运维工程师需要学什么知识，零基础入门到精通，收藏这篇就够了

最新推荐文章于 2025-10-11 09:22:41 发布

原创最新推荐文章于 2025-10-11 09:22:41 发布 · 782 阅读

27 ·

CC 4.0 BY-SA版权

文章标签：

#运维 #阿里云 #ansible

程序员同时被 3 个专栏收录

1625 篇文章

订阅专栏

计算机

1612 篇文章

订阅专栏

互联网

1347 篇文章

订阅专栏

IT运维工作是非常重要的，无论是IT企业还是传统企业，信息化的支撑能力是企业正常运行的基础。在当前，在企业内做IT运维工作，需要掌握哪些技术呢？

当然，随着信息化水平的提高，对于IT运维人员的要求也越来越高，如果对信息化建设，维护有更多的接触，也是可以帮助企业在信息化转型项目中，更加顺利的完成调研，部署，实施以及后续的维护工作。

那么要学习和掌握哪些技术，才可以满足企业IT运维的要求呢？

操作系统

操作系统是信息化的基础，IT运维工作要熟悉各种操作系统的基本使用和工作原理，目前应用比较多的Linux系统是必须掌握的。

Linux: 熟悉常见发行版（如 CentOS、Ubuntu、Debian），掌握命令行操作、权限管理、文件系统、进程管理、网络配置等。

Windows Server: 了解域控制器、Active Directory、组策略、IIS 等管理内容。

系统性能调优: 熟悉 CPU、内存、磁盘 I/O、网络等性能指标的监控与优化。

数据库

IT运维工作的一项重要任务就是保障企业数据安全，各种各样的业务系统背后都是强大的数据库能力支撑，当然，对于很多业务的数据库系统是由业务系统厂家维护，但是作为IT运维人员需要对数据库相关知识有所了解，可以处理一些紧急情况。

常见数据库: 掌握 MySQL、PostgreSQL、MongoDB 等数据库的安装、配置、优化与备份恢复。

数据库性能优化: 理解索引、查询优化、慢查询日志分析等。

网络知识

网络是IT信息化运维的命脉，目前没有一家公司可以脱离网络运行，所有信息化设备，系统软件，通信能力都需要网络支撑。网络也是IT信息化运维最容易遇到问题的工作，因为网络情况多种多样，随时可能出现问题，作为运维人员要对网络的架构，原理，故障的排除有一定的能力。

网络协议: TCP/IP、DNS、HTTP/HTTPS、FTP、SSH 等。

网络设备: 路由器、交换机、防火墙的基本配置。

网络排错: 熟练使用工具（如 ping、traceroute、tcpdump、wireshark）定位和解决网络问题。

自动化脚本

自动化在IT运维过程中非常重要，掌握自动化脚本可以让很多运维工作变动简单可靠。不然完全通过手动操作，很多时候是不现实的。

脚本语言: 熟练掌握至少一种脚本语言（如 Shell、Python、Perl 等），用于批量操作和自动化任务。

自动化工具: 了解 Ansible、Puppet、Chef、SaltStack 等配置管理工具。

CI/CD: 熟悉 Jenkins、GitLab CI/CD 等持续集成与持续交付工具。

音视频知识

音视频知识也是需要掌握的，目前各个企业都有使用内部的电话系统，视频会议，视频监控等系统，这些都是音视频相关的内容，很多企业还会有音视频调度系统，无人机系统等等，这些都需要对音视频知识有充分的了解。

音频知识：掌握VOIP技术，软交换系统，对SIP协议要有充分的了解，熟悉电话交换机的工作原理和简单配置。

视频知识：了解视频编码技术，熟悉视频会议的工作原理，掌握流媒体技术，对于常见的流媒体格式的工作原理有所掌握。

云计算和虚拟化

现在很多企业会使用虚拟机或者云计算资源部署自己的业务系统，作为IT信息化维护人员要对现有的云计算和虚拟化技术有所了解才可以胜任。

云平台: 熟悉 AWS、Azure、Google Cloud、阿里云等主流云平台的基本服务（如 EC2、S3、RDS、VPC）。

容器技术: 掌握 Docker、Kubernetes 等容器化工具的部署与管理。

虚拟化: 熟悉 VMware、Hyper-V、KVM 等虚拟化技术。

日志和抓包

IT运维对于设备运行状态，运行日志的跟踪是非常重要的工作，做到随时掌握系统的运行。另外通过抓不分析，可以在出现问题时，可以很快的定位问题，查找原因。

监控工具: 熟悉 Zabbix、Prometheus、Nagios、Grafana 等工具的部署与使用。

日志管理: 使用 ELK（Elasticsearch、Logstash、Kibana）或 Graylog 收集、存储和分析日志。

抓包工具: 熟练使用抓包工具wireshark，tcpdump等抓包工具，并可以对常见的网络包进行分析。

安全合规

网络安全和数据安全也是IT运维人员需要掌握的，确保系统的运行安全合规，在日常运维，项目调研，实过程中都非常重要。

系统安全: 熟悉权限管理、防火墙配置、漏洞扫描与修复。

数据安全: 了解数据加密、备份策略、容灾机制。

审计与合规: 确保系统符合相关法律法规和公司内部的安全要求。

故障排查

故障排查是一种综合能力和协作能力的体现，需要尽可能掌握以上提到的技术和知识，学会灵活分析，促成故障问题的快速排除。

问题定位: 系统性能问题、网络故障、应用异常等问题的快速排查能力。

日志分析: 熟悉系统、应用日志的分析方法。

应急响应: 制定并执行应急预案。

IT运维工作是非常重要，并且需要掌握很多综合知识的工作，需要不断学习进步，强大的学习能力，也是IT运维工作的基础。如果是初级人员，可以从Linux和网络知识学起，逐步深入，相信在不断的努力下会取得很好的效果。

这两年，IT行业面临经济周期波动与AI产业结构调整的双重压力，确实有很多运维与网络工程师因企业缩编或技术迭代而暂时失业。

很多人都在提运维网工失业后就只能去跑滴滴送外卖了，但我想分享的是，对于运维人员来说，即便失业以后仍然有很多副业可以尝试。

运维副业方向

运维，千万不要再错过这些副业机会！

第一个是知识付费类副业：输出经验打造个人IP

在线教育平台讲师

操作路径：在慕课网、极客时间等平台开设《CCNA实战》《Linux运维从入门到精通》等课程，或与培训机构合作录制专题课。
收益模式：课程销售分成、企业内训。

技术博客与公众号运营

操作路径：撰写网络协议解析、故障排查案例、设备评测等深度文章，通过公众号广告、付费专栏及企业合作变现。
收益关键：每周更新2-3篇原创，结合SEO优化与社群运营。

第二个是技术类副业：深耕专业领域变现

企业网络设备配置与优化服务

操作路径：为中小型企业提供路由器、交换机、防火墙等设备的配置调试、性能优化及故障排查服务。可通过本地IT服务公司合作或自建线上接单平台获客。
收益模式：按项目收费或签订年度维护合同。

远程IT基础设施代维

操作路径：通过承接服务器监控、日志分析、备份恢复等远程代维任务。适合熟悉Zabbix、ELK等技术栈的工程师。
收益模式：按工时计费或包月服务。

网络安全顾问与渗透测试

操作路径：利用OWASP Top 10漏洞分析、Nmap/BurpSuite等工具，为企业提供漏洞扫描、渗透测试及安全加固方案。需考取CISP等认证提升资质。
收益模式：单次渗透测试报告收费；长期安全顾问年费。

比如不久前跟我一起聊天的一个粉丝，他自己之前是大四实习的时候做的运维，发现运维7*24小时待命受不了，就准备转网安，学了差不多2个月，然后开始挖漏洞，光是补天的漏洞奖励也有个四五千，他说自己每个月的房租和饭钱就够了。

为什么我会推荐你网安是运维人员的绝佳副业&转型方向?

1.你的经验是巨大优势: 你比任何人都懂系统、网络和架构。漏洞挖掘、内网渗透、应急响应，这些核心安全能力本质上是“攻击视角下的运维”。你的运维背景不是从零开始，而是降维打击。

2.越老越吃香，规避年龄危机: 安全行业极度依赖经验。你的排查思路、风险意识和对复杂系统的理解能力，会随着项目积累而愈发珍贵，真正做到“姜还是老的辣”。

3.职业选择极其灵活: 你可以加入企业成为安全专家，可以兼职“挖洞“获取丰厚奖金，甚至可以成为自由顾问。这种多样性为你提供了前所未有的抗风险能力。

4.市场需求爆发，前景广阔: 在国家级政策的推动下，从一线城市到二三线地区，安全人才缺口正在急剧扩大。现在布局，正是抢占未来先机的黄金时刻。

运维转行学习路线

在这里插入图片描述

（一）第一阶段：网络安全筑基

1. 阶段目标

你已经有运维经验了，所以操作系统、网络协议这些你不是零基础。但要学安全，得重新过一遍——只不过这次我们是带着“安全视角”去学。

2. 学习内容

**操作系统强化：**你需要重点学习 Windows、Linux 操作系统安全配置，对比运维工作中常规配置与安全配置的差异，深化系统安全认知（比如说日志审计配置，为应急响应日志分析打基础）。

**网络协议深化：**结合过往网络协议应用经验，聚焦 TCP/IP 协议簇中的安全漏洞及防护机制，如 ARP 欺骗、TCP 三次握手漏洞等（为 SRC 漏扫中协议层漏洞识别铺垫）。

**Web 与数据库基础：**补充 Web 架构、HTTP 协议及 MySQL、SQL Server 等数据库安全相关知识，了解 Web 应用与数据库在网安中的作用。

**编程语言入门：**学习 Python 基础语法，掌握简单脚本编写，为后续 SRC 漏扫自动化脚本开发及应急响应工具使用打基础。

**工具实战：**集中训练抓包工具（Wireshark）、渗透测试工具（Nmap）、漏洞扫描工具（Nessus 基础版）的使用，结合模拟场景练习工具应用（掌握基础扫描逻辑，为 SRC 漏扫工具进阶做准备）。

（二）第二阶段：漏洞挖掘与 SRC 漏扫实战

1. 阶段目标

这阶段是真正开始“动手”了。信息收集、漏洞分析、工具联动，一样不能少。

熟练运用漏洞挖掘及 SRC 漏扫工具，具备独立挖掘常见漏洞及 SRC 平台漏扫实战能力，尝试通过 SRC 挖洞搞钱，不管是低危漏洞还是高危漏洞，先挖到一个。

2. 学习内容

信息收集实战：结合运维中对网络拓扑、设备信息的了解，强化基本信息收集、网络空间搜索引擎（Shodan、ZoomEye）、域名及端口信息收集技巧，针对企业级网络场景开展信息收集练习（为 SRC 漏扫目标筛选提供支撑）。

漏洞原理与分析：深入学习 SQL 注入、CSRF、文件上传等常见漏洞的原理、危害及利用方法，结合运维工作中遇到的类似问题进行关联分析（明确 SRC 漏扫重点漏洞类型）。

工具进阶与 SRC 漏扫应用：

系统学习 SQLMap、BurpSuite、AWVS 等工具的高级功能，开展工具联用实战训练；
专项学习 SRC 漏扫流程：包括 SRC 平台规则解读（如漏洞提交规范、奖励机制）、漏扫目标范围界定、漏扫策略制定（全量扫描 vs 定向扫描）、漏扫结果验证与复现；
实战训练：使用 AWVS+BurpSuite 组合开展 SRC 平台目标漏扫，练习 “扫描 - 验证 - 漏洞报告撰写 - 平台提交” 全流程。
SRC 实战演练：选择合适的 SRC 平台（如补天、CNVD）进行漏洞挖掘与漏扫实战，积累实战经验，尝试获取挖洞收益。

恭喜你，如果学到这里，你基本可以下班搞搞副业创收了，并且具备渗透测试工程师必备的「渗透技巧」、「溯源能力」，让你在黑客盛行的年代别背锅，工作实现升职加薪的同时也能开创副业创收！

如果你想要入坑黑客&网络安全，笔者给大家准备了一份：全网最全的网络安全资料包需要保存下方图片，微信扫码即可前往获取!

因篇幅有限，仅展示部分资料，需要点击下方链接即可前往获取

优快云大礼包：《黑客&网络安全入门&进阶学习资源包》免费分享

（三）第三阶段：渗透测试技能学习

1. 阶段目标

全面掌握渗透测试理论与实战技能，能够独立完成渗透测试项目，编写规范的渗透测试报告，具备渗透测试工程师岗位能力，为护网红蓝对抗及应急响应提供技术支撑。

2. 学习内容

渗透测试核心理论：系统学习渗透测试流程、方法论及法律法规知识，明确渗透测试边界与规范（与红蓝对抗攻击边界要求一致）。

实战技能训练：开展漏洞扫描、漏洞利用、电商系统渗透测试、内网渗透、权限提升（Windows、Linux）、代码审计等实战训练，结合运维中熟悉的系统环境设计测试场景（强化红蓝对抗攻击端技术能力）。

工具开发实践：基于 Python 编程基础，学习渗透测试工具开发技巧，开发简单的自动化测试脚本（可拓展用于 SRC 漏扫自动化及应急响应辅助工具）。

报告编写指导：学习渗透测试报告的结构与编写规范，完成多个不同场景的渗透测试报告撰写练习（与 SRC 漏洞报告、应急响应报告撰写逻辑互通）。

（四）第四阶段：企业级安全攻防（含红蓝对抗）、应急响应

1. 阶段目标

掌握企业级安全攻防、护网红蓝对抗及应急响应核心技能，考取网安行业相关证书。

2. 学习内容

护网红蓝对抗专项：

红蓝对抗基础：学习护网行动背景、红蓝对抗规则（攻击范围、禁止行为）、红蓝双方角色职责（红队：模拟攻击；蓝队：防御检测与应急处置）；
红队实战技能：强化内网渗透、横向移动、权限维持、免杀攻击等高级技巧，模拟护网中常见攻击场景；
蓝队实战技能：学习安全设备（防火墙、IDS/IPS、WAF）联动防御配置、安全监控平台（SOC）使用、攻击行为研判与溯源方法；
模拟护网演练：参与团队式红蓝对抗演练，完整体验 “攻击 - 检测 - 防御 - 处置” 全流程。
应急响应专项：
应急响应流程：学习应急响应 6 步流程（准备 - 检测 - 遏制 - 根除 - 恢复 - 总结），掌握各环节核心任务；
实战技能：开展操作系统入侵响应（如病毒木马清除、异常进程终止）、数据泄露应急处置、漏洞应急修补等实战训练；
工具应用：学习应急响应工具（如 Autoruns、Process Monitor、病毒分析工具）的使用，提升处置效率；
案例复盘：分析真实网络安全事件应急响应案例（如勒索病毒事件），总结处置经验。
其他企业级攻防技能：学习社工与钓鱼、CTF 夺旗赛解析等内容，结合运维中企业安全防护需求深化理解。