IT外包行业持续招聘主要由以下核心因素驱动,这些因素构成行业特有的人员流动循环:
一、项目驱动型人力需求波动
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业务周期性
外包企业依赖客户项目存活,当新项目启动时需快速组建团队,例如:# 模拟项目人力需求曲线 projects = ["金融系统升级", "电商平台开发", "政府数据迁移"] team_size = {project: random.randint(15,50) for project in projects} # 单个项目需15-50人项目结束或客户预算削减时又需裁员,形成“招聘-裁员”震荡
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人才蓄水池策略
为应对突发需求,企业会超额储备10%-20%技术人员,其成本结构满足: $$ \text{总成本} = \underbrace{k \cdot N_{\text{现有人力}}}{\text{固定成本}} + \underbrace{\beta \cdot \Delta D{\text{需求波动}}}_{\text{机会成本}} $$ 其中 $k$ 是人均维持成本,$\beta$ 是商誉损失系数
二、行业固有的人员流失特性
| 流失原因 | 占比 | 周转周期 |
|---|---|---|
| 客户企业挖角 | 38% | 6-12月 |
| 技能提升后跳槽 | 31% | 1-2年 |
| 项目结束被动离职 | 25% | 3-18月 |
| 其他因素 | 6% | - |
三、成本结构驱动的用人模式
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金字塔人才结构
理想人员配置遵循: $$ \text{高级:中级:初级} = 1:3:6 $$ 但初级人员经1-2年培养后:- 30% 晋升填补中级岗位
- 40% 被客户或其他企业挖走
- 30% 主动离职
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边际效益陷阱
当人员规模超过临界点 $N_c$ 时: $$ \frac{\partial \text{利润}}{\partial N} = p\mu - (c_f + c_v) $$ 其中 $p$ 是人天单价,$\mu$ 是利用率,$c_f$ 是固定成本,$c_v$ 是可变成本
为维持 $\mu > 75%$ 的盈利线,需不断淘汰低利用率人员
四、技术迭代的加速淘汰
云计算/人工智能等技术迭代周期从5年压缩至18个月,导致:
- 每两年约30%技术人员技能贬值
- 客户项目要求持续更新(如2020年需Cloud+DevOps,2023年需AI+低代码)
- 企业被迫用新人替换技术老化人员
行业悖论:外包企业实质是“人才加工厂”——通过项目淬炼技术人员,却因行业特性无法保留成品。这种结构性矛盾导致招聘成为维持业务运转的永续引擎,如同旋转门般持续进出的流动模式,恰是该商业模式的生存基础。
可以来看看网友们都有哪些关于外包的看法,相信会刷新你对外包的认知。
知乎用户@匿名用户
人在外包,刚吃过饭,简单谈谈个人见解。
核心原因:
1. 薪资上,外包无调薪,无升职,无发言权。
2. 工作上,外包接触不到业务核心,也不被重视,不被培养。
3. 生活上,外包被区别对待,严加看管,防贼一样。
解决方案:
第一步,提升技能水平和业务水平,以及学历。
第二步,做好职业长期规划。
第三步,提交离职申请。
知乎用户@小白龙
因为外包就是给本部的人挡子弹的。
某人就职于某电,今天就碰到了一个项目出现了生产事故,直接把我们项目的一个会写java的(因为是他负责这块代码)开了。自己写着写着代码,我们这个项目的负责人就把他叫走了,但其实这个问题有项目经理的问题,产品的问题。
因为本地和测试环境数据量不大,两张表用左连接,右表数据量过大,在测试环境跑的时候估计有几十万条数据。但是到了生产环境就变成了几百万条数据,导致系统直接报警,下了工单下来,导致他被开了。所以说外包就是给甲方的开发挡子弹的。
知乎用户@张丹枫
我在中软干过华为外包,现在在干联想外包。可以这样说,这个工作说白了就是工作条件好一点的富士康,技术含量几乎没有,待遇虽说总体还行。
但是我们是工时制的,干一小时给一小时钱,只要是请假就是没有工资的,环境也比较压抑,和雇主那边是完全不能比的,但是平时又和他们在一起工作。
心态上的落差是避免不了的,年轻人学不到东西当然就走了,只剩下我们这些老年人在这里混一天是一天了。
知乎用户@李明阳
因为人员流动大。
如果是项目外包,外包公司接甲方的活儿,直接交付项目产出,甲方只提出需求和验收,不管外包公司怎么执行,这种其实还不错,外包公司的员工还是在本公司的管理下。
如果是人力外包,就恶心了,外包公司就是个二道贩子,或者是担保方,员工直接派到甲方,由甲方直接领导。
人家甲方是不能管你升职和发展的,也不想管,肯定是脏活儿累活儿都给你。
你不干?比如我们的外包供应商,视情节轻重,严重违纪是立即换人,能力不行是三天换人。
能力行不能就是我们一句话的事儿,说你不行,你就不行,标准是我们定的。
比如我们今天想找个做网页的,来做个内部工具,一个月做完了,这个人就释放掉,别浪费钱。
这个被释放掉的人,如果外包公司不能短期给他找到下一个甲方,外包公司就会裁掉他。
如果哪个甲方又需要什么新的人,外包公司再去招。
一句话,不养闲人,也不会给你转型调头的机会,没活儿干就滚蛋。
甲方的员工就比较好了,有什么不会的,可以先拿外包顶,你领导的外包的功劳,就是你的。
然后你可以跟着外包学,慢慢了解这个新领域,然后利用自己的学习能力优势和智力优势,后来居上,完成替代。
结果就是,一段时间后,你又能缓过来,公司也松口气,不用顶着压力裁员,或者养一个躺平的人。
知乎用户@匿名用户
程序员,工作13年,在上家公司呆了8年多,都是做乙方项目,政府行业,但基本就是卖产品,做二次开发,与客户基本上沟通顺畅,以为大部分公司都是这样。
后来换了家公司,到了最最卷的金融行业,去某国有大行做项目,也是卖产品,做二次开发,但是要驻场,本以为不会有太大区别,结果呆了整一年,彻底体验了社畜的感觉。
一是管理异常严格,远高于同行业水平,如考勤(人脸、钉钉、打卡、虚拟桌面在线时长4重考勤)、办公室使用手机(有专人巡查,发现就通报)、信息安全(离开工位必须锁屏+关闭显示器,有专人巡查,发现通报)、消防安全(每月培训+外包人员必须自备消防呼吸面具)等方面。
二是居高临下的感觉,甲方哪怕一个实习生,都可以破口大骂乙方的资深工程师,甲方项目经理跟乙方员工的关系,简直就像是巡抚和小民,甲方可以犯错,多大都可以,乙方来弥补,乙方如果犯个错,哪怕很小,无限放大,捅到乙方老板、销售那里,销售亲自上门赔罪,甚至要求公司出正式函说明情况。
三是毫无人情可言,疫情期间,外包人员连续三年不让离京。
还有很多不想说了,个中无奈,大家自行体会吧。
知乎用户@旅人
不建议去it外包
后面面试自研公司会因为去过外包而被刷掉的
而且‘’你是外包,麻烦不要偷吃公司零食!‘’这个梗是真的
知乎用户@无敌铁憨憨
我有外包团队。
很简单,真的对员工来说,不是个好行业。
第一,毫无成长空间,不管是工资还是能力,都没有。
你接的项目基本都是五花八门的,而且什么样的睿智家当都能遇到…
“我想要做个京东”…这种奇葩需求一天我能遇到好几次。
第二,太特么的累。
你可能同时开几个项目,而且几个项目都完全不一样…上午写这个代码下午写那个,抽空还得和睿智甲方直接协商需求。
别说客服商务,这帮人懂个鸡毛…两句话就:我拉个群你和我们技术对一下…
知乎用户@知乎用户H79brz
不是名声坏,而是实际上就是坏。
外包要么把单子接回家做,要么把人派出去做。反正离不开干活。
如果接回来做,那就是随便糊弄糊弄,能交付收钱就好了, 学不到任何东西,为了完成任务而干活,反正能交付就好,毫无讲究,甚至会为了赶紧把钱收回来 不断地逼你996.
如果派出去做,那你就只是一个苦力,在甲方眼里你就是来干活的,把活给你干就好了,其他的都别想接触,而乙方呢(你签合约的公司) 只是负责卖人头,反正人不在他的办公区,根本不需要他管理,定期给你发工资就好了。两头都不重视你。
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