项目沟通管理
沟通渠道的数量=n(n-1)/2。
项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程,成功实施沟通管理的三要素:人员、观点、信息。
沟通模型:
1、编码:把想法和观点翻译成其他人不能看懂的语言
2、通信:发送编码
3、传播媒介:运送信息的途径
4、噪声:影响信息传输和读取的因素
5、解码:把信息翻译成原来的想法和观点
沟通的方式:
项目沟通管理
沟通渠道的数量=n(n-1)/2。
项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程,成功实施沟通管理的三要素:人员、观点、信息。
沟通模型:
1、编码:把想法和观点翻译成其他人不能看懂的语言
2、通信:发送编码
3、传播媒介:运送信息的途径
4、噪声:影响信息传输和读取的因素
5、解码:把信息翻译成原来的想法和观点
沟通的方式: