IT项目经理带一个项目的完整《IT服务项目经理》和《IT服务工程师》了解下！

企业在招投标过程中如何获得加分项？如何提升企业运维人员的服务能力？ITSS《IT服务项目经理》和《IT服务工程师》为您助力！

 

 

ITSS相关证书在信息化项目投标中的作用

IT服务项目经理和工程师是资质证书，获证人员列入全国IT专家库

查询网址http://www.itss-training.cn。

ITSS系列课程的价值

ITSS能提高企事业单位的IT服务管理水平，规范IT服务的行为，降低IT运营的风险，保障业务正常、稳定、高效的运行，增加IT投资的回报率。通过ITSS系列课程，可以：

1培养从业人员熟练掌握ITSS内容，提升IT运维服务能力。

2企事业单位可以在ITSS标准的指导下开展IT服务工作。

3推动信息技术标准ITSS在IT服务行业的广泛应用。

学习课程：IT服务工程师课程/IT服务项目经理课程

学习对象：IT服务从业人员。

学习目的：帮助IT服务从业人员掌握从业基本意识和需掌握的基本能力，使其成为初步合格的IT服务工程师，同时取得ITSS培训官网可查询的ITSS服务工程师证书。帮助IT服务经理掌握从业基本理论、方法和工具，提升IT服务项目管理能力，使其成为初步合格的IT服务经理，同时取ITSS培训官网可查询的IT服务项目经理证书。

题型

采用闭卷、笔试形式。全卷满分为100 分，得分70 分以上即为通过。考试时间为120 分钟。