网工故障排查题（非常详细）零基础入门到精通，收藏这篇就够了

本文档描述了如何查看接口状态，以及当接口的物理状态处于DOWN状态时，如何定位接口故障的原因，并恢复接口到UP状态。引起接口物理DOWN的原因主要包括硬件故障和软件故障两个方面。硬件故障，包括本端或对端设备的硬件故障，例如单板、接口、光模块、光纤、网线等故障。软件故障，主要是链路两端配置不一致，例如端口协商模式、速率、双工等配置不一致。为了更加精确的分析接口物理DOWN的故障原因，本文以故障可能的引入点为线索，按照人为因素导致的故障、设备自身硬件故障、连接介质故障、连接介质使用方法错误、环境因素导致的故障五步骤为排查顺序，逐步找到问题根因并排除故障。

Part1简介

本文档描述了如何查看接口状态，以及当接口的物理状态为DOWN状态时，如何定位接口故障的原因，并恢复接口到UP状态。

引起接口物理DOWN的原因主要包括以下两个方面：

硬件故障。 本端或对端设备的硬件故障，例如单板、接口、光模块、光纤、网线等故障。软件故障。 主要是链路两端配置不一致，例如端口自协商模式、速率、双工等配置不一致。为了更加精确的分析接口物理DOWN的故障原因，本文以故障可能的引入点为线索，如下图所示，按照人（人为因素导致的故障）-》机（设备自身硬件故障）-》料（连接介质故障）-》法（连接介质使用方法错误）-》环（环境因素导致的故障）五步骤为排查顺序，逐步找到问题根因并排除故障。

Part2如何查看接口状态

1通过查看业务接口指示灯识别接口状态

如果您能够实际接触设备，直接观察业务接口的指示灯，可以更快的识别当前业务接口的状态。以S6730-H48X6C为例，如图1-1所示，其中编号为4的指示灯，为10GE光接口指示灯，编号为5的指示灯，为40GE/100GE光接口指示灯。

图1-1 S6730-H48X6C指示灯示意图

表1-1 业务接口指示灯的含义

业务接口指示灯颜色	业务接口指示灯状态	含义
-	常灭	接口无连接或被关闭。该状态下，接口不能正常收发报文。
绿色	常亮	接口有连接。
绿色	闪烁	接口在进行数据收发。
黄色	闪烁	接口在进行数据收发。

2通过执行命令display interface brief或display interface interface-type interface-number 查看接口物理状态

可以在任意视图下执行命令display interface brief 查看所有接口的物理状态（回显中PHY字段信息）。

<HUAWEI> display interface brief
PHY: Physical   //表示接口的物理状态                                                                
*down: administratively down  
^down: standby                                                                  
~down: LDT down                                                            
#down: LBDT down   
(l): loopback                                                                  
(s): spoofing  
(E): E-Trunk down 
(b): BFD down 
(e): ETHOAM down 
(dl): DLDP down 
(d): Dampening Suppressed 
(ld): LDT block 
(lb): LBDT block 
(lp): Loop-detect block  
(ms): MACsec down     
(o): Observe-port forwarding down  
InUti/OutUti: input utility/output utility                                      
Interface                   PHY   Protocol InUti OutUti   inErrors  outErrors   
Ethernet0/0/0               up    up       0.01%  0.01%          0          0   
GigabitEthernet1/0/0        down  down        0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/1        down  down        0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/2        down  down        0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/3        down  down        0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/4        down  down        0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/5        down  down        0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/6        up    up          0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/7        up    up          0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/8        up    up          0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/9        up    up          0%     0%          0          0   
GigabitEthernet1/0/10       down  down        0%     0%          0          0   
……

或者在任意视图下执行命令display interface interface-type interface-number 查看指定接口的当前物理状态（回显中current state字段信息）。

<HUAWEI> display interface gigabitethernet 0/0/12
GigabitEthernet0/0/12 current state : Administratively DOWN
Line protocol current state : DOWN
Description:
Switch Port, Link-type : access(negotiated),
PVID :1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216
IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 000b-0974-a475 
Last physical up time: 2013-08-10 21:09:51 
Last physical down time : 2013-08-10 21:10:51
Current system time: 2013-08-10 21:15:06
Port Mode: COMMON FIBER
Speed : 1000,Loopback: NONE
Duplex: FULL,Negotiation: ENABLE
Mdi: -,Flow-control: DISABLE
Last 300 seconds input rate 96 bits/sec, 0 packets/sec
Last 300 seconds output rate 96 bits/sec, 0 packets/sec
Input peak rate 15184 bits/sec, Record time: 2013-08-10 17:45:05
Output peak rate 15184 bits/sec, Record time: 2013-08-10 17:45:05

上述示例中，接口GE0/0/12的当前物理状态为Administratively DOWN ，表示该接口下执行了命令shutdown。如果希望将该接口UP，则需要在对应接口视图下执行undo shutdown命令。

说明:
对于二层物理接口（设备的以太网接口默认工作在二层模式），只要物理状态current state为UP，协议状态Line protocol current state一定是UP的。例如，二层物理接口连线正确，并且接口属性配置正常后，物理状态current state和协议状态Line protocol current state均是UP的。
对于三层物理接口（接口下执行了命令undo portswitch将接口从二层模式切换到三层模式），只有物理状态current state为UP，并且协议协商也成功后，协议状态Line protocol current state才会UP。例如，三层物理接口连线正确，并且接口属性配置正常后，如果没有配置IP地址，则物理状态current state为UP，但协议状态Line protocol current state仍处于DOWN状态。

更多查看接口配置信息或统计信息的命令，如下表所示。

命令	说明
display interface counters	查看物理接口发送或接收报文的统计信息。
display interface ethernet brief	查看以太网接口的简要信息，包括接口的物理状态、自协商方式、双工模式、接口速率、接口接收方向和发送方向最近一段时间的平均带宽利用率。
display counters error	查看接口的错误报文的统计信息。
display error-down recovery	查看处于Error-Down状态的接口的相关信息，包括接口名、Error-Down原因、接口状态恢复到UP的延迟时间和当前的剩余时间。

3通过查看接口模块的日志识别接口状态

可以在任意视图下执行命令display logbuffer，查看设备日志信息。例如设备上有如下IFNET模块的日志信息，表示接口GigabitEthernet1/0/1和GigabitEthernet3/0/0处于DOWN状态。

Apr 15 2014 03:46:10-05:13 dgg62aslhw3i %%01IFNET/4/IF_STATE(l)[47]:Interface GigabitEthernet1/0/1 has turned into DOWN state.
Apr 15 2014 03:45:31-05:13 dgg62aslhw3i %%01IFNET/4/IF_STATE(l)[49]:Interface GigabitEthernet3/0/0 has turned into DOWN state.

Part3接口物理DOWN故障的原因以及故障恢复方法

4如何定位并恢复由人为因素导致的接口物理DOWN故障

原因描述

当接口由正常UP状态变为物理DOWN时，需要首先排查下近期是否有人为操作不当，包括错误拔插网线、误碰触设备导致连线松动。如果确保连线没有问题，则进一步排查是否有误配置命令行的行为。

故障定位方法

在对接的两个设备上的任意视图下，均执行命令display interface interface-type interface-number，查看接口当前运行状态和接口统计信息。

<HUAWEI> display interface gigabitethernet 0/0/12
GigabitEthernet0/0/12 current state : DOWN//接口当前物理状态
Line protocol current state : DOWN
Description:
Switch Port, Link-type : access(negotiated),
PVID :1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216
IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 000b-0974-a475 
Last physical up time: 2013-08-10 21:09:51 
Last physical down time : 2013-08-10 21:10:51
Current system time: 2013-08-10 21:15:06
Port Mode: COMMON FIBER  //接口工作模式。COMMON COPPER表示此接口为电接口；
                            COMMON FIBER表示此接口为光接口 
Speed : 1000,Loopback: NONE   //接口速率、环回状态，链路两端需要保持一致
Duplex: FULL,Negotiation: ENABLE   //接口双工模式及自协商状态，链路两端需要保持一致 

故障恢复方法

• 若current state字段为“Administratively down”，表示接口被人为执行了命令shutdown，请在接口下执行undo shutdown命令。

• 若current state字段为“DOWN”，则需要查看链路两端的接口速率、双工模式、自协商模式是否保持一致。根据Negotiation字段值的不同，采取不同的恢复手段。

• 若current state字段为“ERROR DOWN (down-cause)”，表示接口由于错误事件而被Shutdown，您需要根据down-cause具体字段信息排查故障。在采用恢复措施前，建议您先排除业务故障，以防止接口再次进入ERROR DOWN状态。ERROR DOWN状态恢复措施包括手动和自动两种。

• • 手动恢复：在接口视图下依次执行命令shutdown和undo shutdown命令或者执行命令restart，重启接口。

• • 自动恢复：在系统视图下执行命令error-down auto-recovery cause down-cause interval interval-value，设置由具体原因引起的Error-Down自动恢复UP功能。

5如何定位并恢复由设备自身硬件故障引起的接口物理DOWN故障

原因描述

当设备单板故障、单个接口故障，以及对端设备出现异常状况时，直接会导致接口物理DOWN。因此设备自身硬件是否故障是重点排查项。

故障定位方法

在任意视图下执行命令display interface brief ，查看所有接口状态和配置的简要信息。

<HUAWEI> display interface brief
… …
Interface             PHY    Protocol InUti OutUti inErrors outErrors
GigabitEthernet0/0/1  down   down       0%     0%     0       0
GigabitEthernet0/0/2  down   down       0%     0%     0       0
GigabitEthernet0/0/3  down   down       0%     0%     0       0
GigabitEthernet0/0/4  down   down       0%     0%     0       0
GigabitEthernet0/0/5  down   down       0%     0%     0       0
GigabitEthernet0/0/6  down   down       0%     0%     0       0

如果是多个接口由UP变为DOWN，则可能原因是本端或对端设备的单板故障以及对端设备状态变化，例如对端设备进行主备倒换、休眠或者重启等。如果是单个接口由UP变为DOWN，则可查看对接的两个接口槽位外观上是否有金属弹片存在凹陷或偏位现象。如果外观没有问题，还需要在接口视图下执行命令loopback internal，查看接口内部是否存在硬件故障。如果执行命令loopback internal后，接口状态（字段current state）变为 UP，则接口内部连接正常，无硬件故障，如果接口状态仍然为DOWN，则接口内部通信异常，存在硬件故障。

<HUAWEI> system-view 
[HUAWEI] interface gigabitethernet 0/0/1
[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] loopback internal
[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] display this interface 
GigabitEthernet0/0/1 current state : UP 
Line protocol current state : UP 
… …

故障恢复方法

• 多个接口物理DOWN

• • 如果多个接口物理DOWN，这些接口都属于同一块单板，并且连接到多个无异常的对端设备，则可能是单板异常，尝试执行命令reset slotslot-id ，复位单板。如果故障仍未解决，则需要更换单板。

• • 如果多个接口物理DOWN，并且这些接口都是属于本端设备和对端同一设备连接的接口，则可能原因是对端设备异常，您需要登录对端设备查看设备单板是否故障，并及时进行复位或更换操作。如果对端设备处于主备倒换、休眠、重启等状态， 则可以认为属于正常现象，待对端设备状态稳定后，一般本端设备状接口状态即可自动恢复到UP状态。该场景下，接口会出现频繁UP/DOWN，产生如下所示的大量UP/DOWN日志。

Apr 15 2013 03:46:14-05:13 dgg62aslhw3i %%01IFNET/4/IF_STATE(l)[46]:Interface
GigabitEthernet1/0/1 has turned into UP state.
Apr 15 2013 03:46:10-05:13 dgg62aslhw3i %%01IFNET/4/IF_STATE(l)[47]:Interface
GigabitEthernet1/0/1 has turned into DOWN state.
Apr 15 2013 03:45:35-05:13 dgg62aslhw3i %%01IFNET/4/IF_STATE(l)[48]:Interface
GigabitEthernet1/0/1 has turned into UP state.
Apr 15 2013 03:45:31-05:13 dgg62aslhw3i %%01IFNET/4/IF_STATE(l)[49]:Interface 
GigabitEthernet1/0/1 has turned into DOWN state.
Apr 15 2013 03:42:10-05:13 dgg62aslhw3i %%01IFNET/4/IF_STATE(l)[50]:Interface
GigabitEthernet1/0/1 has turned into UP state.

如果对端设备反复重启，例如S交换机与AP设备对接，AP反复重启，导致S交换机上与之连接的接口物理DOWN。此时需要排查AP反复重启原因，确认是否存在网络环路、大量ARP广播报文、网络攻击等因素并排除后，才可以确保接口正常UP。

• 单个接口物理DOWN
  仅有单个接口物理DOWN，则需要排查链路两端接口是否有金属弹片凹陷等硬件故障，如果接口故障可尝试使用其他空闲接口。

6如何定位并恢复由连接介质故障引起的接口物理DOWN故障

原因描述

设备物理接口有电口和光口，涉及的连接介质主要是RJ45-网线、光模块、光纤。当连接介质出现老化、破损或者光模块收发光异常等故障时，会导致接口物理DOWN。

故障定位方法

• 电口连接介质故障

• • 检查连线是否正确。保证对接两端接口使用同一根网线，如果经过跳线架，请检查跳线是否正确。检查接口是否连接正确，同时检查是否存在接触不好及网线外部损坏的情况。

• • 检查网线规格及长度是否符合标准。依据以太网相关标准，网线长度不能超过100m。对于GE电口，如果使用低于五类线的网线将不能够使GE电口以1000M速率UP。所有电口对接，均推荐使用五类线以上规格的网线对接。

• • 检查网线内部线对状态是否正常。网线中4对线序中有部分出现损坏，将不能保证电口正常UP。检测网线质量，可以使用测线仪或者接口视图下执行virtual-cable-test命令，检测线序对连接是否正常。

如下所示回显中Pair state为Ok表示正常；如果为Unknown，建议使用线缆分析仪进行测试；如果为Open或Short，建议更换其他网线。

[HUAWEI] interface gigabitethernet 0/0/1
[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] virtual-cable-test 
Warning: The command will stop service for a while, Continue?[Y/N] y 
Info: This operation may take a few seconds. Please wait for a moment..........done. 
Pair A length: 1meter(s) 
Pair B length: 1meter(s) 
Pair C length: 1meter(s) 
Pair D length: 1meter(s) 
Pair A state: Ok 
Pair B state: Ok 
Pair C state: Ok 
Pair D state: Ok 

• 光口连接介质故障

• • 检查光模块是否属于华为认证光模块。华为公司在交换机产品发货的光模块标签上增加有华为logo和相应标识，如下图所示，在产品电子标签、光模块信息里面都更新为“HUAWEI”厂家信息。

对于非华为认证发货的光模块插入交换机设备中，会出现告警信息，可以通过display trapbuffer命令查看。告警格式如下：

ENTITYTRAP/3/OPTICALINVALID:OID [oid] Optical Module is invalid.(Index=[INTEGER],
EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName=\'[OCTET]\', EntityTrapFaultID=[INTEGER])

• • 检查光模块状态是否正常。
    执行命令display transceiver interface，检查两端设备上的光模块工作状态是否正常，主要查看收光功率、发光功率、电流值等，确定各项指标是否都在正常范围内，如下表所示。

<HUAWEI> display transceiver interface GigabitEthernet 2/0/3 verbose 
… …
Diagnostic information: Temperature (°C) :39
Voltage(V):3.32 
Bias Current(mA):6.91          //电流值 
Bias High Threshold(mA):33.34
Bias LowThreshold(mA):1.67 
Current Rx Power(dBM):-4.59   //接口收光功率 
Default Rx Power High Threshold(dBM):0.00
Default Rx Power LowThreshold(dBM):-16.99 
Current Tx Power(dBM):-5.10   //接口发光功率 
Default Tx Power High Threshold(dBM):0.00 
Default Tx Power LowThreshold(dBM):-12.50 
User Set Rx Power High Threshold(dBM) :0.00 
User Set Rx Power Low Threshold(dBM):-16.99 
User Set Tx Power High Threshold(dBM) :0.00 
User Set Tx Power Low Threshold(dBM):-12.50

表1-2 光模块状态属性的正常数值范围

光模块状态属性	正常数值范围
电流Bias Current(mA)	数值在门限范围内，即取值范围在Bias LowThreshold(mA)和Bias High Threshold(mA)之间
收光功率 Current Rx Power(dBM)	数值在默认门限范围内，即取值范围在回显字段Default Rx Power LowThreshold(dBM)和Default Rx Power LowThreshold(dBM)数值之间
发光功率 Current Tx Power(dBM)	数值在默认门限范围内，即取值范围在回显字段Default Tx Power LowThreshold(dBM)和Default Tx Power LowThreshold(dBM)数值之间

故障恢复方法

• 电口连接介质故障
  如果电口网线故障，建议直接更换网线。

• 光口连接介质故障

• • 如果使用的光模块为非华为认证光模块，请更换使用华为认证光模块。非华为认证光模块的可靠性无法保证，可能导致业务不稳定。由非华为认证光模块导致的问题，华为将不承担责任，并在原则上不予以解决。

• • 如果执行display transceiver interface命令查看光模块工作状态参数，超出了正常范围:
    1、电流过高或过低：请更换光模块。
    2、发光功率过低或过高：请更换光模块。
    3、收光功率过低或过高：使用光功率计测试链路各部分的光功率衰减情况，对异常的部位进行修复。如果仍无法解决问题请更换光模块或者光纤，确保光模块传输距离和光纤类型符合组网需求。

7如何定位并恢复由连接介质使用方法错误引起的接口物理DOWN故障

原因描述

进行设备间连接介质操作时，需要考虑光模块与光口是否匹配，光模块是否与光纤型号是否匹配，光模块与光纤连线操作是否正确等。当接口出现物理DOWN时，可以从上述几个方面进行排查。

故障定位方法

• 1、在任意视图下执行命令display device，查看设备型号及部件信息，其中框式设备主要可查看对应单板名称。

<HUAWEI> display device 
S9303‘s Device status:    //设备型号，下方回显信息中Type列表示单板名称 
Slot Sub  Type      Online   Power   Register   Status   Role 
------------------------------------------------------------
1     -   LE0MX4UXA Present  PowerOn Registered  Normal  NA

2     -   LE0MF48TA Present  PowerOn Registered  Normal  NA
3     -   LE0MG24SA Present  PowerOn Registered  Normal  NA
4     -   LE0DMCUA  Present  PowerOn Registered  Normal  Master
PWR1  -   -         Present  PowerOn Registered  Abnormal NA 
FAN1  -   -         Present  PowerOn Registered  Normal   NA 

• 2、登录硬件查询工具，查询当前使用的光模块类型是否和对应设备接口匹配，以及光模块是否和光纤型号匹配。

• 3、两端设备上均在任意视图下执行命令display transceiver interface，检查链路两端光模块参数是否一致。

<HUAWEI> display transceiver interface GigabitEthernet 0/0/1 verbose 
GigabitEthernet0/0/1 transceiver information: 
------------------------------------------------------------- 
Common information: Transceiver Type:1000_BASE_SX_SFP   //光模块型号 
Connector Type:LC 
Wavelength(nm):850      //光模块波长 
Transfer Distance(m):500(50um),300(62.5um)   //光模块传输距离 
Digital Diagnostic Monitoring:YES 
Vendor Name:HUAWEI 
Vendor Part Number:02315204 
Ordering Name: 
------------------------------------------------------------- 
Manufacture information: 
Manu. Serial Number:NSK1NNV 
Manufacturing Date:2014-11-09 
Vendor Name:HUAWEI 
-------------------------------------------------------------

• 4、检查光纤连线方式是否正确，光模块一般包含发送端（TX）和接收端（RX）。光接口对接时需要两根光纤将一端光模块TX端与另一端RX连接，一端光模块RX端与另一端TX连接。

• 5、判断接口是否为Combo接口。如果是Combo接口，检查接口使用方法是否正确，即接口当前工作模式是否和您当前接口连线是否一致。如下图所示，Combo接口GE1/0/1在设备面板上对应两个接口：Combo光口和Combo电口。Combo光口和Combo电口不能同时工作。当用户需要对Combo光口或Combo电口进行属性配置时，都只需要进入同一接口视图GE1/0/1进行配置。
   

  

  
  任意视图下执行命令display interface，查看接口是否为Combo接口（回显中Port Mode字段），以及当前工作模式是否正常（回显中Current Work Mode字段）。

<HUAWEI> display interface gigabitethernet 1/0/1 
GigabitEthernet1/0/1 current state : DOWN 
Line protocol current state : DOWN 
Description:HUAWEI, Quidway Series, GigabitEthernet1/0/1 Interface
…… 
Port Mode: COMBO AUTO      //Combo口工作模式一般有三种 
                              COMBO AUTO：自动选择接口模式；
                              FORCE FIBER：强制选择光口模式；
                              FORCE COPPER：强制选择电口模式。 
Current Work Mode: COPPER    //当Port Mode显示为COMBO AUTO时，
                                 此处表示当前实际自动选择到的工作模式，
                                 COPPER：电口模式；FIBER：光口模式
Speed : 100, Loopback: NONE 

故障恢复方法

• 1、根据硬件查询工具，确保当前使用的光模块与光口匹配，光模块与光纤匹配，如果不一致，请更换相应部件。

• 2、如果链路两端光模块参数不一致，请更换相应部件。

• 3、确保光纤连线方式正确。

• 4、如果当前接口为Combo接口，确保接口当前工作模式和您当前接口连线一致。Combo接口工作模式选定原则如下：

当指定Combo接口工作模式为自动选择模式时（接口视图下执行命令combo-port auto，默认设备 Combo接口工作模式为auto），系统将检测Combo光口是否有光模块插入，进行模式选择。

Combo接口状态	Combo接口选择的工作模式
Combo电口没有连接网线，Combo光口插上了光模块	光口模式
Combo电口已经连接网线，且Combo接口处于UP状态，Combo光口插上了光模块	设备重启前：电口模式；设备重启后：光口模式
Combo电口已经连接网线，且Combo接口处于DOWN状态，Combo光口插上了光模块	光口模式

综上所述，Combo接口工作模式为自动选择模式时，只要Combo光口已插上光模块，则设备重启后，Combo接口都将选择光口模式。因此请根据连接介质（光纤或者网线）的实际情况，决定是否在Combo光口上插光模块。

当Combo接口的工作模式设置为强制模式时，需要根据本端与对端设备连接的接口类型进行配置。

本端与对端设备连接的接口类型	配置方法
本端Combo电口与对端电口相连	在接口视图下执行命令combo-port copper，强制指定Combo接口的工作模式为copper。
本端Combo光口与对端光口相连	在接口视图下执行命令combo-port fiber，强制指定Combo接口的工作模式为fiber。

综上所述，当确定正确的连接介质后（光纤或者网线）后，就可以确定Combo口正确的工作模式，您可以直接使用命令combo-portcopperfiber，强制配置接口工作模式和连接介质保持一致即可。

8如何定位并恢复由环境因素导致的接口物理DOWN故障

原因描述

设备在网络中的部署位置是多变的，因此设备的使用场景复杂多样。当设备及其连接介质由于环境因素导致异常时，接口状态也可能物理DOWN。

故障定位方法

• 检查机房温度及湿度状况
  S交换机工作环境温度：0℃～45℃，相对湿度在5%RH～95%RH之间，不结露。

• 检查线缆布放状况
  电源线与业务线缆分开布放。不能出现强弱电线缆并行的情况，防止干扰。检查是否有高温或者机架磨损导致网线破损老化的问题。

故障恢复方法

若机房的环境温度长期不能满足要求，应考虑检修或更换机房的空调系统。若机房的相对湿度过大，应考虑为机房安装除湿设备；若机房的相对湿度过小，应考虑为机房安装加湿设备。
若出现强弱电线缆并行现象，请重新部署线缆走向，使强弱电线缆分离。如因环境因素导致网线损伤老化，请更换网线。

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收益模式：按项目收费或签订年度维护合同。

远程IT基础设施代维

操作路径：通过承接服务器监控、日志分析、备份恢复等远程代维任务。适合熟悉Zabbix、ELK等技术栈的工程师。
收益模式：按工时计费或包月服务。

网络安全顾问与渗透测试

操作路径：利用OWASP Top 10漏洞分析、Nmap/BurpSuite等工具，为企业提供漏洞扫描、渗透测试及安全加固方案。需考取CISP等认证提升资质。
收益模式：单次渗透测试报告收费；长期安全顾问年费。

比如不久前跟我一起聊天的一个粉丝，他自己之前是大四实习的时候做的运维，发现运维7*24小时待命受不了，就准备转网安，学了差不多2个月，然后开始挖漏洞，光是补天的漏洞奖励也有个四五千，他说自己每个月的房租和饭钱就够了。

为什么我会推荐你网安是运维人员的绝佳副业&转型方向?

1.你的经验是巨大优势: 你比任何人都懂系统、网络和架构。漏洞挖掘、内网渗透、应急响应，这些核心安全能力本质上是“攻击视角下的运维”。你的运维背景不是从零开始，而是降维打击。

2.越老越吃香，规避年龄危机: 安全行业极度依赖经验。你的排查思路、风险意识和对复杂系统的理解能力，会随着项目积累而愈发珍贵，真正做到“姜还是老的辣”。

3.职业选择极其灵活: 你可以加入企业成为安全专家，可以兼职“挖洞“获取丰厚奖金，甚至可以成为自由顾问。这种多样性为你提供了前所未有的抗风险能力。

4.市场需求爆发，前景广阔: 在国家级政策的推动下，从一线城市到二三线地区，安全人才缺口正在急剧扩大。现在布局，正是抢占未来先机的黄金时刻。

运维转行学习路线

（一）第一阶段：网络安全筑基

1. 阶段目标

你已经有运维经验了，所以操作系统、网络协议这些你不是零基础。但要学安全，得重新过一遍——只不过这次我们是带着“安全视角”去学。

2. 学习内容

**操作系统强化：**你需要重点学习 Windows、Linux 操作系统安全配置，对比运维工作中常规配置与安全配置的差异，深化系统安全认知（比如说日志审计配置，为应急响应日志分析打基础）。

**网络协议深化：**结合过往网络协议应用经验，聚焦 TCP/IP 协议簇中的安全漏洞及防护机制，如 ARP 欺骗、TCP 三次握手漏洞等（为 SRC 漏扫中协议层漏洞识别铺垫）。

**Web 与数据库基础：**补充 Web 架构、HTTP 协议及 MySQL、SQL Server 等数据库安全相关知识，了解 Web 应用与数据库在网安中的作用。

**编程语言入门：**学习 Python 基础语法，掌握简单脚本编写，为后续 SRC 漏扫自动化脚本开发及应急响应工具使用打基础。

**工具实战：**集中训练抓包工具（Wireshark）、渗透测试工具（Nmap）、漏洞扫描工具（Nessus 基础版）的使用，结合模拟场景练习工具应用（掌握基础扫描逻辑，为 SRC 漏扫工具进阶做准备）。

（二）第二阶段：漏洞挖掘与 SRC 漏扫实战

1. 阶段目标

这阶段是真正开始“动手”了。信息收集、漏洞分析、工具联动，一样不能少。

熟练运用漏洞挖掘及 SRC 漏扫工具，具备独立挖掘常见漏洞及 SRC 平台漏扫实战能力，尝试通过 SRC 挖洞搞钱，不管是低危漏洞还是高危漏洞，先挖到一个。

2. 学习内容

信息收集实战：结合运维中对网络拓扑、设备信息的了解，强化基本信息收集、网络空间搜索引擎（Shodan、ZoomEye）、域名及端口信息收集技巧，针对企业级网络场景开展信息收集练习（为 SRC 漏扫目标筛选提供支撑）。

漏洞原理与分析：深入学习 SQL 注入、CSRF、文件上传等常见漏洞的原理、危害及利用方法，结合运维工作中遇到的类似问题进行关联分析（明确 SRC 漏扫重点漏洞类型）。

工具进阶与 SRC 漏扫应用：

• 系统学习 SQLMap、BurpSuite、AWVS 等工具的高级功能，开展工具联用实战训练；

• 专项学习 SRC 漏扫流程：包括 SRC 平台规则解读（如漏洞提交规范、奖励机制）、漏扫目标范围界定、漏扫策略制定（全量扫描 vs 定向扫描）、漏扫结果验证与复现；

• 实战训练：使用 AWVS+BurpSuite 组合开展 SRC 平台目标漏扫，练习 “扫描 - 验证 - 漏洞报告撰写 - 平台提交” 全流程。
  SRC 实战演练：选择合适的 SRC 平台（如补天、CNVD）进行漏洞挖掘与漏扫实战，积累实战经验，尝试获取挖洞收益。

恭喜你，如果学到这里，你基本可以下班搞搞副业创收了，并且具备渗透测试工程师必备的「渗透技巧」、「溯源能力」，让你在黑客盛行的年代别背锅，工作实现升职加薪的同时也能开创副业创收！

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（三）第三阶段：渗透测试技能学习

1. 阶段目标

全面掌握渗透测试理论与实战技能，能够独立完成渗透测试项目，编写规范的渗透测试报告，具备渗透测试工程师岗位能力，为护网红蓝对抗及应急响应提供技术支撑。

2. 学习内容

渗透测试核心理论：系统学习渗透测试流程、方法论及法律法规知识，明确渗透测试边界与规范（与红蓝对抗攻击边界要求一致）。

实战技能训练：开展漏洞扫描、漏洞利用、电商系统渗透测试、内网渗透、权限提升（Windows、Linux）、代码审计等实战训练，结合运维中熟悉的系统环境设计测试场景（强化红蓝对抗攻击端技术能力）。

工具开发实践：基于 Python 编程基础，学习渗透测试工具开发技巧，开发简单的自动化测试脚本（可拓展用于 SRC 漏扫自动化及应急响应辅助工具）。

报告编写指导：学习渗透测试报告的结构与编写规范，完成多个不同场景的渗透测试报告撰写练习（与 SRC 漏洞报告、应急响应报告撰写逻辑互通）。

（四）第四阶段：企业级安全攻防（含红蓝对抗）、应急响应

1. 阶段目标

掌握企业级安全攻防、护网红蓝对抗及应急响应核心技能，考取网安行业相关证书。

2. 学习内容

护网红蓝对抗专项：

• 红蓝对抗基础：学习护网行动背景、红蓝对抗规则（攻击范围、禁止行为）、红蓝双方角色职责（红队：模拟攻击；蓝队：防御检测与应急处置）；

• 红队实战技能：强化内网渗透、横向移动、权限维持、免杀攻击等高级技巧，模拟护网中常见攻击场景；

• 蓝队实战技能：学习安全设备（防火墙、IDS/IPS、WAF）联动防御配置、安全监控平台（SOC）使用、攻击行为研判与溯源方法；

• 模拟护网演练：参与团队式红蓝对抗演练，完整体验 “攻击 - 检测 - 防御 - 处置” 全流程。
  应急响应专项：

• 应急响应流程：学习应急响应 6 步流程（准备 - 检测 - 遏制 - 根除 - 恢复 - 总结），掌握各环节核心任务；

• 实战技能：开展操作系统入侵响应（如病毒木马清除、异常进程终止）、数据泄露应急处置、漏洞应急修补等实战训练；

• 工具应用：学习应急响应工具（如 Autoruns、Process Monitor、病毒分析工具）的使用，提升处置效率；

• 案例复盘：分析真实网络安全事件应急响应案例（如勒索病毒事件），总结处置经验。
  其他企业级攻防技能：学习社工与钓鱼、CTF 夺旗赛解析等内容，结合运维中企业安全防护需求深化理解。

证书备考：针对网安行业相关证书考试内容（含红蓝对抗、应急响应考点）进行专项复习，参加模拟考试，查漏补缺。

运维转行网络攻防知识库分享

网络安全这行，不是会几个工具就能搞定的。你得有体系，懂原理，能实战。尤其是从运维转过来的，别浪费你原来的经验——你比纯新人强多了。

但也要沉得住气，别学了两天Web安全就觉得自己是黑客了。内网、域渗透、代码审计、应急响应，要学的还多着呢。

如果你真的想转，按这个路子一步步走，没问题。如果你只是好奇，我劝你再想想——这行要持续学习，挺累的，但也是真有意思。

关于如何学习网络安全，笔者也给大家整理好了全套网络安全知识库，需要的可以扫码获取！

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1、网络安全意识

2、Linux操作系统

3、WEB架构基础与HTTP协议

4、Web渗透测试

5、渗透测试案例分享

6、渗透测试实战技巧

7、攻防对战实战

8、CTF之MISC实战讲解

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