软件测试功能点细节1～web端

该部分主要适用于web端测试，对于移动端，部分也是支持的，尤其是功能测试。

一、根据功能使用测试：功能逻辑是否正确，有没有实现；
二、根据控件来设计测试用例；
三、在控件之间的逻辑正确测试；

一、《功能性测试》
1.注册用户信息：
（1）在某个必填项（用户名、密码等）留空，检查系统是否对必填项为空的情况做了处理；
（2）在某个必填项（用户名、密码等）仅输入空格键，检查系统是否进行了处理；
（3）检查系统对特殊字符（?#$）是否进行了处理；
（4）重名校验：如输入已存在的用户名，检查系统是否进行了处理；
（5）大小写校验（用户名、密码）：如若有已注册用户“abc”，输入用户名“ABC”和正确的密码也可以成功登录；若以用户名“Abc”注册用户信息，则系统提示用户名重名，用户已存在;
（6）字符长度校验：输入字符长度等于域允许的最大字符数-1、等于域允许的最大字符数、等于域允许的最大字符数+1，检查系统是否正确保存了该信息以及对于超出字符做出合理的处理；
（7）输入密码与确认密码不一致，是否做了密码校验；
输入密码与确认密码输入框里均未显示明文；
（8）在注册信息中删除已输入的信息，检查是否可以注册成功；
注册时，设置密码为特殊版本号，检查登录时是否会报错；
注册成功后，页面应该以登陆状态跳转到首页或指定页面；
（9）单击[Enter]，检查是否相当于单击了[注册]按钮，将注册信息提交到系统中；
（10）按[Tab]键，光标是否能够按照从左到右，由上到下的顺序在输入域间切换；
（11）过期处理：在注册页面填写所有的注册信息，之后停留30分钟，再单击[注册]按钮，系统提示网页已过期；
(12)页面切换校验：在用户注册界面输入所有所需的用户信息，单击浏览器工具栏上的[后退]按钮，然后再单击[前进]按钮，系统进入到“用户注册”页面，密码和确认密码输入域应该被清空，其它输入域的信息仍然被保留。

2.用户登录
（1）输入正确的用户名和正确的密码
（2）输入正确的用户名和错误的密码
（3）输入错误的用户名和正确的密码
（4）输入错误的用户名和错误的密码
（5）不输入用户名和密码（均为空格）
（6）只输入用户名，密码为空
（7）用户名为空，只输入密码
（8）输入正确的用户名和密码，但是不区分大小写
（8）用户名和密码包括特殊字符
（9）用户名和密码输入超长值
（10）已删除的用户名和密码
（11）登录时，当页面刷新或重新输入数据时，验证码是否更新；
2.1 管理员登录：
（1）用已锁定的用户登录，系统应该提示锁定用户无法登录；
（2）注入式登录：利用sql漏洞，使用不存在的用户登录。如用户名输入为admin’OR’1’=‘1，密码输入为x’OR’1’='1，此时系统应该报告用户名或密码不正确；
（3）权限验证：管理员帐号正确登录后，可以访问所有被授权的页面；
（4）登录次数验证：多次输入错误的管理员账号和密码，验证超过系统允许的错误次数，则帐户被锁定；
（5）回车验证：填入管理员账号和密码，直接按enter健，相当于点击了「登录」健；
（6）Tab验证：按[Tab]键光标应该能够按照从左到右，由上到下的顺序在输入域间切换。
2.2 普通用户登录：
（1）和管理员登录一样；
（2）检查用户名与登录密码中包含空格、登录密码不区分大小写、用户名与密码的字符长度的情况，系统是否都做了相应的验证工作；
（3）新注册的用户登录；

3.输入框：

3.1 字符型输入框：
（1）字符型输入框：英文全角、英文半角、数字、空或者空格、特殊字符“~！@# ￥%……&*？[]{}”特别要注意单引号和&符号。禁止直接输入特殊字符时，使用“粘贴、拷贝”功能尝试输入。
（2）长度检查：最小长度、最大长度、最小长度-1、最大长度+1、输入超工字符比如把整个文章拷贝过去。
（3）空格检查：输入的字符间有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格
（4）多行文本框输入：允许回车换行、保存后再显示能够保存输入的格式、仅输入回车换行，检查能否正确保存（若能，检查保存结果，若不能，查看是否有正常 提示）
（5）安全性检查：输入特殊字符串 （null,NULL,javascript,)、 doucment.write(“abc”)、hello）;

3.2 数值型输入框：
(1）边界值：最大值、最小值、最大值+1、最小值-1
（2）位数：最小位数、最大位数、最小位数-1、最大位数+1、输入超长值、输入整数
（3）异常值、特殊字符：输入空白（NULL）、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]:"<>?;’,./?;:’-= 等可能导致系统错误的字符、禁止直接输入特殊字符时，尝试使用粘贴拷贝查看是否能正常提交、word中的特殊功能，通过剪贴板拷贝到输入框，分页符，分节符类似公式的上下标等、数值的特殊符号如∑，㏒，㏑，∏，+，-等、
输入负整数、负小数、分数、输入字母或汉字、小数（小数前0点舍去的情况，多个小数点的情况）、首位为0的数字如01、02、科学计数法是否支持1.0E2、全角数字与半角数字、数字与字母混合、16进制，8进制数值、货币型输入（允许小数点后面几位）、
（4）安全性检查：不能直接输入就copy;

3.3 日期型输入框：
(1）合法性检查：(输入0日、1日、32日)、月输入[1、3、5、7、8、10、12]、日输入[31]、月输入[4、6、9、11]、日输入[30][31]、输入非闰年，月输入[2]，日期输入[28、29]、输入闰年，月输入[2]、日期输入[29、30]、月输入[0、1、12、13]
(2)异常值、特殊字符：输入空白或NULL、输入~！@#￥%……&*（）{}[]等可能导致系统错误的字符
（3）安全性检查：不能直接输入，就copy

4.搜索功能：
若查询条件为输入框，则参考输入框对应类型的测试方法
4.1 功能实现：
（1）如果支持模糊查询，搜索名称中任意一个字符是否能搜索到
（2）比较长的名称是否能查到
（3）输入系统中不存在的与之匹配的条件
（4）用户进行查询操作时，一般情况是不进行查询条件的清空，除非需求特殊说明。
4.2 组合测试：
（1）不同查询条件之间来回选择，是否出现页面错误（单选框和多选框最容易出错）
（2）测试多个查询条件时，要注意查询条件的组合测试，可能不同组合的测试会报错。

5.添加、修改功能：
5.1 特殊键：
（1）是否支持Tab键
（2）是否支持回车键
5.2 提示信息：
（1）不符合要求的地方是否有错误提示
5.3 唯一性：
（1）字段唯一的:是否可以重复添加，添加后是否能修改为已存在的字段（字段包括区分大小写以及在输入的内容前后输入空格，保存后，数据是否真的插入到数据库中，注意保存后数据的正确性）
5.4 数据正确性：
（1）对编辑页的每个编辑项进行修改，点击保存，是否可以保存成功，检查想关联的数据是否得到更新；
（2）进行必填项检查（即是否给出提示以及提 示后是否依然把数据存到数据库中；是否提示后出现页码错乱等）；
（3）是否能够连续添加（针对特殊情况）；
（4）在编辑的时候，注意编辑项的长度限制，有时在添加的时候有，在编辑的时候却没有（注意要添加和修改规则是否一致）；
（5）对于有图片上传功能的编辑框，若不上传图片，查看编辑页面时是否显示有默认的图片，若上传图片，查看是否显示为上传图片；
（6）修改后增加数据后，特别要注意查询页面的数据是否及时更新，特别是在首页时要注意数据的更新；
（7）提交数据时，连续多次点击，查看系统会不会连续增加几条相同的数据或报错；
（8）若结果列表中没有记录或者没选择某条记录，点击修改按钮，系统会抛异常；

6.删除功能
6.1 特殊键：
（1）是否支持Tab键
（2）是否支持回车键
6.2 提示信息：
（1）不选择任何信息，直接点击删除按钮，是否有提示；
（2）删除某条信息时，应该有确认提示；
6.3 数据实现：
（1）是否能连续删除多个产品；
（2）当只有一条数据时，是否可以删除成功；
（3）删除一条数据后，是否可以添加相同的数据；
（4）如系统支持批量删除，注意删除的信息是否正确；
（5）如有全选，注意是否把所有的数据删除；
（6）删除数据时，要注意相应查询页面的数据是否及时更新；
（7）如删除的数据与其他业务数据关联，要注意其关联性（如删除部门信息时，部门下游员工，则应该给出提示）；
（8）如果结果列表中没有记录或没有选择任何一条记录，点击删除按钮系统会报错；

7.上传图片测试
7.1 功能实现：
（1）文件类型正确、大小合适;
（2）文件类型正确，大小不合适;
（3）文件类型错误，大小合适;
（4）文件类型和大小都合适，上传一个正在使用中的图片;
（5）文件类型大小都合适，手动输入存在的图片地址来上传;
（6）文件类型和大小都合适，输入不存在的图片地址来上传;
（7）文件类型和大小都合适，输入图片名称来上传;
（8）不选择文件直接点击上传，查看是否给出提示;
（9）连续多次选择不同的文件，查看是否上传最后一次选择的文件;

8.查询结果列表
8.1 功能实现：
（1）列表、列宽是否合理；
（2）列表数据太宽有没有提供横向滚动；
（3）列表的列名有没有与内容对应；
（4）列表的每列的列名是否描述的清晰；
（5）列表是否把不必要的列都显示出来；
（6）点击某列进行排序，是否会报错（点击查看每一页的排序是否正确）；
（7）双击或单击某列信息，是否会报错；

9.返回键检查
9.1 一条已经成功提交的记录，返回后再提交，是否做了处理；
9.2 检查多次使用返回键的情况，在有返回键的地方，返回到原来的页面多次，查看是否会出错；

10.回车键检查
10.1 在输入结果后，直接按回车键，看系统如何处理，是否会报错

11.刷新键检查
11.1 在Web系统中，使用刷新键，看系统如何处理，是否会报错;

12.直接URL链接检查
12.1 在Web系统中，在地址栏直接输入各个功能页面的URL地址，看系统如何处理;

13.其他
13.1 在测试时，与网络有关的步骤必须考虑到断网的情况;
13.2 每个页面都有相应的Title;
13.3 在测试的时候要考虑到页面出现滚动条时，滚动条上下滚动时，页面是否正常;
13.4 URL不区分大小写;
13.6 对于电子商务网站，当用户并发购买数量大于库存的数量时，系统如何处理;
13.7 测试数据避免单纯输入“123”、“abc“之类的，让测试数据尽量接近实际;
13.8 进行测试时，尽量不要用超级管理员进行测试，用新建的用户进行测试。测试人员尽量不要使用同一个用户进行测试;
13.9 做功能测试的时候，也要注意系统的性能（如操作的响应时间、内存使用情况）;

二、《界面测试》
14.界面和易用性测试
14.1 风格、样式、颜色是否协调;
14.2 界面布局是否整齐、协调（保证全部显示出来的，尽量不要使用滚动条;
14.3 界面操作、标题描述是否恰当（描述有歧义、注意是否有错别字）;
14.4 操作是否符合人们的常规习惯（有没有把相似的功能的控件放在一起，方便操作）;
14.5 提示界面是否符合规范（不应该显示英文的cancel、ok，应该显示中文的确定等）;
14.6 界面中各个控件是否对齐;
14.7 日期控件是否可编辑;
14.8 日期控件的长度是否合理，以修改时可以把时间全部显示出来为准;
14.9 查询结果列表列宽是否合理、标签描述是否合理;
14.10 查询结果列表太宽没有横向滚动提示;
14.11 对于信息比较长的文本，文本框有没有提供自动竖直滚动条;
14.12 数据录入控件是否方便;
14.13 有没有支持Tab键，键的顺序要有条理，不乱跳;
14.14 有没有提供相关的热键;
14.15 控件的提示语描述是否正确;
14.16 模块调用是否统一，相同的模块是否调用同一个界面;
14.17 用滚动条移动页面时，页面的控件是否显示正常;
14.18 日期的正确格式应该是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XXXX:XX:XX;
14.19 页面是否有多余按钮或标签;
14.20 窗口标题或图标是否与菜单栏的统一;
14.21 窗口的最大化、最小化是否能正确切换;
14.22 对于正常的功能，用户可以不必阅读用户手册就能使用;
14.23 执行风险操作时，有确认、删除等提示吗;
14.24 操作顺序是否合理;

三、《兼容性测试》
15.兼容性测试不只是指界面在不同操作系统或浏览器下的兼容，有些功能方面的测试，也要考虑到兼容性，比如涉及到ajax、jquery、javascript等技术的，都要考虑到不同浏览器下的兼容性问题。

16.链接测试
主要是保证链接的可用性和正确性，它也是网站测试中比较重要的一个方面。

17.业务流程测试
业务流程，一般会涉及到多个模块的数据，所以在对业务流程测试时，首先要保证单个模块功能的正确性，其次就要对各个模块间传递的数据进行测试，这往往是容易出现问题的地方，测试时一定要设计不同的数据进行测试。

四、《安全性测试》
18.
（1）SQL注入（登陆页面）;
（2）XSS跨网站脚本攻击：程序或数据库没有对一些特殊字符进行过滤或处理，导致用户所输入的一些破坏性的脚本语句能够直接写进数据库中，浏览器会直接执行这些脚本语句，破坏网站的正常显示，或网站用户的信息被盗,构造脚本语句时，要保证脚本的完整性。

	document.write("abc")
　　<script>alter("abc")</script>

（3）URL地址后面随便输入一些符号;
（4）验证码更新问题;

五、《数据库测试》

17、5、6

六、《性能测试》
1.负载测试；
2.压力测试；
3.尖峰冲击测试;
4.耐力测试;
5.可扩展性测试;
6.容量测试;