由于系统的所处状态较多,而且有状态流转,所以用状态图描述该系统更加适合,以下是发票语音查询系统的状态图:
说明:
1.FREE :系统处于空闲状态
2.RECEIVED :有号码呼入
3.OFFHOOK :内线摘机
4.WELCOME :欢迎
5.MENUE :功能选择
6.MENUE1 :等待选择功能
7.FPH :发票号功能
8.FPH1 :等待输入发票号
9.INQURE :正在查询
10 PLAYRESULT :播放结束