博主在使用阿里云美国服务器尝试通过163企业邮箱发送邮件时遇到问题，尽管能ping通和telnet邮箱域名，但实际连接被海外IP屏蔽。经过排查确定问题在于服务器或邮箱方，最终通过联系163企业邮箱客服并更换IP解决。文章中提到阿里云售后服务响应速度慢，对此表示不满。
仅说明自己遇到的情况：服务器连接邮箱进行发件操作时碰到的情况
环境：阿里云美国服务器，163企业邮箱
原因：即使服务器能ping通163企业邮箱的域名(smtphz.qiye.163.com)，telnet也正常
由于163企业邮箱的域名在海外映射的ip被屏蔽造成的，具体怎么被屏蔽的并不懂其原理
ps:原因本身应有多种，系统、服务器方、邮箱方，具体需要一个个排除，我这边排除下来就是服务器方或邮箱方的问题，最终找邮箱方解决了。吐槽下阿里售后，是真拉跨，问个问题几十分钟回一句，提供了电话也不打电话回应一下。
解决方法：联系163企业邮箱方，更换下域名或ip，当时试了他们给的7、8个ip才成功发送邮件
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