软件工程的问题

软件工程的问题

一、为什么需要对软件进行测试

• 软件占用市场比率高了
• 软件功能越来越复杂，越来越强大了
• 软件跟硬件不一样，硬件有具体衡量标准，软件没有
• 软件是不可复用的
  • 虽然说十个开发九个抄，但是就算给你一个京东，你自己开发的app也不可能跟它完全一致的
  • 没有那么多开源的代码
• 软件是通过操作感知的（不可见）

二、技术部门之间的协作矛盾

• 技术部门 = 项目部 + 产品部（UI） + 研发部（前端和后端） +测试部 + 运维部
• 产品：从客户角度出发，提要求，说不清楚
• 开发：从技术角度出发，写代码，不完全按照要求
• 测试：从需求角度出发，不太了解需求

案例：一个秋千的故事

• 图1是客户如此描述需求。客户说我有三个小孩，我想给他们做一个他们三个都能玩的秋千，绳子就系在我家院子里的大树上。

• 图2是项目经理如此理解。需求很简单，就是在大树上系根绳子，下面放个木板。

• 图3是分析员如此设计。项目经理说的这个秋千也荡不起来啊，除非把这里截断，那里再支撑一下，恩，完美。

• 图4是程序员如此编码。一棵大树，一根绳，一块板，so easy，完成。

• 图5是商业顾问如此诠释。我们这个秋千非常符合人体工学，像坐沙发一样舒适。

• 图6是项目文档如此编写。这么小的工程要那么多文档干嘛，有合同就够了。

• 图7是安装程序如此简洁。我们是根据产品的安装说明来安装的，那上面说只要把绳子绑到树上就行了。

• 图8是客户投资如此巨大。简直就像建了一座过山车。

• 图9是技术支持如此肤浅。您说只有一根绳子没法坐啊，那就把大树锯断，这不就可以坐了吗。

• 最后解密客户的需求原来如此。孩子们只要有一个轮胎秋千就满足了。

三、测试的技术问题

覆盖率

分析能力

没有银弹

银弹：暮光之城里银色的子弹，古老的传说里，狼人是不死的，想要杀死狼人，可以用银色的子弹射死狼人。所以现实生活中银弹指的是能解决这些事的方法，或者技术手段。