从Sun裁员想到的——平坦的世界，小公司将成为主要力量

       自己接触过几个sun的工程师，也听公司的运维工程师讲起过sun的服务器，那是前几年的事了 ，说是经常出问题。

 

       sun有一套产品，就是Identity Manager,包括统一身份和统一访问，功能强大，在大公司用的很多。产品是不错，不好的一点是，他们拉项目的时候，作销售有些托大。明明用这个套件在建立统一身份管理系统时，需要对纳入的应用是要作改动的。却在投标时声称不用作任何改动，直接配置一下就可以了。如果客户稍微明白点技术，就不会被忽悠。结果是买了产品，实际做的时候才发现，远不是那么简单，销售说的那些都是胡扯了。

 

       这就是说sun没有站在客户的立场来想问题，没有真正以服务的心态去对待客户。 你说还会有人会买他的产品吗?

 

       我向来是把它同IBM，Orale，bea，microsoft分开看的。技术是挺强，可是作服务作不过IBM，作硬件又比不过惠普和戴尔，做软件吧，又开源了，赚不到钱。但是对开源社区的贡献还是很大的，发明了java，却为ibm做了嫁衣，希望不要被收购掉。

        可以说，sun作服务确实不够专业，服务意识不够强，不够专业，有点高高在上的感觉，转型有点失败。

 

        关于sun的发展方向，我觉得开源是一条路，但要找到很好的盈利模式很难。IBM作主要是给大企业，政府作服务，这块钱多，而且基本上推销自己产品的解决方案，另外一块是sap的实施咨询。ibm的产品给我的印象不太好，难用，补丁落补丁。

 

        开源是不可逆转的趋势，但对大企业来说，他们的处境有些尴尬。本来我就是大企业，那给你做咨询服务用的产品也都是重量级的，一个小网站，把oracle，webspere，portal什么的都用上了，那简直就是牛A的弟弟阿！中国的客户都不成熟，像买东西一样，对有钱人来讲，买东西从来都是只买贵的，不买对的。特别是政府，反正花的不是自己的钱。你说我一个大公司给你整个小里小气的解决方案，多没面子阿。事实上，这些东西都是不要钱可以获得的，根本用不着怪物一样的大软件，开源的都有替代品。这种浪费就是面子问题 。跟前几年买硬件都买ibm，hp的大型机一样。

 

       这也就是说，客户也是会成熟的，现在客户不会动不动去买什么大型机了，pcserver能解决的，就不去买小型机了。即使要求高可用性，高性能，使用pc服务器横线扩展也比买小型机垂直扩展的解决方案好。软件也一样，如果客户成熟了，知道花钱心疼了，知道除了大公司递上的昂贵解决方案之外，还有很多低成本的开源解决方案。这需要两点，一个是客户自己成熟，一个是众多ISV的成熟 ，能够对开源解决方案有充足的经验。之所以政府和企业愿意选择大公司的解决方案，一般是出于对大公司品牌的信任，而不是起真正的实施能力 。

 

       互联网使这个世界变得平坦，获取信息也没有界限，客户成熟是早晚的事，趋势不可改变。如果大家都意识到开源软件的价值，那么那些巨头的解决方案卖给谁呢？就我想象，平坦的世界应该是这样的场景，就是有越来越多的小公司，提供非常专业的服务。IBM，SUN这些大公司在20年或30年后，将从地球上消失。 或者转变角色，去拉皮条，借着牌子，把拉来的生意委托给众多专业的小公司。上次看了教育台的一个讲座，就是现在基本已经进入服务型社会了，企业也都应该变成服务型的企业，我想可能是经济发展了。因为都不再追随简单的底层次需求了，也符合马斯洛的需求层次理论 。因为硬件，软件这些基础设施都也越来越容易获得，也越来越不值钱，不像以前那样暴利了。另外一个重要的原因就是，现在政府和大企业软件项目决策权掌握在那些不懂技术的XX长，XX经理那里，被这些大公司忽悠也就不足为奇了。试想，20年后，在互联网中泡大的年轻一代成长为决策者时，还会那么短视，狭隘吗？

 

        社会越来越专业化，小公司成为主体，也就是说，将来软件公司（可能已经不叫这个名字了）服务的对象都是这样的小公司，这也符合长尾理论和小趋势。可以说，这些大公司在利用客户的不成熟赚钱，是因为信息不对称，但世界因为互联网，因为信息逐渐对称而变平。

 

        Sun，IBM们会不会放下身段，借助于开源软件的低成本优势和技术优势，把解决方案的水挤一挤，变得实在一点呢？我们的领导们，何时能不迷信大企业，大软件呢？

 

       适者生存，让我们拭目以待吧！