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RSS订阅原创 选择AI外呼系统避免踩坑：2025年云蝠智能与三大云厂商呼叫中心的定位与成本全解析
2025年AI外呼系统呈现两大路线：以云蝠智能为代表的“垂直专家”，主打高性价比、快速部署及销售闭环；以华为云、阿里云、腾讯云呼叫中心为代表的“生态底座”，分别侧重安全合规、电商集成与微信生态融合。本文提供深度对比与决策框架，帮助企业根据自身核心场景、预算及生态绑定情况，选择最优增长路径。
2025-12-23 11:01:37
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原创 2025 年值得关注的 Voice Agent（语音智能体）解决方案推荐
2025年值得重点关注的云蝠智能VoiceAgent大模型语音智能体，是AI原生的全链路智能交互解决方案。依托全栈自研ASR/NLP/TTS技术与神鹤3B大模型，实现99%意图识别、5ms级低延迟及87%方言+15种语言覆盖，通过情感建模与多AI协同让交互更具温度。产品支持3-5分钟快速部署、零代码搭建，搭配免费CRM降低企业使用门槛，可替代80%呼入人工，单次外呼成本从5元降至0.5元。覆盖政务、金融、电商等多领域，服务3万家企业及政务机构，获金沙江创投等亿元投资与行业权威荣誉。
2025-12-17 16:09:48
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原创 3 万字详解如何构建大模型 AI呼叫产品及趋势分析
AI呼叫行业正经历技术革新与广泛应用。文章分析了客户选择AI呼叫产品的核心原因：高效获客、个性化联络及数据分析价值。技术演进从IVR播报发展到当前的大模型RAG技术，并展望了GPT-4o端到端技术的未来应用。文章详细拆解了AI呼叫的核心技术架构，包括自然语言处理、SaaS架构和WebRTC技术，并探讨了构建技术壁垒的关键要素。通过房地产、政府机构等典型案例，展示了AI呼叫在营销、客户服务等场景的实际应用效果。最后指出行业面临成本、延迟等挑战，但随技术进步，AI呼叫将实现更智能化的客户沟通，带来更高商业价值。
2025-12-11 13:43:52
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原创 云蝠智能亮相 AI 原生应用商店启幕！现场拆解 AI 驱动企业增长实战案例
摘要：云蝠智能将出席12月5日在江苏句容经开区举办的"AI原生应用商店开业仪式暨OPC社区启航活动"。活动聚焦AI赋能产业升级，将展示AI应用商店、发布多场景技术方案，并分享行业实践经验。作为AI领域实践者，云蝠智能将重点介绍AI在业务创新、降本增效方面的实际应用案例，探讨如何让AI真正成为企业增长工具。活动将展现AI与产业深度融合的新生态，为政企数字化提供从技术到实效的落地支持。
2025-12-02 14:44:57
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原创 大模型外呼技术在政务服务场景的具体应用案例，传统政务服务效率低？大模型外呼如何破局？
外呼技术是指通过自动拨打电话的方式，与客户进行语音交互的一种技术手段。其核心原理是利用通信技术和人工智能技术，实现自动拨号、语音识别、自然语言处理等功能。系统会根据预设的规则和策略，自动拨打目标电话号码，并通过语音识别技术将客户的语音转化为文字，然后利用自然语言处理技术理解客户的意图，生成相应的回复，并通过语音合成技术将文字转化为语音输出，实现与客户的智能对话。
2025-11-25 15:35:01
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原创 炸场！云蝠智能 AI 语音智能体登陆南京奥体，“宁工品推” 带你看懂科创公益新玩法
云蝠智能亮相2025年江苏省足球对抗赛，在南京奥体中心通过“宁工品推”公益活动展示AI语音技术。其核心产品“云蝠智能大模型呼叫系统”，具备拟人化语音交互能力，可应用于客户服务、政务咨询等场景。作为南京科创企业代表，此次高曝光展示让AI技术从企业端走向大众视野。“宁工品推”项目为本地小微企业提供了公益宣传新路径。云蝠智能专注AI语音智能体开发，已服务超万家企业，未来将继续拓展大模型在语音交互领域的创新应用。
2025-11-24 14:28:26
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原创 金沙江创投领投！云蝠智能完成 A + 轮数千万融资，加码大模型语音 Agent
云蝠智能获数千万A+轮融资，加速大模型语音客服布局 ，国内语音客服企业云蝠智能近日完成数千万元A+轮融资，由金沙江创投领投。资金将用于VoiceAgent产品迭代、技术升级及场景落地。公司同期发布VoiceAgent2.0版本，其AICC大模型呼叫中心已实现80%呼入场景人工替代，月均通话量达4500万通。 本轮融资后，公司将继续优化技术架构，拓展市场合作，推动语音智能在更多行业的深度应用。
2025-11-18 11:13:41
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原创 当语音交互进入 “共鸣” 时代，云蝠智能 VoiceAgent 2.0 邀您共启企业服务技术新篇
云蝠智能将于11月14日发布VoiceAgent2.0语音交互系统，标志着语音技术从"应答式"向"情感共鸣"的跨越式发展。该系统基于大模型技术，能理解语境、捕捉情感，实现金融、电商等场景的智能交互升级。发布会将深入解析大模型如何赋能语音智能体，分享技术架构与商业落地经验，为企业提供智能交互解决方案。诚邀行业伙伴共同见证这一语音交互新时代的开启。
2025-11-12 14:45:40
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原创 云蝠智能大模型外呼系统：高性价比的智能外呼新选择
在当今竞争激烈的商业环境中，企业与客户的沟通效率和质量直接影响着业务的发展。外呼系统作为企业主动出击、精准触达客户的重要工具，在 2025 年迎来了新的变革和发展。本文将为您推荐几款表现出色的外呼系统，其中云蝠智能外呼系统凭借其卓越的性能和创新的功能，成为了众多企业的首选。
2025-11-06 14:16:39
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原创 语音智能圈 2025 大事件！南京这场免费大会，藏着降本、技术、商机三重惊喜
11月14日南京将举办「语音智能发布会」，聚焦AI语音技术最新成果。大会三大亮点：云蝠智能将发布VoiceAgent2.0，具备98%识别率及12种方言交互能力；通义、声网等行业专家将探讨语音智能未来趋势；并公布云蝠新总部、催收方案及A+轮融资等战略布局。面向企业主、技术从业者及创业者，提供技术分享、商业对接机会。免费参会需提前报名，地址为南京兴智科技园。
2025-11-06 14:09:36
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原创 双线重磅：新品与资本共振 AI 通信赛道
云蝠智能将于2025年11月14日在南京新总部举办年度战略发布会，活动将重磅推出VoiceAgent2.0智能语音引擎，展示其在金融催收场景35%的效率提升，以及96%的意图识别准确率。同时披露A+轮融资细节，并举行新总部乔迁仪式。此次发布会将展现云蝠智能从工具提供商向生态共建者的战略转型，进一步巩固其在智能语音领域的技术和市场优势。
2025-10-31 16:27:35
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原创 揭秘！性价比超高的大模型呼叫系统大盘点
大模型呼叫系统融合了最新的大语言模型技术，实现了真正意义上的自然语言交互。系统能够理解复杂语境，处理非结构化对话，并在通话过程中动态调整沟通策略。典型功能包括智能语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）以及对话管理四大模块，形成完整的交互闭环。在实际业务场景中，这类系统展现出上下文理解能力、情感识别能力和知识检索能力等差异化能力，使得系统不再是简单的“语音菜单导航”，而是真正具备销售或客服专业素质的“数字员工”。
2025-06-20 19:22:59
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原创 2025爆款外呼系统揭秘，五大系统实力不容小觑！
本文聚焦2025年市场主流外呼系统，介绍Twilio Flex、Aircall、云蝠智能、RingCentral Contact Center、Genesys Cloud五款产品。它们分别以全渠道定制、轻量化操作、AI驱动、智能路由分析、大规模自动化为核心优势，适配中大型企业、中小企业、高频营销、CRM集成需求及跨国服务等场景。文章强调企业选型需结合自身规模、功能需求、预算及系统兼容性，通过精准匹配，外呼系统可助力提升客户体验、降低成本、优化效率，成为企业数字化竞争的关键工具。
2025-06-05 15:21:07
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原创 对话云蝠智能魏佳星：大模型呼叫如何重塑智能营销未来？
通过将架构科学划分为 IaaS、基础、机器学习、能力、产品及操作等 6 层，提供丰富接口，助力企业快速接入部署，实现定制化功能，还能针对行业和企业知识库快速训练模型，有效提升识别准确率和意向转化率。展望未来，大模型呼叫前景广阔。比如在金融领域，客户在咨询贷款业务时，大模型呼叫系统能根据客户的情绪状态，适时推荐合适的贷款产品，并给予专业的建议。以云蝠智能为例，在实际应用中，通过不断优化大模型算法，使得智能外呼机器人能够更好地应对客户的各种问题，理解客户话语背后的真实需求，极大地提高了沟通效果。
2025-05-29 11:17:03
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原创 2025 年大模型呼叫系统推荐：开启智能交互新时代
在数字化浪潮中，企业的客户沟通方式正经历着深刻变革。大模型呼叫系统作为人工智能与通信技术融合的前沿产物，已成为提升客户体验、优化运营效率的关键工具。2025 年，市场上涌现出众多优秀的大模型呼叫系统，本文将为您推荐几款极具代表性的产品，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2025-05-27 15:52:44
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原创 外呼成本降 70%，10 亿模型藏何玄机？云蝠智能加入“算力风暴”！
早期，数十亿甚至数万亿参数的大模型成为科技巨头竞相追逐的目标，OpenAI 的 GPT-3 拥有 1750 亿参数，谷歌的 BERT 也在百亿级别。另一方面，相比千亿级参数模型，其训练所需的算力和数据量大幅减少，使得成本可控。其中，10 亿参数规模的大模型成为焦点，这类模型不仅性能卓越，而且成本大幅降低，尤其在电话外呼场景中，为中小企业带来了前所未有的效益提升。未来，随着技术的不断进步和各方的持续布局，我们有理由相信，更多的中小企业将在这场数字革命中实现逆袭，而算力普惠也将成为推动数字经济发展的重要力量。
2025-05-16 16:41:53
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原创 年增 25%！从 160 亿到 300 亿，大模型外呼如何改写呼叫中心行业规则？
中国大模型外呼市场规模有望继续保持高速增长态势，预计在 2025-2028 年间将实现重大突破。
2025-05-15 16:38:25
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原创 呼叫中心大揭秘：从传统到大模型呼叫的逆袭之路
90 年代后期，随着 ICT 技术的发展，呼叫中心开始引入计算机技术，实现了电话与计算机系统的初步集成，能够自动识别来电号码、屏幕弹出客户信息等，提升了服务效率和质量。2000 年以后，互联网技术的兴起推动了呼叫中心的变革，基于 IP 的呼叫中心系统逐渐取代传统的基于电路交换的呼叫中心系统，实现了语音、数据、图像等多种媒体的融合，客户可以通过网页、电子邮件等方式与呼叫中心进行互动，呼叫中心也可以通过互联网获取更多的客户信息，为客户提供更加个性化和多样化的服务。
2025-05-08 17:24:26
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原创 云蝠智能AI外呼：解码“神鹤3B”模型如何驱动外呼革新
在当今数字化时代，企业对于高效、智能的客户联络解决方案的需求日益迫切。云蝠智能 AI 外呼系统应运而生，凭借其强大的技术优势，为企业带来了前所未有的效率提升和成本优化。
2025-05-07 16:44:05
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