【信息系统项目管理师】复盘风险管理论文素材

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1.规划风险管理

规划风险管理过程是规划在项目中如何对风险进行管理的一个过程，从被任命为项目经理之后，我便参考项目章程开始制定风险管理计划，风险管理计划包括了方法论，角色职责，预算，时间安排，风险分类等信息，作为项目经理的我把将来在项目中如何实施风险管理进行了大致的规划，在计划中将各个风险管理过程中采用的工具技术，风险分类方法，风险定性定量分析的详细程度等，风险应对的预算，风险报告的频率等都简要的进行了说明。
在完成了项目风险管理计划，我以会议的形式，向我的上级领导和团队成员公开了自己在项目中对于风险管理的策略，并认真听取了他们的意见。

2.识别风险

越早识别风险，越早管理风险，就越有可能规避风险，促进项目成功。在开发计划得到领导承认了以后，我马上预约了一个风险识别会议，邀请了团队成员，我的上级领导和重要的干系人一起参加。在会议上，我先让有mini19机型开发经验的成员优先发言，作为专家（专家判断）让他分享了在前机型开发过程中遇到过哪些问题和风险，在他的带动下，团队成员们各抒己见集思广益（信息收集技术），我作为会议的组织者记录下来了本项目中有需求的风险，质量风险，团队风险等五大类。会后安排了团队成员对这些会议记录做成风险登记册。
为了做到对风险进行充分的识别，之后我们又采用了SWOT技术，重点分析了如何在本产品的升级版中加入新机能（声控打印）。

3.定性风险分析

定性风险分析是对已经识别出来的风险进行排序的一个过程，在识别出风险之后，我马上安排了团队成员再以会议的形式对风险进行分析，并采用了风险紧迫度评估这个工具，作为项目经理的我听取了团队成员尤其是有Mini19开发经验的成员的意见，然后使用概率影响矩阵，从8个大的风险当中选出了三个重要且紧迫的风险：需求不明确的风险，重要团队成员离职风险，重构案件质量指标不明确的风险三项。

4.定量风险的分析

它是一种在不确定的情况下的一种量化方法，紧跟着定性风险分析之后，我们便对需求风险，团队风险和质量风险这三个影响较大的风险进行了分析，我们采用了决策树分析结合模拟的技术进行了风险定量分析，对于需求不明确这个风险，我们先使用决策树的方法，假设分析出该发生了需求不明确而导致返工的情况下，大约成本会超支15%的样子，为了得到更加准确的数字，选出了重构类的八个大功能案件需求最不明确，质量测量指标也比较含糊，最有可能出现因需求不明确而产生质量镀金的情况，我们又结合了模拟的技术，
用图形演算的方式画出了在该风险发生时，将会对项目造成2周左右延期的后果。

5.制定风险应对计划

为项目目标增加实现机会，减少失败的威胁而制定方案的那么一个过程。在对风险分析完成以后，作为项目经理，我任命了三位成员作为风险责任人，并给他们一个命题：采用什么手段可以降低回避风险，采用何种手段哪怕风险发生了，也让损失降低到最低。风险对策方案不要限定死数量。

6.控制风险

我们需要在整个项目周期中不断识别新风险，不断跟踪已识别风险，检测残余风险，还有对风险进行审计，对风险的应对情况进行效果的确认。在风险控制过程中，我们采用了风险再评估与风险审计等方法。在每周五的组内定例会上，我召集了团队成员，SQA一起召开会议，在会议上除了对进度信息汇总，质量审计外，就是对风险进行结构化审计。每个风险责任人逐一将本周风险的发展动向报告以口头的形式呈现报告，然后团队成员一起分析检讨，对于已经发生的风险，我们也积极按照风险应对策略进行了应对之后，与SQA进行了阶段性结构化的回顾后，将风险审计报告以议事录的方式记录下来，同时将风险再评估后的结果计入到风险登记册。并作为绩效报告的一部分信息并入到每周的正式工作绩效当中。

7.心得

1）通过定期的风险审查与报告，与干系人及时沟通了项目风险情况，只有获得他们的支持的前提下，才能在整个项目中更好的进行项目的风险管理；
2）风险识别以及风险分析全员参与不但可以发现更多的风险，也可以让团队成员提高风险意识。
3）可以通过外包等手段转移新技术风险，但转移并不能完全消除风险。还是要对其进行有效的监控。
4）在定量分析之后，假设风险发生会影响项目关键路径时，一定要尽早提出变更申请。

8.不足之处

1）风险全员参与导致了成本略微超出了预算程度；
2）风险应对计划活动要结合成本综合考虑。