电通东派：联想Filez让业务流程上云端

电通东派广告有限公司用联想Filez替代原有的FTP服务器，让与客户、合作伙伴之间的文件传输更加安全、稳定且便于管理。

电通东派广告有限公司(以下简称电通东派)是全球最大的独立广告公司——株式会社电通(Dentsu)在中国建立的百分百独资公司。而且，在以知识经济和互联网经济为特点的信息时代，电通东派将自己定位为“一站式全方位营销智囊”，而不仅仅是传统意义上的广告代理商，但同时，它所面临的信息处理、数据管理方面的挑战也超过以往任何一个时代。联想提供的企业云存储服务——联想Filez最终成为电通东派迎接这种挑战并且提高数据处理效率、助力业务流程调整的 “有力武器”。

业绩与文件齐飞 FTP来救急

电通东派的代理服务内容包括产品开发、营销战略、品牌战略、传播策略、销售策略，以及客户关系管理、公共关系、大型活动和网络互动等，这样的产品定位以及围绕其展开的业务，为电通东派在国内广告服务市场赢得了广阔的市场。自1998年成立以来，电通东派快速发展，在利用五年时间实现销售额从零到2亿的飞跃之后，公司始终保持健康发展的势头。员工人数、客户数量也都在不断增长，仅广州总部人数就已经达到200人以上。

然而，在业务快速发展的同时，电通东派也遇到了由此带来的问题。由于客户分布在全国、乃至全球各地，电通东派经常需要将最新的广告设计文案、设计图片、视频等素材通过网络方式发送给客户。而在互联网将整个社会经济运转速度提高的背景下，广告主与广告公司之间的互动也必须更加实时。

为了满足频繁、快速的文档传输需求，大家一般都会想到一些即时通讯工具，但是对于电通东派这样的大型专业广告公司，它需要的是体现专业形象的专业办公工具;邮件系统又无法完美地解决超大文件(如广告视频)的传输问题。为了实现与用户之间电子化文件的高效、快速传输，2012年电通东派建立了自己的FTP 服务器，通过将用户所需的文档上传到服务器上、合作伙伴从远端下载的方式，实现与上下游合作伙伴的文件传递。

新问题出现 向联想Filez求解

在使用FTP传递文件的初期，电通东派尝到了甜头，但很快问题接踵而至。首先，是安全问题，如果不进行专门的安全设置，FTP服务器很有可能被黑客入侵，窃取文件，一旦类似事件发生，这对于任何一家广告公司来说，都将带来灾难性的损失。其次，上传到FTP服务器的文件都有一定的时效性，项目完成之后，应该即时从服务器上删除，既节省空间，又保证安全，但这项工作对于服务于数十家客户，每天传递数以百计电子文件的广告公司来说，是一件不得不做，却费时费力且无法创造实际价值的难题。最后也是最重要的一点：由于服务器架设在广东，其他区域的客户或合作伙伴下载文件经常出现中断的情况，FTP服务器的这种不稳定使得电通东派决定寻求更好的解决方案。

云计算、云存储经过几年的概念炒作，近几年已经走向成熟的市场实践，寻找一款适合的企业级云存储和数据管理解决方案成为电通东派IT团队的当务之急。

联想集团一直与电通东派保持着合作，电通东派的PC等硬件一直在使用联想的产品，良好的产品品质和服务，让电通东派对联想品牌很信任。电通东派IT主管罗先生表示：“联想是一个大集团，我们对其提供的产品和服务有信心。”

经过与很多市面上的云存储解决方案对比，电通东派一方面肯定了联想Filez在技术和服务方面的能力，另一方面，恰逢众多IT供应商、互联网公司争夺云存储市场之际，电通东派将联想Filez解决方案与其他存储解决方案进行了对比，最终认为，“企业安全无小事”，免费的馅饼对企业级存储应用不是最佳选择，而免费带来的风险也不是IT采购人员所能够承担的，最终，联想Filez的产品功能及服务体验在电通东派的云存储采购过程中获得了所有部门的一致认可。

稳定、安全、好管理

使用了联想Filez之后，电通东派体验到了几个好处，而这些也是原来FTP带来的痛点。

首先得到解决是文件传输过程中的稳定性问题，联想提供的网盘服务，依托于全国多地建立的数据中心让稳定性不再是个问题。罗先生说，开通了联想Filez服务之后，再也没有出现因为文件传输中断而耽误生意的事情发生。

另一方面，从安全和保密性来说，联想Filez允许为每一个文件生成下载链接(或称“外链”。“这是个很好的功能”罗先生说，下载链接融合了很多增值的服务内容。与FTP服务器相比，联想Filez创建一个链接之后，下载者只有使用用户名、密码才可以下载，同时管理员可以设置下载次数。“这对文件保密大有益处。”罗先生说。对于广告公司来讲，提供的产品就是方案、报告等集合大家灵感智慧、经验资源的各类文档，一旦被不加限制地大规模使用，等于是对公司无形资产造成了难以预计的损失，所以下载链接中的加密功能，对于广告公司等所有包含设计业务的公司，非常实用。

第三，联想Filez提供的存储空间定期自动清理功能，非常贴心。对于电通东派公司众多业务人员来说，他们最主要的工作就是了解广告客户需求，“绞尽脑汁” 也要向其交付有价值的广告产品。对于这样的知识工作者来说，如果需要每天记得什么时候要去FTP服务器上删除已经过期的传输文档，实在是太不“经济”了。而对于FTP服务器来说，上传文件之后往往就会忘到一边，导致FTP上的文件夹越堆越大，清理起来却又很麻烦。而联想Filez提供的定期清理功能，不仅让存储功能的使用者不用操心清理问题，也保证网络存储资源不被浪费。

让业务飞上云端

目前，电通东派通过联想Filez，与客户之间的文件传输流程比以前畅通了许多。罗先生介绍说，目前电通东派拥有的联想Filez若干子账户，可以让电通东派不同业务线的业务人员拥有各自的权限、相对独立的云端空间及服务。每一年，在新的广告创意类产品上市前后大概4、5个月的“文件传输高峰期”，每天都有300~400份文件，借着联想Filez提供的服务如在云端穿梭一样快速流转，支撑着电通东派业务向着更高目标发展。

“联想Filez提供的安全、稳定、高效的数据管理解决方案非常便捷地解决了我们数据管理难题，使我们的办公效率得到大幅度提升、降低了管理成本，最终优化了业务流程。云存储不再是个漂浮在半空中的虚浮概念，相反地，它真正把我们的业务流程带到了云端，使我们体会到云技术带来的高速、便捷。”罗先生总结到。