如何解决Windows 10中的WHEA不可纠正错误

原创于 2025-09-18 14:36:53 发布 · 1.2k 阅读

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Windows硬件错误架构（WHEA）不可纠正错误是一种由硬件相关故障引起的蓝屏死机（BSOD）问题。这通常标志着某个硬件组件已出现故障或无法正常运行。常见原因包括内存故障、CPU问题、过热、电源故障或设备驱动程序损坏，也可能由系统文件损坏或BIOS配置错误导致。此错误通常预示着严重问题，及时处理对于防止进一步损坏或数据丢失至关重要。

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了解Windows 10中的WHEA不可纠正错误

此类错误通常表明存在需要立即处理的潜在硬件问题。导致WHEA错误的常见原因包括：

硬件故障：CPU、内存（RAM）、主板或存储设备等有缺陷的组件，可能是此类错误的主要根源。随着时间推移，这些组件会出现磨损，进而导致故障或失效。
过热：过高的温度会导致硬件组件在超出其最佳温度范围的情况下运行，导致系统不稳定并可能造成损坏。这在CPU和GPU等运行时会产生大量热量的组件中尤为常见。
软件冲突：不兼容或过时的驱动程序或软件可能会干扰硬件运行，从而导致WHEA错误。当软件设计无法与特定硬件配置兼容，或驱动程序未更新到最新版本时，就可能出现这种情况。
电源问题：故障的电源可能会向硬件组件提供不稳定或不足的电力，导致组件故障或失效。对于需要可靠且稳定供电的高性能系统而言，这一问题可能尤为棘手。

排查 Windows 10 中的 WHEA 不可纠正错误

排查WHEA错误有多种方法，但选择正确的方法需要先确定问题的根本原因。建议通过查看系统日志获取错误的详细信息，以定位根本原因，具体操作如下：

打开“事件查看器”（在“开始”菜单中搜索“事件查看器”）。
导航至“Windows日志”>“系统”。
查找与WHEA错误相关的条目，这些条目会提供受影响组件和错误代码的详细信息。

如何帮助定位WHEA不可纠正错误

EventLog Analyzer日志管理解决方案，可集中收集、监控、关联和归档整个网络中的日志，能帮助企业排查错误、提升安全性，并确保符合监管要求，并生成现成报告。这些报告能自动分析事件日志，诊断蓝屏死机（BSOD）错误、意外关机和系统重启的常见原因。报告通过直观的可视化方式呈现，其中包含详细表格，能清晰显示强制关机的根源以及事件发生的日期和时间，格式易于阅读。

如何排查WHEA错误

1、定位故障组件

通过分析“事件查看器”中的数据，可以确定存在问题的组件。如果错误持续指向某个特定组件，那么该组件很可能就是问题的根源。

例如，若多个错误持续与CPU相关，则CPU可能存在过热或硬件缺陷问题。过热可能由多种因素导致，如散热不足、灰尘堆积过多或散热风扇故障；制造缺陷或物理损坏等硬件问题也可能引发CPU错误。要确定确切原因，可能需要进行额外诊断，例如使用热成像仪检查CPU温度，或运行硬件压力测试。

2、检查硬件故障是否由过热引起

确保电脑机箱内部通风良好，并清除所有灰尘堆积。
使用热成像仪或温度监控工具，检查CPU、GPU及其他组件的温度。

3、更新驱动程序

过时的驱动程序可能导致硬件兼容性问题。请访问硬件制造商的官方网站，下载并安装主板、显卡及其他组件的最新驱动程序。

4、测试硬件组件

若怀疑某个特定组件存在问题，可尝试对其进行隔离测试。例如，若怀疑内存模块有问题，可移除其他所有内存模块，仅保留一个并测试系统。如果错误仍然存在，则该内存模块很可能存在故障。

5、检查软件冲突

暂时禁用最近安装的软件或驱动程序，观察错误是否仍然存在。如果错误消失，则新安装的软件或驱动程序可能就是问题的根源。

6、检查电源

故障的电源可能导致供电不稳定，进而引发硬件问题。若怀疑电源存在问题，可尝试更换一个正常的电源进行测试。

预防措施：

定期备份：定期备份重要数据以防数据丢失。
使用高质量的硬件和配件：购买来自可靠供应商的硬件和配件，以减少故障率。
保持系统和硬件更新：定期更新操作系统和硬件固件，以利用最新的功能和修复已知问题。

如何解决WHEA错误

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR是Windows系统检测到严重硬件错误时触发的蓝屏代码。以下是具体解决方法：

1、检查硬件连接

排除因接触不良导致的偶发错误。重点检查内存、显卡、硬盘线缆、散热器。

检查硬件连接与状态：关机并断电后，打开机箱，重新插拔内存条、显卡，检查所有电源线和数据线（特别是SATA线）是否连接牢固。同时观察CPU散热器是否安装妥当，因为过热也是诱因之一。

2、硬件诊断

使用系统自带或第三方工具检测内存和磁盘错误，确认是否存在硬件故障。运行硬件诊断工具：

内存诊断：在开始菜单中搜索 “Windows 内存诊断” 并运行，重启后会自动检测内存问题。
磁盘检查：在开始菜单搜索 “cmd” 或 “命令提示符”，以管理员身份运行，输入 chkdsk /f C:（其中C:是盘符，根据需要修改）并回车。该命令会检查并尝试修复文件系统错误和坏扇区。

3、更新驱动和系统

通过Windows Update获取最新的驱动程序和系统更新，修复已知的兼容性问题。

进入设置 > 更新和安全 > Windows 更新，检查并安装所有可用更新。
如果蓝屏错误提示了特定硬件设备（如显卡、网卡），可以尝试手动更新或回滚该设备的驱动程序。最好通过设备管理器（右击开始按钮可选择）或硬件官网下载驱动。

4、调整电源管理

禁用或调整超频设置(如将最小处理器状态设为 99%或更低)，避免电压不稳引起错误。调整电源管理与超频：

如果进行过超频（包括CPU、内存、显卡），请尝试在BIOS/UEFI中恢复默认设置，或使用软件取消超频。
在Windows中，可以通过控制面板 > 硬件和声音 > 电源选项 > 更改计划设置 > 更改高级电源设置，展开“处理器电源管理”，将“最小处理器状态”设置为99% 或更低。这可以间接禁用一些自动超频行为。