Hi_Emma的博客

原创 2025年国内外最佳客服系统排名推荐：智能化与场景适配成关键

在数字化转型加速的背景下，智能客服系统成为企业优化服务效率的核心工具。随着大模型技术的成熟，2025年的选型需从技术适配性、场景覆盖度与长期服务能力三方面综合评估。