业务流程专家，SOA时代创新者

随着企业对信息技术应用的深入，对日常业务的支持被认为是最基本要求，而信息技术对企业战略的贡献，更要体现在支持业务流程创新（ Business Process Innovation ）的能力。所谓支持业务流程创新，有两层含义：其一，信息技术迅速适应业务流程的随需应变，为满足新业务流程，能够迅速做出调整，对业务运作提供不间断的支持，这可以称为被动式的支持，例如：支持新财务审批流程；其二，信息技术让企业内部或者企业之间原本没有可能的业务流程成为可能，，例如： SOA 促使企业和供应商之间业务集成，实现自动订货发货等，这可以称为主动式的支持。应对支持业务流程创新的需求，企业级 SOA 标准化了信息系统应用模块组件，同时提供了丰富工具。关于 SOA 在企业中如何应用也日渐清晰。现在的问题是，谁来担当 SOA 时代的创新者？无论是对创新的被动式还是主动式支持都是以业务流程为导向的，因此主角不再是信息技术专家， SOA 时代的创新者是企业信息技术应用领域崭露头角的新角色：业务流程专家（