AR自动开票主程序导入发票的时候,出现错误提示''不能获取汇款地址''

本文解决了一个关于AR自动开票主程序中无法正确获取汇款地址的问题。解决方案是在AR设置-打印-汇入地址中为该客户地点添加对应的国家信息。
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问题:AR自动开票主程序,出现错误不能获取汇款地址

 

解决:AR>设置-打印-汇入地址,汇入地址要增加此客户地点对应的国家;

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<think>好的,用户现在的问题是自动开票程序输出为0字节,同时接口表RA_INTERFACE_LINES_ALL没有记录。我需要结合之前的对话和当前的问题来提供解决方案。首先回顾之前的回答,用户曾遇到AR:useparallel hints的错误接口表无记录的问题。现在用户的新问题是自动开票程序输出0字节,这可能意味着程序没有处理任何数据,或者处理过程中出现了严重错误导致没有生成日志。同时接口表里没有记录,可能数据未被正确加载,或者在处理后被删除但未生成发票。需要分步骤分析: 1. **检查请求日志状态**:自动开票程序可能运行失败,导致输出文件为空。需要确认请求是否正常完成,还是处于错误状态。如果是错误状态,查看日志中的具体错误信息。2.**排查数据加载问题**:用户提到接口表无记录,可能数据未被正确导入接口表中。需要验证数据来源,比如数据加载工具是否成功执行,是否有权限问题,或者数据是否符合接口表的要求,比如必填字段是否填充。3.**检查并发程序参数**:提交自动开票程序时,参数设置是否正确,比如批次名称、来源等是否匹配接口表中的数据。如果参数错误,程序可能不会处理任何数据,导致输出为空。 4. **查看错误表**:即使接口表中的数据被处理,如果存在错误,数据可能会被移动到错误表中,如RA_INTERFACE_ERRORS_ALL。需要检查这些表是否有相关记录,以确定数据被拒绝的原因。5.**权限和提交模式**:用户是否有提交自动开票程序的权限?程序是否以正确的模式运行,比如验证模式还是正式提交模式?有时候测试模式可能导致不生成实际输出。6.**配置文件设置**:检查与自动开票相关的配置文件选项是否正确设置,例如是否启用了某些必要功能,或者是否有配置限制了数据处理。 7. **数据库日志和跟踪**:启用SQL跟踪或检查数据库的警告日志,查看是否有底层错误,比如表空间不足、锁冲突等,这些问题可能导致程序异常终止。结合之前的回答,可能需要再次确认AR:useparallel hints的设置是否正确,以及并行工作进程是否导致资源争用,进而引发程序崩溃。此外,索引损坏或约束问题也可能导致数据处理失败,需要重建索引或检查外键约束。 用户可能没有正确加载数据到接口表,或者在处理过程中数据被移动到错误表,导致接口表无记录。需要指导用户检查数据加载步骤,确认批次名称是否正确,数据是否符合验证规则。同时,输出0字节可能是因为程序未处理任何数据,或者处理过程中发生致命错误,没有生成日志。需要检查请求日志的具体错误,是否有权限问题,或者程序执行时遇到异常终止的情况。 最后,生成相关问题,帮助用户进一步排查,比如如何检查数据加载工具日志,如何分析自动开票程序的错误日志,或者如何处理数据库锁的问题。</think>### 自动开票程序输出为$0$字节且接口表无记录的解决方案 --- #### 一、**检查请求状态与日志** 1. **确认请求执行状态** - 在 **Oracle EBS** 的 **请求&rarr;查看** 中,检查自动开票程序的请求状态: - **正常完成**:若输出为$0$字节,可能程序未处理任何数据(接口表无记录) - **报错终止**:检查日志文件是否包含`ORA-`错误或数据验证失败提示[^1] 2. **分析日志文件** - 若日志文件缺失,可能是文件系统权限问题: ```shell # 检查日志目录权限(示例路径) ls -l /appl/ebs/inst/apps/PROD_ebs/logs/ar/ ``` --- #### 二、**接口表数据排查** 1. **验证数据加载流程** - 确认数据是否成功加载到`RA_INTERFACE_LINES_ALL`: ```sql SELECT COUNT(*) FROM RA_INTERFACE_LINES_ALL WHERE process_flag = 'PENDING' AND batch_source_name = '<数据来源名称>'; ``` - 若结果为$0$,需检查数据加载工具(如SQL*Loader、API)的执行日志。 2. **检查数据加载工具配置** - 确认数据加载工具的参数匹配: - **`BATCH_SOURCE_NAME`** 是否与自动开票提交参数一致 - **`INTERFACE_LINE_CONTEXT`** 是否填充了合法值(如`ORDER ENTRY`) --- #### 三、**处理程序逻辑异常** 1. **数据被误清除** - 若接口表记录消失但未生成发票,检查错误表: ```sql -- 检查错误表 SELECT * FROM RA_INTERFACE_ERRORS_ALL; SELECT * FROM AR_INTERFACE_REJECTIONS; ``` 2. **验证接口表索引状态** - 索引损坏可能导致数据不可见: ```sql ALTER INDEX RA_INTERFACE_LINES_N1 REBUILD; -- 重建常用索引 ``` --- #### 四、**配置文件与权限验证** 1. **关键配置文件检查** - 确保以下配置文件正确设置: | 配置文件 | 建议值 | 作用 | |---------------------------|---------------|--------------------------| | `AR: Debug Level` | `None` | 禁用调试日志避免性能问题 | | `AR: Allow Override` | `Yes` | 允许覆盖发票编号 | | `Concurrent:Report Level` | `Diagnostics` | 生成详细日志 | 2. **权限验证** - 检查提交自动开票的用户是否具有以下权限: - **`提交并发请求`**(`Submit Concurrent Requests`) - **`AR_超级用户`**(`AR Super User`)职责 --- #### 五、**数据库与性能优化** 1. **启用SQL跟踪定位瓶颈** - 通过PL/SQL生成跟踪文件: ```sql EXEC FND_CTL.FND_SESS_CTL('SQL_TRACE','TRUE'); -- 启动跟踪 ``` - 跟踪文件路径:`/appl/ebs/diag/rdbms/<DB_NAME>/<INSTANCE>/trace/` 2. **检查表空间与锁冲突** - 确保接口表所在表空间有足够空闲: ```sql SELECT tablespace_name, free_space FROM dba_tablespace_usage_metrics WHERE tablespace_name = 'APPS_TS_INTERFACE'; ``` --- #### 六、**回退方案** 若问题无法快速定位,可尝试以下临时措施: 1. **手动加载少量数据测试** ```sql INSERT INTO RA_INTERFACE_LINES_ALL ( interface_line_id, process_flag, batch_source_name, ... ) VALUES (...); COMMIT; ``` 2. **禁用并行处理** - 设置`AR:use parallel hints=No`,避免并行进程导致数据丢失。 ---
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