SaaS 出海，如何搭建国际化服务体系？（一）

防噎指南：这可能是你看到的干货含量最高的 SaaS 出海经验分享，请准备好水杯，放肆食用（XD。

当越来越多中国 SaaS 企业选择开启「国际化」副本，出海便俨然成为国内 SaaS 的新·角斗场。

LigaAI 观察到，出海浪潮助生了许多「Day One 就做国际化」的产品和团队，而出海大军中也不乏在国内已经完成 PMF 的熟悉面孔。一个主要由中国人构成的团队在推进海外产品落地的过程中，可能会遇到哪些困难？是否能以行之有效的「避雷方案」，加快行军速度，一路披荆斩棘？

为解答心中的疑惑， #Liga妙谈#第九期特别邀请 Aftership 全球客户成功副总裁刘徽（Sean）一起探讨中国 SaaS 企业出海的「路与行」，并为大家献上可复制、可实践、可落地的出海实操技巧。

刘徽老师在 To B 领域拥有 12 年的资深从业经验，是业界畅销书《客户成功：持续复购和利润陡增的基石》的作者；他曾在销售易、Moka、字节跳动（飞书产品）担任过客户成功负责人，对于目前处于互联网风口的企业服务领域和 SaaS 模式有着深刻理解。

全系列内容共分为三篇，本篇为第一篇：关于 SaaS 出海常见难题和团队特质的探讨。

• 中国 SaaS 企业出海会遇到哪些常见难题？
• 哪些 SaaS 产品或团队更适合发展出海业务？
• 大/中/小型企业如何落地国际化服务体系？
• 异步团队如何开展更高效的跨时区协作？<