你真的了解以用户为中心的理念吗？

哈喽，刀友们～ 一日不见，如隔三秋啊！

今天我来分享干货啦！
著名设计师曾言：

用户需求是产品设计的本源，因为人的一切行为都是在自身需求的支配下进行的。

我们都知道，用户需求可以分为理性需求和感性需求两大类，但在具体的产品设计中，如何满足这两类用户需求呢？

今天给大家结合拟物性、关联性、人性化、个性化产品设计原则来探讨一下。

理性需求方面

《产品的视角-从热闹到门道》一书中提到：人的理性是常识+逻辑。

在产品设计领域，我们常常利用拟物性、关联性等设计原则来照顾人们的常识，满足用户这方面的理性需求。
1.拟物性

拟物是指根据用户的生活常识，把人们熟悉的物品或者对物件的习惯性使用方式运用到产品设计中。给用户带来亲切感、熟悉感，从而在日常经验的提示下，快速掌握产品使用方式和图标含义，有效降低用户学习成本和负担。

上图是华为手机的应用图标，我们很轻松地就能识别出电话、拍照等图标。

这是因为电话、相机的图标直接来源于日常生活中真实的电话、数码相机。同样地，浏览器、运动健康等图标也是对日常生活经验的简化抽象，这就是拟物性产品设计原则在图标设计上的运用。

除了图标 ，拟物性设计原则也常常运用在交互设计上。

以手机应用“微信读书”为例，用户在微信读书上可以选择仿真翻页、左右滑动、上下滚动三种翻页方式，其中仿真翻页、左右滑动即是对日常生活翻阅书本经验的模拟。

类似的例子还有许多，像微信红包摇一摇、卡片化设计等。
2.关联性

关联性指的是用户看到或使用产品的时候，联想起自己生活中的某些场景和经验。

联想分为强联想和弱联想。在进行产品设计的时候，我们需要引起用户强联想、达成强关联。为此我们要留心日常生活中用户使用产品的常用环境和方式。

±0 是日本新兴的设计品牌，由深泽直人担任设计总监。在深泽直人设计的一款底座带有托盘结构的台灯上，他将关联性这一设计原则完美地呈现了出来。

结束一天的工作后，人们身心疲惫地回到家中，这时总会不自觉地放下钥匙或者手机顺手打开台灯。深泽直人正是从这一生活细节着手设计出了该款台灯，其底座是一个托盘形状，可以用来储物，而这恰恰和人们回家开门后不自主放下钥匙或者手机这一动作相符合，只要将这些物品放入托盘中台灯就会感应式地自动打开。

情感需求方面

1.人性化

用户在使用手机应用时，难免会碰到出现网络故障、搜索失败等各种意外状况，如果此时手机给出的反馈风趣幽默且具有人性化，往往能拉进与用户的距离，起到关心用户、降低挫败感的效果。

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另一个例子是一款感应式提醒喝水的杯贴设计。如果用户超过30 min未喝水，该杯贴就会点亮红色呼吸灯，同时响起轻柔的蜂鸣，提醒用户该喝水了。这样的设计既足够智能，又体现了人文关怀。
2.个性化

喜新厌旧是每个人都有的习惯，再漂亮的界面，再有趣的文字，也会有令人心生厌倦的时候。

考虑到这一点，聪明的设计师会添加用户自定义功能。但同时要明白，自定义并不代表让用户随心所欲，自定义只是给用户一个基本思路。不加控制的、过度的自定义反而会给用户造成创作性的压力。

以番茄TODO为例，作为自律学习类应用，它给用户提供许多好看的海报壁纸，这些海报壁纸迷倒了万千用户，番茄TODO也被用户称赞为“一款颜值和功能兼备的番茄钟”。更棒的是，番茄TODO还支持用户添加自己喜欢的壁纸。

这些产品设计小细节，深刻地展现了以用户为中心，关注用户需求的原则，往往就是优秀的产品设计和一般的产品设计的差别。若非每一个细节的极致打磨,谈何得来惊喜的优美弧度，对细节的把控度决定了设计水平的高低。

好了，这次的干货分享就到这里，各位朋友有其他想要了解学习的知识，都可以在下方留言告诉我们~