itop问题管理流程 最新版itop 超详细保姆级教程

本文探讨了问题管理在医疗领域的应用,聚焦于手术过程中突发的紧急情况,涉及新建问题、分配处理和解决流程,揭示了其在事件管理中的关键作用。

问题管理本质是前面的事件管理过程中出现了问题,出现了不符预期的事情

我们同样假定是在前面执行的那台手术过程中出现了一些紧急情况。

文章中马赛克的部分均为自定义的内容,可以随自身喜好编写

京护医院为本人虚构成分,如有侵权请联系隐去

1. 新建问题

2. 问题的分配

3. 解决事件

使用相关手段操作尝试解决问题

4. 问题管理流程基本结束

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