本期我们一起来看一下机房维保案例，对于一般的维保项目可以参考。
一、项目情况
机房是重要基础设施，服务网网络系统和服务器系统的维护由如下几个部分组成：
1、网络设备和服务器维护管理：交换机、路由器、服务器、无线网络设备；
2、机房环境维护管理：机房环境卫生、天花板、地板、机柜等、防火门等；
3、网络安全设备维护管理：防火墙、网路安全监测设备、不间断电源；
4、图文、文本、数据维护管理：浙江水利科技服务网内容更新；
5、例行巡检要求：对巡检异常均在故障处理系统上报障
二、维护管理目标
通过专业化、规范化管理，有效改善网络系统性能，增强系统的安全性、可靠性和可维护性；延长系统设备的使用寿命，降低系统的故障率和维护成本；使用户更加熟练操作设备，提高设备利用率；
1、确保浙江水利科技服务网正常运作，通过对机房环境设备定期检测、网络系统和服务器的定期维护保养，保障机房各设备运行稳定，延长设备生命周期，降低故障率。
2、确保设备在突发事故，影响浙江水利科技服务网正常运作情况下，可及时得到设备生产厂家或供应商的产品维修和技术支持，并快速解决故障。
3、对机房进行科学合理的系统扩容和升级规划及跟踪、预测，从而保证系统能够满足不断增长的应用需要。
三、维护管理原则
1、专业化管理
我公司成立由网络工程师、弱电工程师、等各类不同专业认证工程师组成的服务小组，针对不同的专业进行维护管理，恪守其职。由系统工程师负责整个管理服务过程的控制、协调、监督和管理。同时，公司的技术专家组为该项目组成员提供进阶技术支持，实现专业化管理。
2、规范化、标准化管理
在维护过程中，始终坚持规范化、标准化的原则，依次遵循国家标准、行业标准、企业标准、公司制定的维护标准。其中，在同一级别的标准中，依次遵循强制性标准、推荐性标准。
3、及时性原则
及时性包括三点：及时发现问题、及时解决问题和及时详细记录问题。
4、优化系统
通过对每日记录的数据进行分类归纳，形成统一的数据库。在这些数据的基础上，进一步分析数据，对系统优化调整，使系统日趋完善。
5、优质服务
服务态度诚恳，热情地帮助用户解决问题，并详细解答用户的疑问。同时，根据需要，对用户进行适当的培训。
四、维护管理的方法与手段
对水利科技服务网系统维护管理，我们采用如下基本维护管理模式，如图1所示：
基本维护管理模式 图1
我们采用多种维护管理方法和手段，使系统日趋完善，逐步优化，并达到最佳运行状态。
1、定期与不定期检查
针对不同的设备，建立不同的周期性维护制度。针对每一设备在系统中的重要性，其所制定的维护周期也不同，如路由器、核心交换机、UPS电源等将每天维护。
2、详细分类事件
通过对设备详细分类，每一设备建立事件库。同时，每一设备又有详细的事件分类。
3、集中式管理
在多人维护一系统时，容易造成资料、文档的不统一，一个人手中的资料并不一定是最新的版本。这样会给维护带来困难。因此，我们对系统采取集中式管理，各类数据进行分类归纳后，统一入库，使得系统易于维护，易于管理。
4、应急预案
保证一个系统稳定运行，其应急预案是必不可少的。我们根据以往维护的经验和该系统的特点，制定应急预案，使系统故障后，能在最短的时间内恢复使用。
5、质量控制
公司质检部门定期对维护质量作一次评估，提出分析报告和改进意见。如用户投诉维护质量，公司将成立由质检部门、本项目的项目经理、公司领导组成的质量事故处理小组，全力以赴解决质量问题，并及时改善维护质量。做到问题早发现，早解决。
公司的专家组成员和维护工程师，将定期对系统的工作性能、运行状况等进行评估，结合系统信息库的数据，对系统提出优化意见。
6、信息化管理
在长时间的维护过程中，必然会积累大量的数据，往往有时候查找数据花费大量的时间。因此，我们对系统的维护采取信息化管理，使这些数据电子化，建立数据库，方便查询，节约维护时间。其中数据库将包含设备电子档案、事件记录、运行状态、突发事件记录、常见故障、维护技巧等多种数据库。
通过对数据的分析，编写适合本系统的维护管理软件。由我们系统工程师和专业维护人员编写的维护管理软件，将更加专业化，更加适合该系统的维护管理。
五、维护管理及清单
浙江水利科技服务网网络系统，包括如下设备：
1、网络设备
1、机房装修环境及设施维护管理机房环境清洁
机房是浙江水利科技服务网的数据和网络管理中心，良好的机房管理和安全保障，将为高性能计算机系统提供稳定、可靠的工作环境。机房于2006年开始投入使用，需要定期检修和保养、除尘及清洁，例如天花板、地板、机柜等、防火门等；对天花板、地板、机柜等、防火门损耗部分进行修复，破损严重的需及时更换。
2、网络安全设备维护管理
现机房网络安全设备包括防火墙1台、网络安全监测设备2台、不间断电源系统1套。
在维护期间主要检测防火墙和网络安全监测设备运行日志，定期更新网络安全设备固件，清理设备组件和设备外部卫生，及时发现设备运行中存在的错误和隐患，迅速排出故障，保证设备处于稳定运行状态，对于UPS的系统及蓄电池的运行状况、容量、安全性等进行1年4次的定期检测、保养、可预防性对设备进行维修，包括硬件设备的检查、清尘、调整和坏件更换。运行环境检查（如温度、湿度、电池容量、电池老化程度），如发现问题尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞，及时修复或更换。
机房现有网络安全设备清单如下：
3、图文、文本、数据维护管理
在维护期间主要负责浙江水利科技服务网内容更新，提供网站数据维护服务，保障网站系统正常运行，做好系统和数据备份，如网站系统数据损坏应在24小时修复。
4、例行巡检要求
1）机房的定期巡检（每周一次），以保障设备运行正常并整理巡检结果；
2）按已定制的巡检内容巡检机房各配套设备；
3）定时填写巡检结果；
5、配套应用计算机及其它设备
含系统配套计算机、打印、扫描、传真机。
六、维护管理内容
浙江水利科技服务网网络系统中运行的各种设备，分为可维护型和不可维护型。两者的共性是对运行环境都有一定的要求，需要日常保养。不同之处是，可维护型设备可以查看设备运行状态的数据，可设置参数，能根据这些数据，检查设备故障、排除设备故障；不可维护型的设备，只能在日常使用保养设备，延长其使用寿命。
1、文档资料管理
文档资料管理是网络系统管理最重要的内容，也是维护系统的根据。文档资料管理是根据设备的随机资料、设备运行环境、商家联系资料和日常维护形成的数据，形成的设备维护资料。通过信息化管理，对每一设备建立数据库，与该设备有关的所有资料经过简化后，重要部分登记入库。
2、设备保养
所有设备的保养都必须依照设备的要求和标准。设备的日常使用和维护，必须依照设备出厂家的要求。像计算机场地、机房，必须依照有关标准。
各设备根据需要，一周或者两周必须做一次卫生工作；计算机场地的卫生，每一个月除尘一次；视频显示设备的表面，可根据需要，去除表面污渍。所有这些维护工具都有一定的要求，符合质量要求。
每天记录计算机场地和机房的环境参数，如温度、湿度。部分不太常用的设备，在潮湿的天气，必须定期开机维护。
不可维护型的设备主要依据这些设备保养方法来维护。
3、网络设备的维护
可维护型设备主要集中在网络设备上，如路由器、交换机可查看大部分的参数。
1）、设备维护
a、当设备配置改动时，严格由网络专业技术人员及设备配置；
b、每月备份系统配置，并查看Flash、NVRAM、内存里的内容；
c、每日查看各端口状态、电源状态；
d、每日查看端口的数据包转发状态，如错误包的数量等；
e、定期测试设备电源；
f、定期检查设备散热系统；
g、定期检测设备性能；
2）网络拓扑管理与QOS
根据安全要求和功能区的变化，及时调整网络拓扑。对网络流量进行监测与管理。设置优先级，首先满足视频数据的高质量传输。
对这些变动，做详细记录。
4、综合布线系统管理
1）定期检查、及时排除布线系统的线路干扰源，提高网络运行速度。使用fluke或cable tester工具，定期检测网线质量，确保网络可靠运行。
2）做好配线间、设备间设备的布局记录。标明物理布线的拓扑图表、线缆类型与长度、墙板与跳线面板的物理位置；对网线编号。
3）定期做物理链路测试。主要检查线路是否通畅;运行参数是否符合要求；线路环境与周边电磁场干扰情况。
5、网站信息的更新维护
1） 网页文字、图片进行修改以及企业新闻内容每天都能更新，不改 动网站的原来结构和网页模板。信息应随着需求情况及时予以更新，固定检查周期为一天两次。
2） 如需要修改Flash，请提供Flash源文件。
3） 域名和虚拟主机空间维护。
4） 包括文章撰写、页面设计、图形设计、广告设计等服务内容，把 企业的现有状况及时地在网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时了解到最新动态，管理员也可以及时得到相应的反馈信息，以便做出及时合理的处理。
6、应用计算机的维护
病毒和网络攻击的防护，将在安全管理部分描述。
定期整理磁盘碎片；
定期清除垃圾文件；
定期对系统做备份，系统软件故障时，能在短时间内恢复。
定期备份注册表，并清理垃圾注册表内容；
及时卸载游戏软件，清除垃圾网页；
定期查看系统状态，优化系统设备；
定期查看应用程序日志和系统日志；
定期查看网络设备；
提供计算机日常使用注意事项；
定期更新系统补丁，如有重大更新，则立即更新系统补丁。
7、安全管理
网络安全管理是一项系统工程。在没有防火墙、入侵检测系统、网管软件的情况，我们通过安全设置、病毒防护、网络监控、安全扫描、应急预案等多方面的有机组合，保障网络系统的安全运行。
1）安全设置
局域网：
使用抓包软件，监视网络动态，掌握网络运行数据；
交换机接入端口作用户工作站mac地址限制，并作记录；
根据网络安全和不同的功能区，合理划分用户的vlan；
为每台设备设置访问口令，并定期检查口令更改情况；
设置访问列表，确认访问用户权限级别；
广域网：
与网络供应商配合做好网络配置工作；
系统设置变更时，通过协商与测试，与远端用户共同做好配置调整；
严禁随意存放关键性网络设备的口令，索要口令须经主管批准。
2）病毒防护
针对目前网络中病毒泛滥，时常导致网络瘫痪的严重问题，本方案通过建立全面的多层次网络防病毒体系，合理调整网络结构，对网络实施不间断的侦测扫描，定期和不定期对个人PC机、服务器、网关进行病毒检测和消除，以保障网络安全运行。
定期更新病毒库，如有重大更新，则立即更新病毒库。
建立病毒处理数据库，提供最新病毒动态，并有相关的处理方法。及时解决在网络中传播的病毒，并更新漏洞。
3）网络入侵检测
查看设备配置，是否有人为的变动；
查看端口数据包状态，是否有异常数据包；
查看端口指示灯，是否有端口异常；
通过抓包软件，查看是否存在主动攻击的数据包和被动攻击的数据库。
4）网络安全扫描
采用安全漏洞扫描技术，了解网络的安全配置，探测网络安全漏洞，进行定期网络安全评估与安全加固，调整配置，防范黑客攻击。
5）应急预案
制定应急预案，能在最短的时间内，恢复系统使用。
8、UPS供电系统管理
UPS供电系统的管理工作主要有：
每天检查主机工作状态；
定期测试电源插座；
定期保养UPS电池；
定期检修电源控制柜；
定期记录机房环境参数；
定期检查电源接地及防浪涌装置；
根据检查测试结果采取相应的保障措施，确保UPS不间断电源系统正常工作。
停电后，检查UPS供电系统是否正常运行，并检查系统相关部分是否运行正常。
9、配件库存管理
做好易耗品、电脑配件的登入和登出管理，详细记录这些配件的状态。
10、日志管理
各设备建立单独的日志库；
突发事件记录；
系统整体维护日志。
11、测试
定期对系统进行测试，并形成测试报告。
七、维护管理方式
1、日常维护
维护工程师根据本方案和管理细则进行日常的例行维护，及时响应用户要求。
2、非常维护
在非常期间，可根据需要提供全天24小时不间断维护服务。
3、项目环境调查
调查与服务项目有关政策法律信息，当地政府的相关政策，对我公司的业务有何有利和不利的影响。服务项目内容以及网络系统的规模结构和它的发展趋势的调查，以便制定维护和解决方案。
4、 客户需求调查
通过市场调查，对客户进行市场定位。提供专业的服务项目，调查单位对这个项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其他人或公司提供相同的服务。
客户需求趋势调查。了解客户对服务项目的长期需求态势，了解该服务项目是逐渐被客户认同和接受，还是逐渐被客户淘汰，需求萎缩。了解该服务项目从技术方面的发展趋势。
5、客户情况调查
一是客户需求调查：了解客户对服务的目标是什么，最终达到何种预期。
二是客户的的基本资料：应了解这些单位的基本状况，如电话、办公地址，业务负责人具体情况和授权范围，对服务项目的需求程度。
6、竞争对手调查
“知己知彼，方能百战不殆”，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。
7、维护方式
现场常驻维护，两名专业国家认证工程师长期入驻维护。
提供培训，根据要求，为用户提供系统或设备使用培训。主动接受新业务新项目的培训，尽快掌握操作原理，再对业主进行培训。
这两年，IT行业面临经济周期波动与AI产业结构调整的双重压力，确实有很多运维与网络工程师因企业缩编或技术迭代而暂时失业。
很多人都在提运维网工失业后就只能去跑滴滴送外卖了，但我想分享的是，对于运维人员来说，即便失业以后仍然有很多副业可以尝试。
运维，千万不要再错过这些副业机会！
第一个是知识付费类副业：输出经验打造个人IP
在线教育平台讲师
操作路径：在慕课网、极客时间等平台开设《CCNA实战》《Linux运维从入门到精通》等课程，或与培训机构合作录制专题课。
收益模式：课程销售分成、企业内训。
技术博客与公众号运营
操作路径：撰写网络协议解析、故障排查案例、设备评测等深度文章，通过公众号广告、付费专栏及企业合作变现。
收益关键：每周更新2-3篇原创，结合SEO优化与社群运营。
第二个是技术类副业：深耕专业领域变现
企业网络设备配置与优化服务
操作路径：为中小型企业提供路由器、交换机、防火墙等设备的配置调试、性能优化及故障排查服务。可通过本地IT服务公司合作或自建线上接单平台获客。
收益模式：按项目收费或签订年度维护合同。
远程IT基础设施代维
操作路径：通过承接服务器监控、日志分析、备份恢复等远程代维任务。适合熟悉Zabbix、ELK等技术栈的工程师。
收益模式：按工时计费或包月服务。
网络安全顾问与渗透测试
操作路径：利用OWASP Top 10漏洞分析、Nmap/BurpSuite等工具，为企业提供漏洞扫描、渗透测试及安全加固方案。需考取CISP等认证提升资质。
收益模式：单次渗透测试报告收费；长期安全顾问年费。
比如不久前跟我一起聊天的一个粉丝，他自己之前是大四实习的时候做的运维，发现运维7*24小时待命受不了，就准备转网安，学了差不多2个月，然后开始挖漏洞，光是补天的漏洞奖励也有个四五千，他说自己每个月的房租和饭钱就够了。
为什么我会推荐你网安是运维人员的绝佳副业&转型方向?
1.你的经验是巨大优势: 你比任何人都懂系统、网络和架构。漏洞挖掘、内网渗透、应急响应，这些核心安全能力本质上是“攻击视角下的运维”。你的运维背景不是从零开始，而是降维打击。
2.越老越吃香，规避年龄危机: 安全行业极度依赖经验。你的排查思路、风险意识和对复杂系统的理解能力，会随着项目积累而愈发珍贵，真正做到“姜还是老的辣”。
3.职业选择极其灵活: 你可以加入企业成为安全专家，可以兼职“挖洞“获取丰厚奖金，甚至可以成为自由顾问。这种多样性为你提供了前所未有的抗风险能力。
4.市场需求爆发，前景广阔: 在国家级政策的推动下，从一线城市到二三线地区，安全人才缺口正在急剧扩大。现在布局，正是抢占未来先机的黄金时刻。
1. 阶段目标
你已经有运维经验了，所以操作系统、网络协议这些你不是零基础。但要学安全，得重新过一遍——只不过这次我们是带着“安全视角”去学。
2. 学习内容
**操作系统强化：**你需要重点学习 Windows、Linux 操作系统安全配置，对比运维工作中常规配置与安全配置的差异，深化系统安全认知（比如说日志审计配置，为应急响应日志分析打基础）。
**网络协议深化：**结合过往网络协议应用经验，聚焦 TCP/IP 协议簇中的安全漏洞及防护机制，如 ARP 欺骗、TCP 三次握手漏洞等（为 SRC 漏扫中协议层漏洞识别铺垫）。
**Web 与数据库基础：**补充 Web 架构、HTTP 协议及 MySQL、SQL Server 等数据库安全相关知识，了解 Web 应用与数据库在网安中的作用。
**编程语言入门：**学习 Python 基础语法，掌握简单脚本编写，为后续 SRC 漏扫自动化脚本开发及应急响应工具使用打基础。
**工具实战：**集中训练抓包工具（Wireshark）、渗透测试工具（Nmap）、漏洞扫描工具（Nessus 基础版）的使用，结合模拟场景练习工具应用（掌握基础扫描逻辑，为 SRC 漏扫工具进阶做准备）。
1. 阶段目标
这阶段是真正开始“动手”了。信息收集、漏洞分析、工具联动，一样不能少。
熟练运用漏洞挖掘及 SRC 漏扫工具，具备独立挖掘常见漏洞及 SRC 平台漏扫实战能力，尝试通过 SRC 挖洞搞钱，不管是低危漏洞还是高危漏洞，先挖到一个。
2. 学习内容
信息收集实战：结合运维中对网络拓扑、设备信息的了解，强化基本信息收集、网络空间搜索引擎（Shodan、ZoomEye）、域名及端口信息收集技巧，针对企业级网络场景开展信息收集练习（为 SRC 漏扫目标筛选提供支撑）。
漏洞原理与分析：深入学习 SQL 注入、CSRF、文件上传等常见漏洞的原理、危害及利用方法，结合运维工作中遇到的类似问题进行关联分析（明确 SRC 漏扫重点漏洞类型）。
工具进阶与 SRC 漏扫应用：
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系统学习 SQLMap、BurpSuite、AWVS 等工具的高级功能，开展工具联用实战训练；
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专项学习 SRC 漏扫流程：包括 SRC 平台规则解读（如漏洞提交规范、奖励机制）、漏扫目标范围界定、漏扫策略制定（全量扫描 vs 定向扫描）、漏扫结果验证与复现；
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实战训练：使用 AWVS+BurpSuite 组合开展 SRC 平台目标漏扫，练习 “扫描 - 验证 - 漏洞报告撰写 - 平台提交” 全流程。
SRC 实战演练：选择合适的 SRC 平台（如补天、CNVD）进行漏洞挖掘与漏扫实战，积累实战经验，尝试获取挖洞收益。
恭喜你，如果学到这里，你基本可以下班搞搞副业创收了，并且具备渗透测试工程师必备的「渗透技巧」、「溯源能力」，让你在黑客盛行的年代别背锅，工作实现升职加薪的同时也能开创副业创收！
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1. 阶段目标
全面掌握渗透测试理论与实战技能，能够独立完成渗透测试项目，编写规范的渗透测试报告，具备渗透测试工程师岗位能力，为护网红蓝对抗及应急响应提供技术支撑。
2. 学习内容
渗透测试核心理论：系统学习渗透测试流程、方法论及法律法规知识，明确渗透测试边界与规范（与红蓝对抗攻击边界要求一致）。
实战技能训练：开展漏洞扫描、漏洞利用、电商系统渗透测试、内网渗透、权限提升（Windows、Linux）、代码审计等实战训练，结合运维中熟悉的系统环境设计测试场景（强化红蓝对抗攻击端技术能力）。
工具开发实践：基于 Python 编程基础，学习渗透测试工具开发技巧，开发简单的自动化测试脚本（可拓展用于 SRC 漏扫自动化及应急响应辅助工具）。
报告编写指导：学习渗透测试报告的结构与编写规范，完成多个不同场景的渗透测试报告撰写练习（与 SRC 漏洞报告、应急响应报告撰写逻辑互通）。
1. 阶段目标
掌握企业级安全攻防、护网红蓝对抗及应急响应核心技能，考取网安行业相关证书。
2. 学习内容
护网红蓝对抗专项：
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红蓝对抗基础：学习护网行动背景、红蓝对抗规则（攻击范围、禁止行为）、红蓝双方角色职责（红队：模拟攻击；蓝队：防御检测与应急处置）；
-
红队实战技能：强化内网渗透、横向移动、权限维持、免杀攻击等高级技巧，模拟护网中常见攻击场景；
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蓝队实战技能：学习安全设备（防火墙、IDS/IPS、WAF）联动防御配置、安全监控平台（SOC）使用、攻击行为研判与溯源方法；
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模拟护网演练：参与团队式红蓝对抗演练，完整体验 “攻击 - 检测 - 防御 - 处置” 全流程。
应急响应专项： -
应急响应流程：学习应急响应 6 步流程（准备 - 检测 - 遏制 - 根除 - 恢复 - 总结），掌握各环节核心任务；
-
实战技能：开展操作系统入侵响应（如病毒木马清除、异常进程终止）、数据泄露应急处置、漏洞应急修补等实战训练；
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工具应用：学习应急响应工具（如 Autoruns、Process Monitor、病毒分析工具）的使用，提升处置效率；
-
案例复盘：分析真实网络安全事件应急响应案例（如勒索病毒事件），总结处置经验。
其他企业级攻防技能：学习社工与钓鱼、CTF 夺旗赛解析等内容，结合运维中企业安全防护需求深化理解。
证书备考：针对网安行业相关证书考试内容（含红蓝对抗、应急响应考点）进行专项复习，参加模拟考试，查漏补缺。
网络安全这行，不是会几个工具就能搞定的。你得有体系，懂原理，能实战。尤其是从运维转过来的，别浪费你原来的经验——你比纯新人强多了。
但也要沉得住气，别学了两天Web安全就觉得自己是黑客了。内网、域渗透、代码审计、应急响应，要学的还多着呢。
如果你真的想转，按这个路子一步步走，没问题。如果你只是好奇，我劝你再想想——这行要持续学习，挺累的，但也是真有意思。
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1、网络安全意识
2、Linux操作系统
3、WEB架构基础与HTTP协议
4、Web渗透测试
5、渗透测试案例分享
6、渗透测试实战技巧
7、攻防对战实战
8、CTF之MISC实战讲解
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