当微信小程序/公众号/开放平台账号因长时间未使用被冻结，需要原始ID解冻但忘记ID时，可以通过公众平台安全助手进行绑定查询。具体步骤包括搜索并确认公众平台安全助手，选择绑定查询，然后使用微信号进行查询以找到关联的账号。
问题：
微信小程序/公众号/开放平台账号长时间不用被冻结，想再次使用找回时需要原始ID，原始ID已忘记。这个提供原始ID的方式让人抓狂，我已经被冻结了，你却让我提供原始的ID？？？什么操作？
其实呢 ，原始ID是可以通过另一个地方查到的（本法适用于所有原始ID忘记找回）。
解决办法：
step1：打开用于开发小程序/公众号/开放平台的微信，搜索公众平台安全助手。
搜索后，请认真查看你搜到的，名称要确认好，以免搞错，查不到
step2：进入公众平台安全助手，选择绑定查询，可以根据微信号/手机号/身份证号进行绑定查询。
step3：选择微信号绑定查询，可以查询绑定的小程序/公众号/开放平台账号.
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