网点物料事实指标分析及实现
目标:实现DWB层网点物料事实指标表的构建
路径
- step1:目标需求
- step2:数据来源
- step3:目标实现
实施
- **目标需求**:基于物料申请单的信息统计物料申请数量、物料申请金额等指标
数据来源
目标实现
建表
抽取
在线教育项目回顾
在线教育项目需求
目标:掌握在线教育项目需求
实施
常规的需求:通过对数据进行数据分析处理,得到一些指标,来反映一些事实,支撑运营决策
行业:在线教育行业
产品:课程
需求:提高学员报名的转换率,实现可持续化的运营发展
- 需求1:分析学员从访问到报名每个环节的留存率和流失率,发现每个环节存在的问题,解决问题,提高报名率
- 访问分析
- 咨询分析
- 意向分析
- 报名分析
- 通过各个环节的分析,来发现每个环节流失原因,解决问题,实现提高每一步转化率
- 需求2:持续化发展需要构建良好的产品口碑,把控学员学习质量:通过对考试、考勤、作业做管理和把控
- 考勤分析
02:需求主题划分
目标:掌握在线教育中需求主题的划分
实施
数据仓库的数据管理划分
- 数据仓库【DW】:存储了整个公司所有数据
- 数据集市/主题域【DM】:按照一定的业务需求进行划分:部门、业务、需求
- 主题:每一个主题就面向最终的一个业务分析需求
- **在线教育中的需求主题**
- 数据仓库:业务系统数据【客服系统、CRM系统、学员管理系统】
- 业务数据仓库:结构化数据
- 数据集市/主题域
- 运营管理集市/运营域
- 销售管理集市/销售域
- 学员管理集市/用户域
- 产品管理集市/产品域
- 广告域
- ……
- 数据主题
- 来源分析主题、访问分析主题、咨询分析主题
- 销售分析主题、线索分析主题、意向分析主题、报名分析主题
- 考勤分析主题、考试分析主题、作业分析主题
- 产品访问主题、产品销售主题、产品付费主题
- 表名:层 _ 【域】 _ 主题 _ 维度表
03:数据来源
目标:掌握在线教育平台的数据来源
实施
访问分析主题、咨询分析主题*
- ==客服系统==:**客服系统数据库*