人工智能的产物什么是智能电话机器人？

人们的生活方式方方面面的改变就能很直观地感受到科技发展的进步。手机变成了智能机，传统的绿皮火车有了高铁作陪，而普通生活和工作中的一些工具也有了科技智能的替代品。

人工智能机器人早已活动在人们的日常生活和工作中，它们有些是虚拟的，有些是有实体的，当然可不是类似于变形金刚中机器人的样子。而研究人工智能技术的侧重点不同，所研究出的产品也各有不同。

电销机器人就是人工智能众多副产物的一种。它可以代替电销行业中，话务员与客户前期的沟通工作。

展开来讲，智能电话语音机器人是一款真人AI语音的外呼机器人，自身带的CRM管理系统能自主外呼、记录、分类管理客户内容，不仅可以降低企业对人工成本的投入，还可以避免潜在客户的流失。

国内一些企业的智能电话机器人系统功能十分完善，单个机器人的日呼量是人工呼叫的5倍左右。而电话机器人的语音识别系统可以快速理解到客户的语言语义，能精准的从自身设定的关键词库中迅速地选出合适的语句回答，并支持客户通话过程中多次打断，在被打断后电话机器人能够有效的接上对话的过程，与真人沟通无异。电话机器人的呼叫时间可以自行设定，用户可以让机器人实现007式的工作模式，而用户自己就可以解放双手，拥抱日常。用户再根据电话机器人划分客户的意向程度跟进，节省了不少时间。