很可能会被按照最糟糕的可能性来误解。

希望 Muse Group 能从这些错误中吸取教训,从现在开始更加谨慎地行事。把重点放在对用户的真正改进上,并与用户社区进行更好的沟通,这些将有助于重建信任。如果互联网本身能够学会控制一下自己的冲动,那就更好了——但似乎并不能指望这一点。不过,如果 Audacity 项目能够找到一种方法可以与更广泛的社区重新联系起来,至少在这方面的情况会变得更好一些。

全文完
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