S4HC用户登陆异常解决方法

一. 问题描述
部分用户在登录S4HC的时候可能会出现帐号和密码输入正确,但是页面跳转后会进入一个全新的蓝色登录页面(管理员帐号登陆页面)的情况,详情如下图所示:

登录前
在这里插入图片描述
登陆后
在这里插入图片描述
二. 解决方法
首先我们要知道SAP S/4HANA Cloud的用户帐号管理机制,让我们来回顾一下用户的创建流程(具体内容我之前的文章《SAP S/4HANA Cloud S系统用户创建及权限分配》)我们创建用户是在系统中创建的,在系统中创建用户之后我们需要在IAS(SAP 身份认证识别中心)中发送激活邮件给用户,用户收到激活邮件后通过邮件重置密码然后登录系统。也就是说我们用户的信息储存于SAP系统和IAS上,我们通过系统进行登录,通过IAS进行认证,因此我们的信息必须要在S4HC和IAS上保持一致,才能正常登录。那么链接S4HC和IAS的关键值是什么呢?答案是用户名!你的用户名在S4HC和IAS中必须保持一致!详情如下图所示:
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登录显示蓝屏登陆页面(管理员帐号登陆页面)的原因就是以为用户名和登录名不一致,导致系统无法准确映射所以才会进入蓝屏登录页面(管理员帐号登陆页面)我们修改正确后就可以正常登录了~
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