互联网对企业运营积分商城有什么样的影响？

积分体系是企业回馈用户的工具之一，企业通过积分来对客户消费进行奖励，再通过积分商城将积分兑换成有价值的礼品，实现积分价值的变现，提升客户的消费体验，从而更好地维持客户关系，增加客户粘性，以及提升企业形象。

传统的积分体系，在企业的日常运营中，往往处于一种半闲置的状态，因为在传统的积分体系中，积分具有溯源难、安全性低、结算困难等缺点，因此发挥的作用不大，很容易成为客户眼中的“鸡肋”，这也在很大程度上削弱了积分体系的营销效果，大大降低了用户对积分体系的期望，无法真正体会到积分体系的价值。

而伴随着互联网的发展，互联网的大流量特性，逼迫企业需要精细化运营客户关系，维持住老客户，减少客户的流失率。其次很多企业开始重新以积分体系做为切入点，来解决激活存量、拓展增量、流量变现等难题。

积分体系，可以帮助企业实现从”以商品为中心“到”以客户为中心“的经营理念转变。让企业可以想客户所想，提供给客户他们所需要的产品及服务。

积分体系主要有什么功能？

客户可以通过消费获得一定的积分奖励，或者在积分商城中进行每日签到也可以领取积分，而这些奖励的积分，在积分商城中都有比较具体的明细来进行记录，这样客户对自己积分的获取和消耗情况也都一目了然。当这些积分积攒到一定数量的时候，客户就可以在积分商城中，将积分兑换成自己想要的礼品，或者用来做现金抵扣，以此来提升客户的活跃度。

积分体系的特点有哪些？

1、客户可以用自己手头积攒的积分，在积分商城兑换不同的礼品，这些礼品可以是虚拟的，也可以是实物，多种渠道解决客户的兑换需求。

2、客户的消费信息汇总到一起，对于企业来说，是有很大作用的，企业可以通过积分商城，来查看各个客户的积分兑换记录，随时了解客户的消费喜好，以便提供客户所需要的产品。

3、在互联网的影响下，积分的兑换方式是非常灵活的，企业可以提供纯积分换购和积分加钱购两种方式供客户选择，提升客户的消费满意度。

4、企业可以在积分商城中推出各种营销活动，客户可以不受时间和地点的影响，随时参与活动，比如转盘抽奖赢积分、消耗积分、签到赢积分等，积分玩法的多样化，也可以增加客户的消费乐趣，有利于企业与客户之间的互动交流。