微信小程序违规收集隐私信息被封禁服务的“获取地理位置信息”能力和封禁服务的“被搜索”能力解决方案;微信小程序违规收集隐私信息两次审核机会用完后解决方案;微信小程序违规收集隐私申诉时整改方案案例(实测)

小程序被通知违规收集隐私信息,被封禁服务的“获取地理位置信息”能力和封禁服务的“被搜索”能力;

原因:
1.在获取位置信息和相机等权限的时候没有增加弹窗提示,直接获取了,
2先获取了地址信息后再出现弹窗

3.在登录的时候没有强制用户阅读并同意隐私协议,注意:是强制用户阅读并同意,会被封禁
然后在我截图的页面点击‘点击查看隐私检测报告’就可以看到具体原因,废话不多说,上干货

1.把获取权限的功能改为手动点击获取,然后出来权限弹窗让用户确认,也就是官方说的:要在有明确使用需求的时候才弹出位置权限提示
比如:
1.1.你之前是进入页面自动获取位置,要改为点击某一个按钮弹出位置权限提示
1.2.你之前是点击“附近”按钮弹出位置权限提示,现在就改为一个单独的位置按钮,让用户点击(极端情况)

2.在用户登录的时候要强制用户阅读隐私协议,并且点击确认的时候才能登录(不能写出来个弹窗让用户选择同意登录即为同意隐私协议,必须要弹出协议,强制用户同意)

超重点:改完之后要上传到正式版本,也就是上线!上线完后提交审核,必须上线,体验版本的无法审核,腾讯的工作人员是测试线上版本的!

超重点:然后下面是提交审核时我们给出的整改说明案例,记得添加整改完的图片附件,像我上方贴图那样,这是腾讯官方比较认可的整改说明,不代表唯一(如果你的两次审核机会已经用完,联系客服说明情况时也可以用这个整改说明,要不然客服那边会说你材料不足,另外态度一定要好!):

整改方案说明:
1.该小程序首页板块,XX板块已除去自动收集地理位置的功能
2.在首页和XX页面已经整改为手动点击按钮获取收集地理位置信息

3.获取地理信息必须性说明:

        因为拍照的时候需要知道这个东西具体是在哪个位置拍的,所以需要拿到当前的地理信息,后台会根据拿到的坐标去做位置分类,用户拒绝授权地理位置后也可以继续体验小程序 拍照获取地理位置主要用于记录花朵生长环境、精准定位不用花朵分布,便于种植管理。位置分类用途是区分花朵区域、统计生态数据,促进科学种植与监测
具体整改方案(已实施):
1.修复首页及XX地理位置信息权限申请在启动具体功能前,用户可以自主选择是否获取位置权限,不做自动获取位置和强制用户获取位置操作,权限弹窗会给出使用说明 2.登录页用户点击登录时需要阅读隐私协议,选择同意或者不同意

整改说明最好用这个模版,是根据客户那边的意思做出来的,必须要说清楚,然后我们可以提交审核或者联系客服后再次等待审核接口放开,放开后再按照改流程走一遍审核即可

如果能帮到您的话烦请点个赞谢谢!

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