提BUG的正确姿势

在软件项目中经常会有各种或大或小的Bug,更甚一点出现Error。

首先针对该bug我们需要尝试如何定位相关的问题,具体可参看:。

当我们定位出来后,又如何清晰无异议的提出Bug呢?是不是经常遇到别人给你说某某地方有个Bug,然后就没有然后了...你是什么反应?或者一个功能表面上看起来都是正常的,但他说结果错了,然后呢,然后也没然后了,你去看了一下,好像都正常,没有报错什么的,这时候你是什么反应?以上可能是我们在工作中经常出现的一些场景;

再说说我们作为QA人员,在提bug的时候经常犯的错误:

  • 第一种,只说错误现象。在没有明显的错误情况下,报告错误而不说正确的结果应该是什么,没有应该正确的结果(预期结果)对比,光说错误相当于污蔑。

  • 第二种,描述笼统。

  • 第三种,Bug point缺乏上下文。比如说,某个页面里的一个功能按钮有bug,如果直接报告这个功能按钮,你是一下子反应不过来的,你的系统分为很多大模块,然后下面有小模块,然后下面有很多页面,这个页面里有很多功能按钮,甚至很多页面都有相同的按钮,那么到底是说哪个页面的功能按钮有Bug呢

以上几种情况会造成一个直接的结果就是:沟通成本太大!

 

目前我们一般会分为2种方式处理在测试过程中的问题:

1.针对复杂/特殊数据才能显示的bug,可以先把数据造出来跟开发直接沟通后再提相关的bug,这样是为了方便防止造数据所造成的时间浪费;也方便开发在测试协助的基础上快速定位bug;

2.针对一般bug跟踪,我们可以直接将问题记录到jira上,由开发根据我们的描述自己去复现和定位问题;

 

那言归正传,我们如何提一个有效的JIRA bug呢?我们主要归结关注为以下重要字段

 BUG标题:

 要能简要说明

<think>嗯,用户让我刻薄地点评一下优快云,我得先回忆一下优快云这个平台的特点。优快云是中国最大的IT技术社区之一,应该有很多程序员在上面分享技术博客、问答之类的。不过用户想要的是刻薄的点评,所以不能只说好话,得挑缺点。 首先想到的是,优快云的广告问题可能比较严重。用户访问的时候可能经常被弹窗广告、悬浮广告打扰,影响阅读体验。还有可能页面布局杂乱,让人感觉不够专业。 然后是内容质量的问题。可能有很多重复的内容,或者质量参差不齐。有些博主可能只是为了刷存在感,写一些浅显的东西,甚至抄袭别人的文章。这样会导致用户很难找到高质量的技术资源,尤其是对新手来说,容易被误导。 还有积分下载制度,用户可能需要积分才能下载资源,这可能导致用户为了积分而灌水,或者资源被锁在积分后面,实际内容却没什么价值。这样的机制可能让用户体验变差,感觉平台更关注盈利而非用户需求。 另外,SEO方面,优快云可能在搜索引擎中排名很高,但点进去后发现内容质量不行,用户会有种被骗的感觉,浪费时间和流量。尤其是对技术问题,找到正确的答案本来就需要效率,这样的体验很不好。 移动端体验可能也不好,APP或者移动网页可能广告多,加载慢,操作不流畅,影响用户使用。 还有界面设计可能过时,不够现代化,用户体验不够友好。可能颜色搭配、字体排版等方面让阅读变得困难。 社区氛围方面,可能缺乏有效的管理和激励机制,导致高质量内容得不到推荐,低质内容泛滥。用户互动可能也不够积极,评论区可能有很多无意义的回复,或者问题得不到及时解答。 不过,虽然要刻薄,但也不能全盘否定。优快云毕竟有很多用户和资源,可能在某些领域还是有价值的。只是作为点评,重点放在缺点上,但最后可以稍微一下客观情况,避免显得太偏激。 需要确认这些点是否准确,比如积分下载、广告问题、内容质量是否真的存在。如果有不确定的地方,可能需要进一步验证,但根据用户要求,可能不需要太深入,只要基于常见评价即可。 总结下来,结构应该是先指出平台的地位,然后逐条批评广告、内容质量、积分制度、SEO、移动端体验、界面设计、社区管理等问题,最后稍微肯定其资源数量但强调问题严重。注意用词要带点刻薄,比如“广告轰炸”、“内容垃圾场”、“吃相难看”等,但避免过于攻击性,保持批评的合理性。</think>优快云,这个号称“中国IT开发者网络”的平台,堪称中文技术圈的魔幻现实主义代表作。以下刻薄三连,谨慎食用: **1. 广告轰炸与用户体验的终极博弈** 点开优快云,仿佛误入街边小广告墙——弹窗、悬浮、侧栏广告360度无死角围攻,技术文章在夹缝中求生存。更绝的是,某些“下载链接”会突然化身广告陷阱,堪称“程序员版鱿鱼游戏”。平台用实际行动证明:代码可以优雅,但赚钱姿势必须简单粗暴。 **2. 内容坟场与SEO狂欢** 这里埋葬着无数复制粘贴的“技术水文”、版本过时的“古董教程”,以及标题党博主的流量密码。搜索引擎前几页总被优快云劫持,点开后却发现作者用800字铺垫“如何解决BUG”,最后轻描淡写一句“重启电脑好了”——堪称技术圈的《等待戈多》。更魔幻的是,同一篇错误答案能被转载十几次,形成“垃圾内容生态链”。 **3. 积分系统的行为艺术** 想下载资源?先化身平台“打工人”:评论灌水、签到打卡、转发朋友圈… 一套操作下来,终于攒够积分,却发现资源是5年前某网友上传的残缺代码包。这套“虚拟赎身券”机制,完美诠释了什么叫“用互联网思维重新定义乞讨”。 **客观补丁**:不可否认,优快云偶尔能淘到真金,且对纯新手有一定缓冲价值。但当程序员们宁可肉身翻墙看英文文档,也不愿在母语平台搜索答案时,或许这个“最大中文开发者社区”更该思考:自己究竟是技术普惠的桥梁,还是流量时代的“赛博牛皮癣”制造机?
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